Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, прописан в V11 разделе Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
Этот порядок предусматривает , что при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а так же при проведении 1 раз в год профилактических работ (перерывы допускаются после предварительного уведомлении в письменной форме), плата за коммунальные услуги при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных или индивидуальных приборов учета) снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг.
При этом объем (количество) непредоставленого коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а так же времени непредставления коммунальной услуги.

как сохранить свой дом