-Поиск по дневнику

Поиск сообщений в voin-mirotvorets

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 22.06.2010
Записей: 1812
Комментариев: 1698
Написано: 3978


Обратная связь

Четверг, 22 Мая 2014 г. 00:44 + в цитатник

Нужно сразу договориться, чтобы друг друга не раздражать. 

Обратная связь. Ей нужно учиться, ее нужно говорить так, чтобы человеку не было обидно. Что бы он ни в коем случае не сопротивлялся ей. Ее нужно говорить так, чтобы у человека появлялось желание это исправить. Таким образом, критерий обратной связи – это когда после обратной связи у человека появилось желание исправить то, что ему сказали. 

Если у него такого желания не появилось или он начинает исправлять через силу, значит, обратная связь не работает. Он все равно спустя 10-15 минут будет продолжать это совершать. 

Работает только то, у чего есть мотивация. Мотивации нет- не работает. Это очень важное условие. Поэтому нужно учиться давать обратную связь так, чтобы во-первых, ее хотели от вас еще взять после этого, и чтобы хотели исправить то, что вы дали. И научиться так давать обратную связь очень не просто. Это целое искусство.
ТО есть, это такой убойный совершенно механизм. Его еще Иешуа описал, сказав, что: «Бревна в своем глазу не замечаете, а соринку в глазу брата заметите». 
Ведь это ж здорово: если я хочу, чтобы в моем глазу не было ни бревен, ни соринок, нужно
1)- попросить кого-то, чтобы мне об этом рассказывали. Ведь это ж нормально. Просто не надо обижаться на это. 
2)- Нужно заранее об этом договориться. 
3)- Нужно заранее понять как, 
4)- и потренироваться. Реально, по-настоящему потренироваться - давать друг другу обратную связь. 
5)- Найти вот этот суперсекретный ингредиент, когда ты будешь использовать правильное отношение, 
6)- оно будет транслироваться через правильные интонации, которые не будут вызывать сопротивление. Надо нащупать. Это не так, что мы договорились, и после этого будем делать как обычно. 

Потренировались, нашли, нащупали, дошли до такого, что бывает, когда человеку дают обратную связь, человеку не нравится форма обратной связи, и он говорит: «Хорошо, я согласен, но ты говоришь так, что у меня это вызывает сопротивление. Пожалуйста, найди сейчас те интонации, чтобы у меня это сопротивление не вызывало". Можно же так? Но обычно этого не делают. 

Поэтому о таких штуках нужно договариваться заранее.


Понравилось: 1 пользователю

 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку