ВТБ 24 вынужден сменить правила игры.
|
|
+ в цитатник
BabaRaya обратиться по имени
Среда, 24 Марта 2010 г. 13:52 (ссылка)
Меня в последнее время просто бесит отношение сотрудников ВТБ24 к своим клиентам. Некогда, я была клиентшей ГУТА-банка, когда ГУТА-банк умер, по наследству я стала клиентшей ВТБ24, именно ВТБ24 забрал себе всех клиентов и расплатился без всяких проблем.
Всё было хорошо, всё было просто замечательно. Но вот полгода назад сотрудники во многих офисах банка стали откровенно хамить и тупить. У меня за полгода, ни одного посещения банка спокойного не было, а банк я посещаю 3-4 раза в месяц. Постоянная ругань. То они не хотят менять евро-купюру "не стерильную", то бишь бывшую уже в обращении, то менеджеры сами решают, будут ли они принимать перевод, то ещё что. И каждый раз приходится орать и топать ногами. Так что, пока они не изменят своего отношения к людям, ничего у них не будет
Ответить С цитатой В цитатник