Да и у меня тоже это первый опыт задержки рейса со Скаем, точнее первый негативный.
Самая приятная задержка рейса у меня была, когда я летел в Германию в командировку, при пересадке в Хельсинки на рейс Lufthansa стою в очереди на check in и когда передо мной оставалось человек 5, вбегает девушка и сообщает приятную новость, что из-за произошедшего сбоя все места в самолете уже заняты и на этот рейс шансов попасть нет, а у меня переговоры намечены в Германии на 11 утра следующего дня и я понимаю, что крупно попадаю. Взбешенный я подхожу к стойке, пытаясь сформулировать более менее корректную фразу из своего скудного английского запаса из 2,5 слов, но бросаться на девушку воспитание не позволило и поэтому постарался сначала выслушать ее предложение. В итоге дали мне новый билет на 6 утра, что вполне меня устраивало, ваучер в гостиницу с оплаченым ужином и завтраком и трансфером до аэропорта и плюс ко всему ваучер на 500 Евро, который я могу потратить при покупке следующего авиабилета. Не нужно, наверное, упоминать, что не избалованный таким сервисом в России я остался более чем удовлетворен полученной компенсацией за причиненные неудобства.