Все начинается с того, что нет чувства собственного достоинства. Его не воспитывают ни в семье, ни в школе. Достоинство в нашем дикофеодальном обществе вообще не является полезным свойством — с ним трудно быть холуем, встраиваться в пресловутую "вертикаль власти", заискивать перед выше... и помыкать ниже..... А то, что культуры ведения и решения конфликтов нет, — это просто мелкий побочный эффект. Зачем холую дебатировать, спорить, конфликтовать открыто? Ему надо угадать максимально точно содержание сознания начальника. Для конфликта нужно горизонтальное устройство общества, устоявшееся представление о равенстве. А у нас общество вертикальное( см. выше) — все висят на веревках, свешенных с небеси, и, перебирая руками, стараются вползти повыше. Вверху чья-то задница, внизу — затылок, на который можно и плюнуть, и упереться пяткой. Я вообще не уверена, что у нас вообще что-то сложится с обычаем и культурой конфликта: все-таки для того, чтобы складывалась эта самая культура, нужно какое-то пространство вербального публичного диспута, а у нас это пространство, по-моему, превратилось в клоунаду и площадную ругань. Это на Западе со Средневековья диспут, дебаты, публичный конфликт — учебная процедура. В школе этому учат. Печальный получился размышлизм.