Нечеловеческие условия у вас там, честное слово.
У меня в договоре написано, что в техподдержку звонить можно с 9 утра до 9 вечера, а ночью - ни-ни, не работает она. И я щитаю, это правильно, нефиг по ночам винду бить, да и вообще день-два можно потерпеть.
Возможно это просто я так спокойно отношусь к пропаже интернета на некоторое время (ибо для работы пока не нужен), а надо бы повозмущаться. Кто знает.)