Лена! Обязательное медицинское страхование (ОМС) - это государственная система социальной защиты интересов граждан в охране здоровья. В системе ОМС основным документом является страховой полис, который подтверждает Ваше право на получение бесплатной медицинской помощи в базовых поликлиниках, травматологическом пункте, стоматологической поликлинике по месту проживания,(а не по месту прописки!!!) лечение и обследование в городских и межрайонных стационарах, онкологических диспансерах, участвующих в выполнении программы ОМС. Если в государственном медицинском учреждении Вам предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом, позвоните в свою страховую компанию и удостоверьтесь, что данная услуга действительно может быть оказана Вам только на платной основе.
Обязанности страховой компании - обеспечивать защиту Ваших прав и законных интересов в системе ОМС, рассматривать заявления граждан и обеспечивать возмещение средств, неправомерно полученных у застрахованных граждан при лечении в медицинских учреждения системы ОМС. При нарушении прав пациента больной может обратиться к администрации лечебного учреждения (заведующему отделением, главному врачу). В случае неудовлетворительного решения вопроса администрацией лечебного учреждения больной или его родственник может обратиться в страховую компанию, где выдан полис.
Отказ врача прийти на дом из-за того что полис "неместный" - это нарушение прав пациента! Моя подруга тоже прописана в Пермской области, а живет в Свердловской. При малейшей попытке со стороны врачей скривиться при виде ее полиса или полиса ребенка она как Попка-дурак повторяет одну и ту же фразу, дословно не помню, но смысл тот же что и в первом абзаце моего комментария. Говорит очень вежливо, спокойно и настойчиво, что она имеет право на обслуживание в нашем регионе, т.к. он входит в состав РФ. Каждый раз рулится, но еще ни разу не проиграла в таких "переговорах" )))
Чего и вам желаю. А лучше не болейте никогда, БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!