Первый вопрос, который стоит перед каждым мастером, решившим продавать свои изделия ручной работы, это – где найти покупателей? Каждый выбирает свою стратегию: кто-то активно участвует в выставках handmade товаров, кто-то сотрудничает с магазинами и он-лайн площадками, а кто-то находит заказчиков через собственный сайт, блог или страницу в соц. сетях. Но пока лишь немногие украинские мастера нацеливают свои усилия на зарубежный рынок. С развитием интернет технологий это стало более чем реально.
Искусству прямых продаж можно поучиться отдельно – есть много книг и тренингов, которые помогут в этом. Я же хочу поговорить о страхе и неловкости, с которыми сталкиваются многие начинающие продавцы. Это может выражаться в следующем:
"Мне неловко навязывать людям свой товар или услугу, я не хочу быть похожей на продавцов Гербалайфа/пылесосов Кирби."
"Я боюсь, что мне откажут, и это ударит по моей самооценке."
"Мне неловко просить деньги за то, что я делаю, ведь это доставляет мне удовольствие."
"Мне неловко устанавливать такую цену, ведь себестоимость материалов невелика (это несложно сделать/я не профессионал/кто-то продает дешевле…)"
Это может статß одним из самых сложных моментов в вашей карßере теддиста. Естß много установленных правил и не менßше исключений.
Здесß приведены несколßко правил, принятых в среде профессионалов.
Прежде всего, ко всем начинающим, кто не пытается зарабатыватß мишками на жизнß: если вы собираетесß делатß мишек на подарок - прошу вас, делайте! Если вы хотите продаватß мишек
Я хотела бы предложить свою памятку, но не для покупателей, а для продавцов. В ней приведены вопросы, на которые все потенциальные покупатели хотят заранее знать ответы, но не всегда, к сожалению, их получают (эти вопросы сложились в результате микса своего и чужого опыта). Возможно, из-за этого и не состоятся многие желанные покупки и, соответственно, продажи. Давайте встанем на место покупателя и посмотрим на свои магазины его глазами: что он у нас видит, о чем в этот момент думает, что хочет узнать сразу, без лишних уточнений у мастера…
Заканчивается относительно "мертвый" сезон для рукоделов, совсем скоро наступит осень, а вместе с ней придут и наиболее прибыльные ярмарки (в том числе и новогодние).
Мы собрали наш собственный опыт участия в подобных мероприятиях в качестве мастеров, опыт других хендмейкеров и составили список атрибутов, которые пригодятся для успешного проведения столь важного события.
Признаюсь честно, долго думала над названием статьи… и все варианты казались слишком пафосными, или наоборот несерьезными.. ))
И вот написала *Экология бизнеса*…
Экология бизнеса как залог успешности.
Другими словами, как нам с вами не просто преуспеть в своем деле, повысить продажи, а как это сделать правильно, оставаясь в гармонии с собой и миром. Ведь только такой успех обогатит нас не только материально, но и духовно.
Идея зарабатывать на своём хобби пришла ко мне после того, как муж начал ворчать по поводу всё возрастающих трат на лаки-заготовки-салфетки… Хочу поделиться с вами, что из этого вышло.
Сегодня я поняла насколько актуальна выставочная тема, ведь она так редко обсуждается и нигде лишней личной информации не найти. А ведь эта тема интересна не только тем, кто собирается выставляться, но и начинающим, подающим надежды мастерам)) Чтобы увидеть всё закулисье, чтобы понять реальность мечты, что это не запредельный мир, а он здесь, он не так сложно устроен.
Мои знакомым мастерам и специалистам часто не хватает знаний, как вести себя на рынке, как, кому и где предлагать свой товар или услугу, как устанавливать цену, как привлекать клиентов. Я понимаю их проблемы и знаю решения, которые предлагает маркетинг. Эта серия заметок - для тех, кто хочет превратить хобби или частную практику в успешный бизнес.
Недавно мне в руки попал очень интересный и ценный текст об успешных продажах на выставках. Он был написан ребятами из Америки, чей бизнес - футболки, толстовки, сумки с авторскими рисунками, которые они продают под брендом ExBoyfriend. Текст ценен прежде всего советами тем, кто планирует участие в живых выставках-продажах, независимо от места проведения (я хочу сказать, что все эти советы одинаково работают и у нас). Надеюсь, он вам будет так же интересен и полезен как и мне. Предлагаю вам свой перевод этого текста.
Итак, речь пойдет о том, как составлять описания для своих работ. Не будем касаться того, насколько описание нужно – каждый решает для себя. Если Вы считаете, что одного предложения достаточно, значит, так оно и есть. Если Вы считаете необходимым дать покупателю наиболее полное представление о своем изделии, то начнем с первого правила.
(Автор этой любопытной статьи - Татьяна Захарченко.)
Сегодня мы сделаем еще один небольшой, но важный шаг к тому, чтобы стать Мастером.
Мы поговорим о Собственных Идеях.
Многие, кто начинает заниматься рукоделием (бижутерией, как в нашем случае, или вязанием, открытками, лепкой... да чем угодно!) делают свои первые работы по образцу увиденного – найденного либо в сети, либо в журналах, на выставках, в других местах.
В этом нет ничего зазорного... на этапе обучения.
И если бы не одно НО.
Все хэндмейдеры знают молл Etsy.com. Но не все знают секреты успешных продаж в этом гигантском интернет-магазине. Хозяйка блога On the Dot Creations вместе с другими блогерами, имеющими свои магазинчики на Etsy, собрала главные секреты успеха хэндмейд-продаж в одной книжке. Ее можно бесплатно скачать по этой ссылке. Книга на английском языке, но здесь, на нашем форуме, я предлагаю вам ее перевод. Перевод вольный, учитывающий мои знания о структуре Etsy, а также тот факт, что многим российским хэндмейдерам некоторые етсианские нюансы могут быть неизвестны. Если кто присоединится и поможет перевести - буду только рада!
Когда задумываешься о том, где в интернете разместить свои товары для продажи, на ум приходят крупные интернет-моллы типа eBay (www.ebay.com), Etsy (www.etsy.com), нового проекта Artfire.com (www.artfire.com) или нашей рунетной Ярмарки мастеров (www.livemaster.ru). Однако есть и другие места, которые могут стать хорошей площадкой и привлечь к вам своих клиентов, пусть даже всего несколько человек.
Сейчас многие продают свои поделки посредством всемирной паутины. Вот очень хорошая инструкция как продавать вещи через интернет.
Итак, в данном случае я хотела бы исходить из того, что товар вы придумали, он у вас есть или у вас все есть. Чтобы его производить или закупать, вы посчитали, сколько он должен стоить, вы решили, сколько можете и хотите его производить и продавать. Если на какой-то из этих вопросов у вас еще нет ответов, то это отдельная длинная история.
Но вот у вас есть товар, или у вас есть идея, что продавать, и вы уже проверили и убедились, что товар этот действительно произвести в состоянии. Как его продать через интернет?
"По просьбе Марины Бычковой решил поделиться наблюдением за процессом ценообразования на кукол и их продвижением на рынке. Для бывалых, я бы сказал матёрых кукольников, моя статья не представляет ни какой ценности, они и так всё прошли, а вот для начинающих гениев я надеюсь, она принесёт хоть какую то пользу. А кто ты такой, чтобы читать нам лекции, спросите вы? Я человек, который любит полузгать семечки…
1) вы постоянно растете как мастер, то есть увеличиваете качество и художественную ценность своих работ
2) вы привлекаете новую аудиторию к своим работам, увеличивая объем продаж
3) вы назначаете рентабельную цену