Исследование BCS проводилось с целью установить взаимосвязь между интернетом и самочувствием людей и определить, существует ли между ими какая-либо связь — позитивная или негативная. Отчет ”Информационный дивиденд: может ли интернет сделать вас счастливее?” основан на данных, собранных от более чем 35 000 тысяч участников опроса по всему миру.

Главное открытие BCS, основанное на статистике, — интернет имеет положительное влияние на чувство удовлетворенности жизнью — очень интересно, особенно принимая во внимание некоторые исследования, показывающие, что материальное благостояние никак не связано с ощущением счастья и удовлетворенности жизнью (хотя кто-то может считать, что деньги делают людей счастливее, чем доступ в Твиттер, а кто-то — верить, что интернет-зависимость может стать хроническим заболеванием у детей).

Результаты показывают, Интернет оказывает благоприятное воздействие на женщин, малообеспеченных людей и людей с недостатком образования. Институт полагает: происходит потому, что «интернет содействует развитию и дает возможность раскрепоститься и обрести независимость». Кроме того, интернет является важным «способом социальной и семейной сетевой поддержки (коммуникации)», для женщин особенно.