yandexsupport обратиться по имени
Четверг, 25 Июля 2013 г. 18:20 (ссылка)
Здравствуйте!
Сразу хочу извиниться, если какие-то наши просьбы доставили Вам неудобства! Из описанного в Вашем сообщении мы поняли, что Вы столкнулись с предложением собирать письма из других ящиков в один, а также с просьбой указать в настройках ящика номер телефона. Любое из этих предложений можно закрыть, нажав на крестик в правом верхнем углу страницы. Если этот крестик у Вас не отображается, это может быть из-за изменёного масштаба страницы (чтобы сбросить его, надо нажать Ctrl+0 (ноль)) или в каком-то нестандартном разрешении экрана.
Я постараюсь объяснить, для чего делаются такие предложения.
1. Сбор писем из других ящиков.
Настроив такой сбор, Вы сможете получать письма из всех своих почтовых ящиков в один. При этом отвечать на письма можно будет, используя в качестве адреса отправителя тот адрес, с которого Вы собираете письма, так что получатель даже не будет знать, что Вы ответили на письмо не из того ящика. Писать новые письма тоже можно с использованием подключённых адресов в качестве отправителя.
Мы считаем, что это очень удобно, полноценно работать со всей почтой в одном ящике, поэтому предлагаем пользователям такую настройку.
2. Номер телефона в настройках.
[http://help.yandex.ru/mail/preferences/security.xml#number-confirmation]В помощи к Яндекс.Почте мы постарались собрать все причины, для чего необходимо указывать номер телефона в настройках почтового ящика. Если вкратце, то это необходимо, чтобы если Вы забудете пароль или Ваш аккаунт «взломают», Вы смогли легко восстановить доступ к своей почте, получив бесплатную SMS с кодом восстановления на тот номер, который указывается в настройках.
Больше ни для чего этот номер использован не будет, как и не будет передан посторонним лицам — это гарантируется нашей [http://legal.yandex.ru/confidential/]Политикой конфиденциальности информации.
К сожалению, в службе поддержки Яндекса очень много обращений, связанных с тем, что люди забывают пароль, и никак не могут восстановить доступ, или же обнаруживается какой-то злоумышленник, который просто ради развлечения взламывает и удаляет почтовые ящики не по одному, а сразу кучей.
Если у Вас остались какие-то вопросы к нам, обязательно пишите, постараемся ответить!