Льготникам, конечно, тяжело. Только я бы никогда не стала льготами " по-нужду сходить" пользоваться... Неловко как-то. Тем более, ветерану. 10 рублей у каждого бы нашлось. Или бы терпела и достойно бы ответила. Только бы не унижалась.
Ладно бы 10 рублей, а если у него почки больные и за день приезжему ветерану придётся сходить ни раз, и ни два и сумма может вылиться уже в 50 и более рублей! -- В этом действе и есть всё наше пофигово-бюрократическое общество! ---