Изнывающим от жары москвичам бесплатно раздают воду у станций метро.

+ в цитатник

Cообщение скрыто для удобства комментирования.
Прочитать сообщение

Комментировать

« Пред. запись — К дневнику — След. запись »

Страницы: [1] [Новые]

Та_Самая_Ковалева обратиться по имени Вторник, 29 Июля 2014 г. 22:41 (ссылка)

Работаю на станции питьевой воды. Продаю бутилированную (по 19 литров) воду из артезианских скважин. А в 400-стах метрах от меня находится городской пляж. Люди, возвращающиеся с пляжа заходят ко мне и просят напоить их. Я предлагаю купить эту самую бутыль. Они тут же, как капризные дети - "Ну куда ы ее денем". И чуть не ногами топотят. Кивают на мой кулер. Вот, де, у вас же кулер есть. Сказать, что я в шоке от такой наглости, это ничего не сказать. Эти самые отдыхающие, дойдя до меня идут мимо трех магазинов, где продают воду любой емкости. На любой кошелек. Но. Почеу-то решают, что им "должна" именно наша частная компания. Да Бог бы с ним, дайте хоть стакан - налью, они же и это даже с меня требуют. А у меня их попросту нет.
Я скажу вам, как есть. Никогда меня никто не называл жадной. Даже больше того, многие говорят, что я добрая. И порой даже излишне, как им кажется. Но я даже представить не могу, что веду себя где-либо или с кем-либо подобным образом. Мое мнение такое - хочешь что-либо позаботься либо с собой взять, либо найди 25 рублей для себя, любимого. Ну вот как-то так.

Ответить С цитатой В цитатник

Alek_YelGor обратиться по имени Вторник, 29 Июля 2014 г. 22:58 (ссылка)

Ответ на комментарий Та_Самая_Ковалева

Та_Самая_Ковалева, я всегда считал, что надо изучать человеческую психологию. И в теории, и на практике. Очень помогает при работе с людьми.

Ответить С цитатой В цитатник

Та_Самая_Ковалева обратиться по имени Вторник, 29 Июля 2014 г. 23:10 (ссылка)

Alek, 23 года работаю с людьми. Разумеется, без знания психологии была бы в этой сфере деятельности крайне неэффективна. Разумеется, если бы я нашла в себе желание объяснить этим людям, почему я не могу им дать воду из кулера, я бы рассталась бы с этими людьми на дружеской ноте. Однако, мои силы небезграничны. Совмещая три должности, и находясь в вечном процессе продаж по телефону, организации доставки, и одновременно отпуская розницу, есть момент некоего переобщения. И тут во время моей прямой работы с теми, кто ожидал получить заказанную воду в определенное время, и вдруг получили позднее, или доставщик оказался без сдачи, или договор вдруг сильно не нравится вот в этом пункте, в этом и вон том...и тому подобные ситуации, вот это вот вламывания - "Дайте пить!", воспринимаются уже как набег татаромонгол.

Ответить С цитатой В цитатник

Alek_YelGor обратиться по имени Вторник, 29 Июля 2014 г. 23:46 (ссылка)

Ответ на комментарий Та_Самая_Ковалева

Та_Самая_Ковалева, да, я понял и почувствовал, достали тотараманголы )

Ответить С цитатой В цитатник

LiveInternetLiveInternet

-Метки

-Рубрики

-Цитатник

-Видео

-Ссылки

-Музыка

-Приложения

-Всегда под рукой

-Поиск по дневнику

-Подписка по e-mail

-Статистика

Изнывающим от жары москвичам бесплатно раздают воду у станций метро.