Привет
Ну да, это, к сожалению, один из милионноф-триллиардоф минусов нашей страны..хех
А я вот в августе была в Москве и потеряла авиа-билет до Самары. Поехала на Киевский, была готова к этому как раз пох..зму, но мне чёта повезло видимо..такая хороша тётя в Utair сидела..помогла мне и восстановила билетик..а за мной очередь Охо-хо была.. и никто даж не пискнул
Я потом этой тёте благодарность написала..на сайте)))))))))) Ну я просто люблю благодарности писать..в ресторанах там..турбазах)))))