Я когда начинаю заводится, начинаю говорить: "иди сюда, я тя щас как зацелую..." Дочь обычно радостно убегает и забывает про капризы. А если упала и что-то запрещенное просит иди делает, то в другую комнату выхожу.
Иногда голос повышаю, но очееень редко. Заметила, что только в те дни когда ма мозг вынесет, что вот у нее Аня послушная, ест аккуратно, ангел вообщем, а я воспитывать не умею