По своему опыту могу сказать, что в подобных да и других случаях нужно говорить правду. Какой бы эта правда ни была. Это можно сравнить с ситуацией, когда кто-то обращается к тебе с вопросом, а ты, вместо того чтобы ответить что-либо, просто молчишь. Поставь себя на место другого человека. Если ты действительно не хочешь делать кому-то больно, то постарайся найти такие слова для своего ответа, которые бы не были обидными ни для кого, но раскрывали правду...