Недавно компания Blue Coat приняла бизнес-решение прекратить поддержку фильтрации WebSense на своих устройствах ProxySG, начиная со следующей версии своей операционной системы SGOS (v.6.3). Это решение обосновано тем, что новая база данных WebSense v7 не имеет обратной совместимости с устройствами ProxySG.

Как сообщают представители Blue Coat, в последнее время WebSense умышленно и последовательно утаивает технологические обновления от партнера, подвергая общих заказчиков ненужному риску. Ну и в последнее время: текущая версия (v7) базы данных веб-фильтра WebSense была выпущена без учета необходимости поддержки клиентов, использующих Blue Coat ProxySG. Это приводит к тому, что клиенты получают некорректные результаты для определенных URL, основываясь на неточностях старой базы данных (v6) WebSense (последняя версия базы данных, где WebSense еще учитывала взаимодействие с ProxySG). Например, некоторые заказчики блокировали www.google.com, основываясь на неточной категоризации WebSense, которая поместила сайт в категорию "none". Поскольку многие клиенты применяют политику запрета доступа к некатегоризированному контенту, это и привело к блокировке популярной поисковой машины.

Как сообщили представители Blue Coat, решение компании WebSense прекратить обратную поддержку совместимости привело к неприемлемым для клиентов событиям, что не оставило Blue Coat выбора. Тем не менее поддержка тех немногочисленных пользователей, которые терпят определенные неудобства от этих изменений, будет сохранена, как утверждает производитель. Все версии SGOS вплоть до версии 6.3 поддерживают фильтрацию WebSense, и эти версии будут поддерживаться еще несколько лет.