krevett, мда...чего ж сказать, я думал, что у вас то подобного сервиса уже не должно быть...как не вспомнить свою поездку в Польшу за заказанными индивидуальными фасадами. Их делали 3 недели с момента заказа, потом позвонили, мы поехали. С границами приехали уже в субботу после обеда, на отгрузке сопливая полячка чего то тараторит по своему да так быстро что не разобрать, а на других языках она не понимает. ну да ладно, протянули ей ордер, загрузили они нам все в машину, отъехали км 12 думаем, давай глянем, вдруг не те, глядь, и вместо заказанных 20 шт у нас 22. ну мы же честные белые люди, развернулись и обратно в магазин. А там опять она, тараторка. Короче подняли на ноги полмагазина, прибежал какой то там старший менеджер говорящий по русски, заглянул в бумаги и говорит: "все верно должно быть 22". Ну мы начали ему на мозги стучать, как так мы заказывали 20 почему нам 22, нас общитали и т.д. на что менеджер объяснил. Данный фасады штучная ручная работа и так как в случае повреждения, повторить их будет сложно, потому фирма сделала 2 шт дополнительно для заказчика на "всякий случай". Такими олухами мы себя не ощущали никогда )))