Ну да, поэтично. Но не более того. Журналистка, должно быть, чувствует себя героиней, написав такую статью. На самом деле - ничего особенного. Собаку ей жалко, какие все жестокие, что не помогли собаке. И, вроде как, я бы помогла, да вот билетик в сумке затерялся. Кругом безликая, жестокая толпа, которой нет дела ни до чего происходящего, но я бы помогла, если бы не билетик в сумке... Так вот у каждого человека в этой толпе тоже есть "билетик в сумке", из-за которого все и происходит. Девушку жалко, так забила бы на то, что ты едешь на работу и разбудила бы ее, узнала куда ей ехать, проводила бы, раз такая сердобольная. Почему каждый человек из вагона должен был так сделать, а ты - нет? Все торопятся, у всех свои дела. Почему-то фраза "свои дела" стала в последнее время какой-то ругательной! Предложения типа: "Кругом безликая, бездушная толпа, и никому ни до кого нет дела, потому что у всех свои дела..." А у тебя, автор этого предложения, нет своих дел? С точки зрения твоего соседа по креслу ты сам не больше чем частичка этой бездушной массы! И вот такие авторы только и могут рассуждать о несовершенствах окружающего мира, при этом им не приходит в голову, что мир существует не сам по себе, а состоит из таких же как он сам. И, безусловно, проще говорить о том как все плохо, вместо того, чтобы первому взять, наплевать на все свои дела и помочь собаке со сломанной ногой. Скорее всего в следующем же комментарии меня спросят о том как бы я поступила в такой ситуации. Сразу отвечу - ни как. Прошла бы мимо. Потому что я, как это ни ужасно, ощущаю гораздо большую ответственность перед своим работодателем, который возлагает на меня определенные обязательства и вместе с ними и ответственность.
А насчет того что никто не улыбается - каждый видит то, что он хочет видеть. Если у меня плохое настроение - в метро я вижу исключительно унылые, безразличные лица, а если у меня настроение хорошее, то мне на глаза попадаются солнечные улыбки и милые, ни к чему не обязывающие, шутки пассажиров, по воле случая оказавшихся в одном вагоне.