Белоснежка_Аля, это бизнес только в том случае, если за это берут деньги и создают при этом некие приемлемые условия для клиента. А поскольку в наших поликлиниках деньги берут, а условий не создают - это обыкновенное раздолбайство.
Сегодня час потратили в поликлинике на эту справку, которую надо было не только взять у терапевта, но и подписать у завотделением, отстояв подряд две очереди. Всё, 500 рублей и никаких очередей. Моё время стоит дороже.