ссылка -
http://forums.overclockers.ru/viewtopic.php?f=107&t=369491
Обсудим тему "надежности" интернет магазинов (ИМ).
Нет смысла обсуждать здесь работу достаточно известных и проверенных собственным рублем ИМ.
Откинем из рассмотрения и сомнительные.
Критерий "сомнительности" каждый выбирает для себя сам. Лично я делаю незначительные покупки ( в основном диски ) во многих ИМ, о которых никогда и ничего не слышал, не искал о них какой-либо информации.
Остается неопределенное количество "середняков": имя ни о чем не говорит, но сервис, предоставляемый (описанный на сайте) внушает уж если не уважение, то одобрение.
Лично меня интересуют следующие атрибуты:
- возможность оплаты товара напрямую с кредитной карты. Ну не дружит со мной PayPal, не хочет принимать мои карты. возможно я чтото делаю не так - пишите в личку :о). Хотя с этих же карт я оплачиваю товары в ИМ и все прекрасно.
- способы доставки: хорошо, если их несколько. Можно выбрать между дешевым или быстрым. Не все ИМ вообще хотят работать с российскими покупателями.
- низкие цены: в общем то весь сыр бор только из-за этого.
- трэкинг заказа. В общем - пока не подтвердишь заказ и не оплатиш его не понятно есть ли такая возможность. Но в общем и целом по крайней мере уведомления на e-mail приходят, и на том спасибо.
Итак, нас все устраивает, цена , доставка, оплата.
А дальше что?
А дальше стоит только ждать и молиться своим богам.
Опишу в кратце случай, который произошел со мной менсяц назад.
Надеюсь, что народ сможет описать в этом топике всои горе приключения для сбора информации.
Моя ситуация: умерла помпа в СВО - с кем не бывает. Идем искать. Решил купить ThermalTake CL-W0132 P500 Liquid Cooling Pump.
В итоге наткнулся на ИМ, которому и хочу сделать антирекламу
Kool4IT
Постараюсь быть объективным:
- ThermalTake Premium Reseller
- eBay power seller
- доставка обошлась (должна была быть таковой) ~19$
Подтверждаю заказ, ввожу данные карты, оплачиваю.
Начинается странное: на мыло не приходит подтверждение транзакции по карте. Лезу в интернет банк - деньги со счета переведены с состояние "резерв" и ждут подтверждения со стороны получателя. Я впервые сталкиваюсь с подобным. Только через три дня транзакция прошла.
В описании заказа Transaction ID: ESP5C84B141S Payment Type: Direct Payment Payment Status: Completed. Но статус заказа до сих пор Pending
Отдел продаж мои письма категорически игнорирует вот уже целый месяц
Как с ними бороться я не знаю - просто забил на них.