Прежде всего разъясните экзаменуемому, что вся его профессиональная карьера может рухнуть из-за его неудачного ответа. Подчеркните ему важность ситуации. Поставьте его на место с самого начала.
Сразу задайте самые трудные вопросы. Если первый вопрос достаточно труден или запутан, экзаменуемый слишком разнервничается, чтобы отвечать на следующие вопросы, как бы просты они ни были.
Обращаясь к экзаменуемому, сохраняйте сдержанность и сухость, с экзаменаторами же будьте очень веселы. Эффектно обращаться время от времени к другим экзаменаторам с насмешливыми замечаниями по поводу ответов экзаменуемого, игнорируя его самого, как будто его нет в помещении.
Заставляйте экзаменуемого решать задачи вашим методом, особенно если этот метод необычен. Ограничивайте экзаменуемого, вставляя в каждый вопрос множество указаний и оговорок. Идея состоит здесь в усложнении задачи, которая без этого была бы весьма проста.
Вынудите экзаменуемого сделать тривиальную ошибку, и пусть он ломает голову над ней как можно дольше. Сразу же после того, как он заметит ошибку, но как раз перед тем, как он поймет, как ее исправить, презрительно поправьте его сами. Это требует высокой проницательности и точности выбора момента, что достигается только большой практикой.
Когда экзаменуемый начнет тонуть, никогда не помогайте ему выкарабкиваться. Зевните... и перейдите к следующему вопросу.
Задавайте экзаменуемому время от времени вопросы типа: «Разве вы не проходили этого в начальной школе?»
Не позволяйте задавать экзаменуемому выясняющие вопросы и никогда не повторяйте собственные разъяснения и утверждения.
Каждые несколько минут спрашивайте, не волнуется ли он.
Наденьте темные очки. Непроницаемость нервирует.
Заканчивая экзамен, скажите экзаменуемому: «Ждите за дверью. Мы вас вызовем».
Если какая-нибудь неприятность может случиться, она случается.
Если в задаче меньше трех переменных, это не задача: если больше восьми - она неразрешима.
Законы Паркинсона:
Работа заполняет все отведенное для нее время.
Любой работник начинает терять хватку за пять лет до достижения пенсионного возраста, чему бы этот возраст ни равнялся,
Закон Хартри:
В какой бы стадии ни находился проект, время, потребное для его завершения, согласно оценке руководителя проекта, - величина постоянная. Истинное время для решения задачи всегда оказывается вдвое больше полученного разумной предварительной оценкой.
Каждый отчет требует трех черновиков.
Правило 20/80: 20% людей выпивают 80% пива. Точно такое же соотношение концентрации усилий наблюдается и во всех остальных областях человеческой деятельности, в том числе и в науке.
Если в задаче имеется неизвестный масштабный фактор, предполагайте, что он подчиняется степенному закону с показателем 0,70.
Все характерные числа в повседневной жизни имеют обычно 25%-ный разброс, который лишь изредка сокращается до 10%. Ошибка экспериментальных данных почти всегда больше 1%.
Лучшие эксперты сопротивляются нововведениям, потому что хотят оставаться экспертами, и в 75% случаев они оказываются правы.
Любой работник двумя годами моложе вас - неопытен; любой работник пятью годами старше вас - отсталый старик.
Любая по-настоящему полезная классификация содержит от трех до шести категорий.
Настоящему начальнику требуется по меньшей мере год, чтобы составить определенное мнение но интересующему вас вопросу.
Не задавай людям вопросов, по которым у них нет определенного мнения или на которые они не будут отвечать правдиво.
Какое бы качество вы ни захотели оценить, всегда найдутся по меньшей мере три противоречивых критерия его оценки.
Есть правила для выбора решения, но нет правила для выбора этих правил.
Искусство не ошибаться заключается в высказывании самых слабых утверждений, какие только возможны.
Единственная практическая проблема - "Что делать дальше?