Ladin-Ella, да, немотивированная жестокость страшна сама по себе, ибо нет ей оправдания, как и смысла в целом. Впрочем, это отдельная тема для разговора.
А вот, что касается трудностей в целом, то нужно оставаться не преклонным перед ними и, как ты верно отметила, не терять своего человеческого лица. Нужно всегда находить в себе силы идти вперед, а не опускать руки, обвиняя все и вся в своих неудачах.