-Рубрики

 -Цитатник

Без заголовка - (0)

Нужные сайты мои "помощники" - бродилка.   ...

Как использовать Google Photos в качестве хостинга изображений для сайта - (0)

Как использовать Google Photos в качестве хостинга изображений для сайта ...

Как загрузить Музыку к себе в дневник на Лиру - (2)

.   Продолжаем тему оформления своего дневника. По вашей просьбе объясняю к...

FAQ по ЛИРУ - (0)

Всё, что вы хотели знать о ЛиРу, но... (Самый полный FAQ по ЛиРу)   вам никто не ...

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Магия_психологии

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 04.12.2010
Записей:
Комментариев:
Написано: 10311

Выбрана рубрика Личный брендинг.


Соседние рубрики: Философия жизни(252), Теория тренинга и психологического консультировани(46), Секты, Деструктивные культы , духовная зависимость(74), Секреты манипуляций(82), Самонастрои и управление эмоциями(264), Психосоматика(36), Психология прекрасного, фотографии и арт-терапии(26), Психология общения(6), Психология и техники секса(45), Психология бизнеса(64), Психологические техники(369), Притчи(141), Практика СИМОРОНА(80), Почему болит...(31), Педагогическая психология детства(26), НЛП и вопросы влияния(17), Мудрость веков(200), Медитации(59), Аутотренинг и аффирмации(49)

Другие рубрики в этом дневнике: ЭТО ИНТЕРЕСНО(84), ЧУВСТВА И ЭМОЦИИ(141), ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ(1434), ТАИНСТВЕННОЕ В НАШЕЙ ЖИЗНИ(319), СТУПЕНИ_СОЗНАНИЯ СТАНИСЛАВА ХОХЕЛЯ(40), СТИХИ(33), СВЕТ ПРАВОСЛАВИЯ(479), Рефлексотерапия(2), ПСИХОЛОГИЯ ЛЮБВИ, ОТНОШЕНИЯ ПОЛОВ, МУЖЧИНА И ЖЕНЩИ(480), НАШИ ЧУВСТВА(145), ЗДОРОВЬЕ(211), ЗАГОВОРЫ И ОБЕРЕГИ(179), Вадим Зеланд Взлом техногенной системы(15), БИОЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ(77)
Комментарии (0)

Что нужно держать в секрете от людей? А от родных и близких тем более

Дневник

Пятница, 14 Февраля 2020 г. 12:58 + в цитатник

Мир жесток и завистлив. Думаю, каждого из нас в детстве учили держать язык за зубами, но не всегда мы про это правило помним.

4107848_Opera_Snimok_20200214_115055_zen_yandex_ru (605x470, 386Kb)

Что нужно держать в секрете?

 Читать далее

 

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Метки:  
Комментарии (0)

10 причин, почему вас не уважают на работе

Дневник

Четверг, 13 Февраля 2020 г. 16:58 + в цитатник

 

 

Если коллеги неохотно общаются с вами, и вы чувствуете себя оторванным от коллектива, возможно, проблема в вас, а не в коллективе. Существуют определенные причины, почему вас не уважают на работе.

4107848_imagetools024 (700x474, 63Kb)

Вы слишком откровенны Читать далее

 

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Метки:  
Комментарии (0)

Как сделать книгу бестселлером. Семь практических советов от самых успешных писателей

Дневник

Понедельник, 15 Февраля 2016 г. 17:02 + в цитатник
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Метки:  
Комментарии (0)

Самомотивация или как мотивировать себя. Шесть конкретных приемов

Дневник

Суббота, 22 Ноября 2014 г. 10:15 + в цитатник

Нет желания работать или приступить к выполнению важной задачи?
Ниже вы познакомитесь с несколькими приемами преодоления низкой мотивации. Выполните данные рекомендации последовательно. Это важно.

ШАГ 1: Опишите желаемый результат

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психологические техники
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Самонастрои и управление эмоциями
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

12 Типов поведения, которые отталкивают от вас людей

Дневник

Пятница, 21 Ноября 2014 г. 20:18 + в цитатник

4107848_typeofbehavor (680x480, 49Kb)

 

Ваше поведение – это та не всегда заметная вещь, которая может совершенно изменить вашу жизнь.

Каждый месяц мы с женой принимаем сотни клиентов, которым пытаемся помочь разобраться с их жизнью – такая уж у нас работа. И благодаря этому общению нам «повезло» познакомиться со многими типами поведения, отталкивающих наших клиентов друг от друга. Более того, мы видели результаты этого поведения – полное опустошение и разрушение, будь то в отношениях, личном и профессиональном росте или же просто в жизни. Если вы ведете себя негативно, вы разрушаете и свою жизнь, и жизнь всех тех, кто с нею связан.

Давайте будем честны сами с собою – все мы порою ведем себя довольно негативно, отравляя подобным поведением всю свою жизнь. Никто из нас не застрахован от периодических смен настроения – и далеко не всегда в правильную сторону, но, поверьте, у тех людей, кто постоянно работает над собою и занимается личностным ростом, подобное случается намного реже.

И неважно, вошло ли у вас «ядовитое» поведение в привычку, или оно снисходит на вас лишь в особых случаях, для того, чтобы оно в конечном счете не помешало вашему счастью, вы должны научиться понимать, когда вы ведете себя негативно, и стараться менять свои мысли так, чтобы успешно этому противостоять.

Итак, в этой статье мы хотим рассказать вам о двенадцати наиболее распространенных типов поведения, отравляющих вашу жизнь. Вот они: 

  1. Вы завидуете другим людям. – Не позволяйте зависти (или ревности) одержать над вами верх. Зависть – это искусство вместо того, чтобы замечать то хорошее, что случается в вашей жизни, видеть хорошее только в жизни других. Поверьте, в этом поведении нет абсолютно ничего хорошего или привлекательного. Так что хватит сравнивать свой жизненный путь с путем других. Ваш путь – именно путь, а не марафон с соперниками. В вашей жизни у вас есть всего один настоящий соперник, и это вы сами. Вы соревнуетесь сами с собою, пытаясь стать лучше, чем вы сейчас. И если вы хотите узнать, насколько вы продвинулись, вам стоит лишь сравнить себя нынешнего с собою вчерашним.

  2. Вы принимаете все слишком близко к сердцу. – Когда люди начинают считать, что все, что происходит вокруг них, направленно на то, чтобы их оскорбить, унизить, или просто как-то их касается – они становятся просто невыносимыми. Истина же в том, что большая часть того, что люди вам говорят, имеет отношение к ним, но никак не к вам. Реакция людей на вас пропущена через их перспективу, душевные раны и опыт. И если люди считают вас замечательным человеком или, наоборот, думают, что хуже вас нет никого во всем свете – истоки этого мнения по большей части кроются в глубинах их души. Нет, я не считаю, что мы все должны стать самовлюбленными эгоистами, игнорирующими все, что нам говорят другие. Я просто говорю, что мы можем избавить себя от большей части разочарований, боли и грусти, если не будет принимать все услышанное близко к сердцу. В большинстве случаев бывает полезно абстрагироваться от мнения других людей (хорошего или плохого) и обратиться к собственной мудрости и интуиции.

  3. Вы всегда ведете себя так, будто вы – жертва. – Да-да, одна из самых неприятных линий поведения – постоянно жаловаться, чтобы подкормить свое чувство жертвы. Верить в то, что вы – жертва, что у вас нет власти над направлением, в котором движется ваша жизнь, отравляет ваш разум и заставляет вас топтаться на месте. После моего опыта работы наставником с людьми, жизнь которых начала идти под откос, но которые нашли в себе силы и храбрость выправить ситуацию, я знаю, что у всех нас есть куда больше власти и контроля над нашей жизнью, чем нам кажется. Когда мы перестаем жаловаться и перестаем видеть себя лишь беспомощной жертвой, мы начинаем осознавать, что мы куда сильнее, чем считали раньше – но для этого мы должны принять это.

  4. Вы копите боль и потери. – Один из самых трудных уроков в жизни – научиться отпускать. Будь то вина, гнев, любовь или потери. Перемены никогда не входят в нашу жизнь легко – вы сражаетесь сами с собою, чтобы их принять, и сражаетесь с собою, чтобы отпустить то, к чему вы привыкли. Но зачастую лучший курс действий – именно отпустить. Он снимает с вас груз прошлого, отравляющий вашу жизнь. Вы должны эмоционально освободить себя от прошлого и той боли, что оно вам приносит. Да, перенацелить ваши мысли на что-то другое не так-то просто, но поверьте, это стоит каждой капли приложенных усилий.

  5. Вы одержимы негативными мыслями. – С людьми, чьи мысли полны негатива, очень трудно находиться рядом – сами представьте, какового это, постоянно выслушивать о ужасных вещах, которые случились, не случились и могут случиться, о том, как их никто не любит и как несправедлива к ним жизнь. Такие люди просто отказываются видеть светлую сторону жизни и извлекать из нее позитивные уроки. Пессимизм в общем-то терпим, но постоянно мыслить одними лишь негативными категориями – это совсем другое. И намного хуже. Видеть вокруг лишь негатив, изначально предполагать, что вокруг лишь только зло, и весь мир настроен против вас – это совершенно извращенный взгляд на жизнь. Его не просто стоит изменить – изменить его необходимо.

  6. Вы не контролируете свои эмоции. – Неспособность взять под контроль ваши эмоции – верный способ отравить жизнь всех, кто рядом. Все мы знаем таких людей, которые взрываются гневом или слезами, встретившись с малейшим препятствием на своем пути или испытав неудобство. Орать на продавца в магазине за медленное обслуживание, выплескивать гнев на подчиненных за незначительные ошибки или полчаса отчитывать дочь за пролитый на пол сок – это просто недостойно. Если вы осознаете, что чрезмерно эмоциональны и постоянно теряете самоконтроль, возможно, вам нужна помощь извне, чтобы вы могли взять свои эмоции в узду и докопаться до корней вашего вечного гнева. Порою в нем кроется куда больше, чем видно с поверхности. Независимая перспектива и профессиональная поддержка могут творить чудеса.

  7. Вы всегда готовы осудить других людей со своей точки зрения. – Далеко не всегда человека стоит судить по тому, что он показывает внешнему миру (в том числе и вам). Помните, то, что вы видите – зачастую лишь то, что этот человек решил вам показать, а то и вовсе то, что он вынужден показывать из-за внутреннего стресса и боли. Увы, но во многих случаях, когда кто-то причиняет вам боль, это случается потому, что этого человека самого кто-то ранил прямо в душу. Его страдание просто выплеснулось на вас, но есть ли в этом их вина? Их не нужно наказывать за это, и не нужно над ними насмехаться. Им нужно помочь. И если вы не можете помочь – лучше просто отойдите в сторону.

  8. Вы жестоки (или лишены эмпатии и сочувствия). – Одна из самых ядовитых линий поведения – жестокость – проистекает из полного отсутствия эмпатии, заботы о других людях или сочувствия. Мы каждый день сталкиваемся с нею в сети и на новостных каналах – мы видим, как люди обижают и ранят других людей просто потому, что могут. Они коварно и трусливо причиняют боль в сети, пользуясь своей анонимностью в качестве щита. Жестокость, коварство и добровольное причинение вреда людям – ядовитейшее поведение, которое вредит не только тем, кто вокруг, но и вам самим. Если поймаете себя на том, что втаптываете себя в грязь просто потому, что вам этого захотелось, остановитесь. Загляните в свою душу, постарайтесь отыскать там сочувствие, и понять – другим тоже больно.

  9. Вы обманываете других людей и ведете себя аморально просто потому, что можете. Обман – это добровольный выбор, а не ошибка, и его ничто не может оправдать! Если вы решили кого-то обмануть, и вам это удалось – не пытайтесь оправдать себя тем, что этот человек глупец и заслужил это. Поймите, что он доверял вам больше, чем вы того заслуживали. Не опускайтесь до подобного. Не ведите себя аморально лишь потому, что это может сойти вам с рук. Не обманывайте других людей. Будьте честны с ними – и с собою тоже. Поступайте правильно. Целостность личности – основа любого успеха.

  10. Вы прячете свою настоящую личность под маской. Как людям понять, кто вы на самом деле, если вы прячетесь даже от самого себя? А с того момента, как кто-то привязывается к вашей фальшивой личности, она начинает отравлять вашу душу. Так что помните – неважно, какого вы возраста, расы, пола или половой ориентации, под всеми этими внешними, наносными «украшениями» вы чисты и прекрасны. Все мы прекрасны. Каждый из нас сияет своим светом, и у каждого своя цель в жизни. И то, что вы отличаетесь от других – это прекрасно. Радуйтесь тому, что вы другой, что не идете торным путем, что вы немного странный и стоите в стороне от толпы. И если вы чувствуете себя, словно рыба, выпрыгнувшая из воды – найдите себе новую реку. Но ни за что не пытайтесь изменить свою сущность. Наоборот – будьте собой. Не отрицайте себя, лучше улучшайте себя!

  11. Вы постоянно нуждаетесь в чьем-то одобрении. – С людьми, которые все свои поступки делают с целью добиться чьего-то одобрения, непросто находиться рядом. Их всецело поглотила нужда доказать всему миру, что они чего-то стоят, и они постоянно пытаются переманить на свою сторону всех вокруг. Любыми способами. Невозможно передать, насколько это выматывает окружающих. Знайте – если вы постоянно думаете лишь о том, как вы выглядите в глазах окружающих, вы тянете назад и себя, и их. У вашей жизни есть смысл, и он не в том, чтобы постоянно быть кем-то для кого-то. Смысл жизни в пути, в процессе, в путешествии – в том, что вы узнаете, в том, что вы помогаете узнать другим, и в том, как вы выглядите в своих глазах.

  12. Вы больны неутолимым перфекционизмом. – Да, людям свойственно стремиться к гипотетическим, недостижимым идеалам. Все мы делаем это в поисках идеального дома, работы, друга или любимого человека. Только вот проблема в том, что неизменного совершенства просто не существует. Жизнь – это нескончаемое путешествие, постоянно развивающееся и изменяющееся. То, что сегодня идеально, завтра может таким вовсе не оказаться – идеальный дом, работа, друг или любимый человек завтра могут оказаться не такими уж и идеальными. Но если вы не опустите руки и будете держать ваш разум открытым для новых идей, этот несовершенный дом со временем может стать милым и уютным, несовершенная работа окажется карьерой вашей мечты, несовершенный друг всегда подставит вам плечо в трудную минуту, а с несовершенным партнером вы проживете всю свою жизнь. Так что учитесь понимать, когда стоит послать перфекционизм ко всем чертям.

А теперь – ваш черед…

Если вы нашли в себе один из этих типов поведения, помните – вы не одни. Никто из нас не идеален, и в глубине каждой души найдется такое, на что при свете дня и смотреть-то не захочется. Значит, остается одно – всегда быть настороже, чтобы эти наши «милые» черты характера не смогли подкрасться к нам незаметно.

А какие ядовитые типы поведения порой одолевают вас? Что за действия отталкивают от вас других людей? Как вы с ними справляетесь? Оставьте комментарий, поделитесь с нами своими мыслями.

 

 

MARC CHERNOFF
Перевод статьи 12 Toxic Behaviors that Push
People Away From You
 via Клубер

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Кодекс чести русского офицера

Дневник

Воскресенье, 02 Ноября 2014 г. 18:56 + в цитатник

 

Патриотизм, любовь к Отчизне, воинское служение

 

 

 

 

В 1904 году ротмистр Валентин Михайлович Кульчинский, впоследствии прошедший через Первую мировую войну, собрал воедино "Советы молодому офицеру", которые и стали Кодексом чести русского офицера.

4107848_hero24_1_ (268x700, 179Kb)

"Царские погоны". Павел Рыженко, 2007

Вот эти простые и мудрые правила:  

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Мудрость веков
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Можно ли определить характер человека по еде?

Дневник

Суббота, 18 Октября 2014 г. 12:03 + в цитатник

Оказывается, можно определить характер человека по еде, вернее, по его любимым блюдам.

Так, кислый вкус блюд чаще всего предпочитают люди, склонные к эгоизму.

Соленую пищу обычно любят работящие, ответственные сотрудники.

Люди, не обходящиеся в своем рационе без острых приправ, скорее всего, открытые и наивные.

А сладкоежки принадлежат к романтикам и отличаются склонностью к самопожертвованию.

Многим известно, что еще в старые времена на Руси при найме работников их сажали за стол. Конечно, тогда даже не помышляли узнать характер человека по еде, а просто смотрели, как он ест. Если работник быстро все съедал, считалось, что он будет скор и ловок и в работе. А человек, который ел медленно и плохо, заведомо признавался лентяем.

Эта тема не дает покоя ученым и сегодня, и они ищут все новые и новые способы определить характер человека по еде и способам ее поглощения.

Британские исследования связали человеческую сущность с тем, как люди предпочитают есть  конфеты.

По их мнению, те, кто просто их сосет – спокойны, уверенны в себе и легко приспосабливаются в жизни.

Жующие конфеты люди отличаются дружелюбием и оптимизмом.

А люди, грызущие конфеты, обычно импульсивны, агрессивны, непостоянны и ревнивы.

Вот такие есть интересные способы узнать характер человека по еде.

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг
ЭТО ИНТЕРЕСНО

Комментарии (0)

РЕАНИМАЦИЯ СОБСТВЕННОЙ ЖИЗНИ

Дневник

Среда, 15 Октября 2014 г. 23:48 + в цитатник

 

Для начала ответьте на ряд простых вопросов.

Кто есть причина всех разочарований, с которыми вы сталкиваетесь?

Кто ответственен за тот образ жизни, который вы ведете?

Кто способствовал тому положению дел, в котором вы сейчас находитесь?

И кто лучше специалиста любого рода наук может создать условия для изменения вашей неудовлетворенностью жизнью?

Прежде, чем читать дальше, интересно узнать все ваши варианты ответов.

Если на все вопросы дан один и тот же ответ: «Я сам (Я сама)» - это значит, что вы находитесь на верном пути исследования собственной жизни и ее проявлений.

Исходя из сказанного, получаем, что качество жизни находится в ваших руках и целиком и полностью зависит только от вас. Если вы со мной согласны перейдем дальше к основной части.

И опять начну с вопроса. Как считаете, чем отличается успешный, достигающий поставленных целей, живущий полной жизнью человек от неуспешного, постоянно сетующего на свою несостоятельность.

Каковы ваши варианты ответов?

Здесь их, конечно, может быть много и все верные. Но есть такой, который их объединяет: успешный человек исследует полученную им информацию (как из внешнего, так и из внутреннего мира), обдумывает и использует ее на практике. Только так можно узнать, пригодна ли она для работы и насколько эффективна.

Оппонент успешного человека проявляет себя иначе. Он будет возражать, критиковать, а порой и возмущаться, с апатией искать причины невозможности применения поступающей информации.

Кстати, я всегда только за обоснованную критику, рекомендации, советы, пожелания и прочее, но против нападок людей иных взглядов и убеждений, безразличного отношения к обсуждаемой теме, а также негативного отклика со стороны тех, кто не компетентен в определенных вопросах и не подтвердил сказанное ни знанием, ни умением, ни собственным опытом.

Так какой человек вы, читающий эту статью?

Готовы ли вы применить предложенную информацию и попробовать усовершенствовать качество собственной жизни?

Если вашим ответом будет «Да», тогда вперед!

1. Регулярное применение полученных знаний на практике. /Без практики все останется лишь мыслью в голове не способной к воплощению./

2. Нахождение себя в настоящем моменте. /Прошлое и будущее имеет свое значение, но они призрачны. Осознание и действие есть движущая сила настоящего и лишь на него вы можете оказать влияние и изменить положение вещей./

3. Личное мировоззрение и позитивное отношение к жизни. /Мировоззрение есть источник вашего вдохновения, это фундамент вашего существования, корень и стержень жизни. Позитивное отношение питает ваш источник радостью, притягивая в вашу жизнь новые возможности, и является благоприятной почвой для новых достижений./

4. Посмотрите на свое окружение и сделайте соответствующие выводы. /"Скажи мне, кто твой друг, и я скажу тебе, кто ты". Еврипид (480-406 до н. э.). Вы формируете окружение, окружение формирует вас. Ползать или летать ваш выбор./

5. Помните, что вам под силу многое и если смог один человек, сможет и другой. Все дело в подходе. /Изучайте достижения успешных людей, исследуйте их биографии, используйте приемы и методы, которыми они пользовались, однако применяя их, помните о требовании времени, в котором живете./

6. Никогда не останавливайтесь на достигнутом. /Постоянно развивайтесь: читайте, изучайте, исследуйте, обучайтесь сами и обучайте других. Так вы станете не только профессионалом своего дела, но и передадите опыт последователям, запечатлев свое имя в историю./

7. Упав - поднимитесь и идите дальше. /У всех известных людей были падения, но они стали таковыми из-за того, что после очередного удара судьбы смогли подняться и сделать новую попытку достичь желанного./

8. Не усложняйте себе жизнь. /Решайте вопросы по мере их поступления и степени актуальности, но не копите и не коллекционируйте./

9. Не ищите оправдания своего положения, заканчивайте с пассивностью, вырастайте. /Мудрость – это не предел избранных. Но где вы ей наберетесь – сидя за телевизором, играя в приставки, пропадая в одноклассниках или возможно на нелюбимой работе выполняя поручения вышестоящего руководства?/

10. Дорогу осилит идущий. /Не начав путь, не преодолев трудности, не отточив мастерства, не достигнув успеха, вы навсегда можете остаться дилетантом жизни, так и не познав всей ее полноты и радости./

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Мудрость веков
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (1)

«Я горы сверну!»: 33 богатырских способа преуспеть

Дневник

Вторник, 07 Октября 2014 г. 22:58 + в цитатник
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психологические техники
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Мудрость веков
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Ты - это ты!!!

Дневник

Пятница, 03 Октября 2014 г. 21:41 + в цитатник

Скажи мне кто ты? Возможно, ты студент, получающий юридическое образование. Но я не спрашиваю, на кого ты учишься, я спрашиваю кто ТЫ?

Наверно, ты скажешь: «я - классный парень, мне 35 лет, у которого много друзей». Но опять же, я не спрашиваю насколько ты классный, сколько тебе лет и есть ли у тебя друзья, я спрашиваю кто ТЫ?

Уже войдя в некий ступор, ты вероятно ответишь: «Я – человек!» И в этот раз я не приму твой ответ, т.к. я не спрашиваю к какому биологическому виду ты относишься, я спрашиваю кто ТЫ?

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Медитации
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Памятка добровольцу, помогающему на дому

Дневник

Вторник, 17 Июня 2014 г. 12:45 + в цитатник

(ДЛЯ РАБОТЫ С УЧРЕЖДЕНИЯМИ РАЗРАБАТЫВАЮТСЯ ОТДЕЛЬНЫЕ ПАМЯТКИ, СОДЕРЖАЩИЕ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ УЧРЕЖДЕНИЯ)

Общие правила:

  • Доброволец — тот человек, который не прячется за формальные рамки просьб. Думайте. Старайтесь сделать все, чтобы облегчить жизнь своему подопечному: если вы пришли поливать цветы, но видите, что нужно и убраться, и приготовить, и вызвать врача, — при возможности, нужно это сделать.

  • Нужно постараться узнать все контакты людей, которые так или иначе помогают вашему подопечному: иногда бывает нужно срочное решение, которое может принять только родственник, или нужна срочная помощь соседей.

  • Когда приходите или звоните подопечному, представьтесь как можно более подробно: «Здравствуйте, меня зовут… Я доброволец Православной службы ..... Вы недавно звонили по телефону нашей службы и просили о такой-то помощи. Я готов вам помогать».

  • Если вы что-то кому-то обещаете, это нужно исполнить. Если выполнить не получается, пожалуйста, заранее предупреждайте об этом того, кому обещали. Чем раньше вы предупредите — тем лучше.

  • Если вы не врач и у вас нет медицинского образования, не беритесь оказывать медицинскую помощь, ставить диагноз и советовать какое-либо лечение. Этим должны заниматься специалисты.

Отношения с родственниками подопечных:

Читать далее...

Серия сообщений "Теория тренинга и психологического консультировани":
Часть 1 - 5 составляющих успешного тренинга
Часть 2 - Как не уставать на тренингах и давать максимум результатов участникам
...
Часть 44 - Руководство по работе с волонтерами (Методическое пособие)
Часть 45 - Руководство по работе с волонтерами (Методическое пособие)
Часть 46 - Памятка добровольцу, помогающему на дому

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Руководство по работе с волонтерами (Методическое пособие)

Дневник

Вторник, 17 Июня 2014 г. 12:38 + в цитатник

Автор методического пособия — Мария Ефремова куратор по социальному служению в Совете молодежных организаций Московской Епархии, председатель Центра святой мученицы Татианы (Гримблит)

В качестве приложения добавлена анкета волонтеров

Введение


• Волонтер — это человек, действующий по доброй воле, а не из материального или финансового интереса или под воздействием внешнего социального, экономического или политического давления.
Важно понимать:
• Волонтер может выполнять различную работу и занимать различные должности, включая административные.
• Работа волонтеров бесплатна, но стоит денег.
• Важно обеспечивать волонтеров работой, которая полезна и соответствует ожиданиям и потребностям волонтеров.
• Координация работы волонтеров должна быть регулярной и требует большей квалификации, сил и времени, чем координация работы сотрудников.
• Взаимодействие между сотрудниками и волонтерами является основой успеха.

1. Планирование работы волонтеров

Читать далее...

Серия сообщений "Теория тренинга и психологического консультировани":
Часть 1 - 5 составляющих успешного тренинга
Часть 2 - Как не уставать на тренингах и давать максимум результатов участникам
...
Часть 43 - Планирование программы тренинга
Часть 44 - Руководство по работе с волонтерами (Методическое пособие)
Часть 45 - Руководство по работе с волонтерами (Методическое пособие)
Часть 46 - Памятка добровольцу, помогающему на дому

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Руководство по работе с волонтерами (Методическое пособие)

Дневник

Вторник, 17 Июня 2014 г. 10:32 + в цитатник

Автор методического пособия — Мария Ефремова куратор по социальному служению в Совете молодежных организаций Московской Епархии, председатель Центра святой мученицы Татианы (Гримблит)


Введение


• Волонтер — это человек, действующий по доброй воле, а не из материального или финансового интереса или под воздействием внешнего социального, экономического или политического давления.
Важно понимать:
• Волонтер может выполнять различную работу и занимать различные должности, включая административные.
• Работа волонтеров бесплатна, но стоит денег.
• Важно обеспечивать волонтеров работой, которая полезна и соответствует ожиданиям и потребностям волонтеров.
• Координация работы волонтеров должна быть регулярной и требует большей квалификации, сил и времени, чем координация работы сотрудников.
• Взаимодействие между сотрудниками и волонтерами является основой успеха.




1. Планирование работы волонтеров

*
Почему/зачем?
В начале планирования крайне важно иметь четкое представление, почему/зачем организация хочет привлечь или привлекает волонтеров? Чтобы ответить на него, все вовлеченные в планирование работы волонтеров должны иметь общую точку зрения на волонтерскую деятельность, то есть на роль волонтеров и ценность их вклада. Волонтеры не могут привлекаться в организацию «на всякий случай».
Отсутствие заработной платы у волонтеров совершенно не мешает им занимать ту или иную должность в организации.

*
Задачи планирования состоят в том, чтобы:

*
• Определить, сколько необходимо волонтеров для того или иного вида деятельности.
• Определить, какое именно обучение и поддержка необходима волонтерам.
• Определить, какие ресурсы необходимы для того, чтобы волонтеры могли осуществлять свою деятельность, и убедиться в наличии этих ресурсов.
При планировании крайне важно быть реалистичным, ставить приоритеты и не проводить планирование в одиночку, но вовлекать в него всех, кого касается деятельность волонтеров.
Координатор по работе с волонтерами осуществляет:
• Планирование и осуществление набора волонтеров.
• Определение, в каких областях деятельности будут задействованы волонтеры.
• Подготовка описания работы для каждой волонтерской должности.
• Проведение собеседования, отбор и закрепление волонтеров за видами деятельности и непосредственными руководителями.
• Планирование и осуществление ориентации и обучения волонтеров.
• Поиск и предоставление волонтерам ресурсов для работы.
• Ведение волонтерской документации.
• Поддержка волонтеров по мере необходимости (дополнительное обучение, консультирование, информация).
• Оценка организации работы с волонтерами.
• Распространение среди общественности информации о деятельности волонтеров и поддержка связей с другими организациями и подопечными.
Как правило, непосредственным руководителем волонтера является священник или социальный работник, но также это может быть и опытный волонтер — лидер волонтерской группы, который координирует свою деятельность с ответственным за работу с волонтерами в организации в целом.



2. Привлечение волонтеров

*
Мотивацию волонтеров можно разделить на несколько подгрупп:

*
- Религиозная.
- Социальная мотивация (обретение круга общения).
- Социальная ответственность (желание улучшить жизнь людей).

*
Знание мотивации поможет правильно составить обращение к потенциальным волонтерам. Такое обращение, помимо того, что оно должно быть привлекательно для людей, которые хотят заниматься волонтерской деятельностью, должно еще и представлять интересы организации и ее подопечных.

*
Сравните два примера.

*
Первый: «Требуются волонтеры для обучения русскому языку детей из семей беженцев».
Второй: «Райди, 11 лет, недавно прибыл из Афганистана, ему нужно помочь учить русский язык. Могли бы вы послушать, как он читает, каждую среду с 14.00 до 15.00 в школе №1?».
Второй вариант, кроме того, что содержит историю конкретного человека, дает информацию волонтеру о том, что ему следует ожидать и что именно требуется. Человек прочтет это объявление и поймет, может ли он выполнять эту работу, свободен ли он в этот период времени и является ли место работы для него удобным. Так же преимущество второго объявления в том, что предлагается оказывать помощь не в общем, а конкретному человеку, что является более привлекательным.

*
Текст объявления должен отвечать психологическим особенностям восприятия информации людьми, которых приглашают поработать волонтерами:

*
Потребность
В чем заключается проблема?
Решение проблемы
Каким образом вовлечение волонтера будет способствовать решению этой проблемы?
Выгоды (особенно важно для невоцерковленных)
Что даст волонтеру такое вовлечение?
Контактные данные
Как можно приобщиться к деятельности?
Объявление должно быть написано кратко, ясно, без использования жаргонных выражений и содержать информацию об организации, о цели набора волонтеров и о том, что организация предлагает взамен на их труд. Текст должен отвечать на вопросы «Кто? Что? Где? Когда? Для чего?»

*
Кто осуществляет набор волонтеров

*
Помимо духовенства и руководителя организации и координатора по волонтерам, осуществлять привлечение могут сами волонтеры. «Активный опытный волонтер – лучший ловец новых волонтеров».

*
Методы привлечения волонтеров

*
• Через друзей и знакомых.
• Посредством рекламы на радио и телевидении.
• Возможность заполнить анкету/оставить контакты в храме других местах.
• С помощью проведения приходского собрания.
• Наглядной агитации (стенды) в храме и других местах.
• Распространения брошюр, буклетов.
• Размещение объявлений на сайтах, блогах, социальных сетях.
• Раздача информационных листков среди участников публичных мероприятий.
• Расклейка рекламных объявлений на остановках общественного транспорта и в самом транспорте (нужно согласовывать).
• Информирование пассажиров общественного транспорта.
• Проведение презентаций в школах, ВУЗах и других образовательных учреждениях.
• Через дружественные некоммерческие и коммерческие организации.



3. Собеседование и определение на должность

*
Цель собеседования — определить, подходит ли вашей организации потенциальный волонтер, а также подобрать ему такое занятие, которое удовлетворит как нужды волонтера, так и организации.
Проведение собеседования важно, поскольку именно от правильного подбора подходящего человека на соответствующее место зависит успех его работы. Более того, принимая волонтера, организация разделяет с ним ответственность за его действия. Следовательно, каждый человек, который хочет быть волонтером в вашей организации, должен проходить собеседование, независимо от того, как хорошо вы его знаете и кто его рекомендовал. Кроме того, это наилучший и самый быстрый способ познакомиться с волонтером (узнать о его навыках и интересах, лучше понять, какая деятельность будет ему наиболее интересна). Кандидату в волонтеры собеседование дает возможность больше узнать о цели и задачах организации и о том, что от него ожидают. Волонтер должен быть уверен в том, что он будет заниматься полезным делом и что те навыки, которыми он владеет, найдут достойное применение.

*
Кто может проводить собеседование

*
• Руководитель организации.
• Координатор волонтеров.
• Духовник.
• Опытные волонтеры.

*
Собеседование следует проводить не позже, чем в течение первых двух недель, после того как потенциальный волонтер обратился. Более длительное ожидание может привести к формированию у кандидата негативного впечатления об организации, которая даже не может найти время, чтобы встре­тится с человеком, который предлагает ей свои услуги.

*
Перед собеседованием имейте под рукой:

*
- заявление/анкету;
- список вопросов;
- информацию обо всех незанятых на данный момент волонтерских должностях;
- печатную информацию о вашей организации;
- информацию о других волонтерских организациях на тот случай, если потенциальный волонтер не подойдет вашей конкретной программе.

*
Алгоритм проведения собеседования

*
Начало собеседования
• Познакомиться, предложить удобно расположиться и поблагодарить за приход на собеседование.
• Рассказать, как именно будет проходить интервью (вопросы приветствуются, могут вестись краткие записи, продолжительность от 30 мин до 1 часа).
• Спросить, что привело кандидата к вам.
• Спросить, имеет ли кандидат опыт духовной жизни и работы волонтером, если да, то какой.
• Спросить, что кандидат знает о вашей организации и ее деятельности (даст возможность понять, насколько детальной должна быть беседа).
• Рассказать вкратце об организации, ее принципах, программах и причинах, почему вы привлекаете волонтеров (на этом этапе ограничьтесь только основной информацией, чтобы не «перегрузить» кандидата).

*
В случае, если волонтер застенчивый и малоразговорчивый — используйте метод активного слушателя (задавайте наводящие и уточняющие вопросы).

*
Основная часть собеседования

*
• Спросить, какая работа интересна кандидату.
• Рассказать о работе, которая может быть предложена кандидату.
• Используя описание работ, обсудите с кандидатом, насколько его устраивает эта работа и имеет ли он для этого необходимые знания, опыт и возможности. Помогите сделать выбор того, что наиболее ему подходит, указывая как положительные, так и отрицательные стороны предлагаемых видов работ. Окончательное решение оставьте за кандидатом в волонтеры.
• Расскажите о системе поддержки и обучения, которую вы можете предложить.
• Убедиться, что кандидат имеет реалистичные ожидания от этой работы и организации.

*
Завершение собеседования

*
• Поблагодарите кандидата за проявленный им интерес к организации и работе волонтером.
• Спросите у кандидата, имеет ли он какие-либо вопросы, на которые не получил ответа.
• Если кандидату интересно то, что вы предлагаете, и он подходит организации — договоритесь о следующих действиях.
• Вручите пакет печатных материалов об организации и ее деятельности.
• Оставьте контакты, по которым кандидат может связаться с вами.

*
После собеседования

*
Составьте краткий письменный отчет для руководителя организации, отразив в нем:
- ответы на поставленные вопросы,
- впечатления о коммуникабельности, опыте, доброжелательности волонтера,
- дайте ваши рекомендации по работе волонтера в организации.

*
Дополнительно, во время проведения собеседования может возникнуть необходимость в проведении тестов на владение навыками (например, владение техникой при приеме кандидата в качества административного помощника). Если работа связана с материальными ценностями или наличными деньгами, то разумно записать паспортные данные человека. При этом проверка документов является естественной процедурой, а не признаком недоверия.

*
Если в требованиях к волонтеру существуют какие-либо ограничения, например, по состоянию здоровья, то необходимо попросить документы, подтверждающие, что волонтер не имеет противопоказаний к данной работе.
 Если ожидания кандидата не соответствует тому, что вы можете предложить.

*
В этом случае необходимо рассказать о том, что вы можете предложить, и если это не заинтересует кандидата, то поблагодарите его за проявленный им интерес к вашей организации и предложите контакты других программ и организаций, где он, возможно, найдет ту деятельность, которая будет ему интересна.
Кандидат не подходит по положительным причинам

*
Возможная тактика:

*
• Иметь под рукой описания других волонтерских организаций, имена и номера телефонов руководителей волонтеров. Спросите волонтера, можно ли поделиться информацией, полученной в ходе собеседования с другими руководителями волонтеров, к которым вы его направите.
• Хранить информацию о волонтере на случай появления возможностей в будущем.

В любом из этих случаев важно, чтобы вы не оставили кандидата в волонтеры без альтернативного варианта действий, а также объяснили причину отказа, при этом подчеркнув, что вы цените его желание помочь. Кроме того, будьте готовы столкнуться с проблемами, которые вы не сможете решить в одиночку. В таких случаях нужно не стесняться обращаться за помощью к другим.



4. Ориентирование волонтеров

*
Этапы ориентирования

*
Первый этап – более детальное знакомство с организацией.
Лучше всего проводить на вводном тренинге с помощью презентации на следующие темы:
• История, миссия, принципы организации.
• Информация о направлениях деятельности.
• Источники финансирования.
• Информация о целевых группах.
• Информация об отношениях с другими организациями.
• Организационная структура.

*
Второй этап включает:

*
• Информацию о роли волонтеров в организации (права и ответственность, назначение на должность, ознакомление с описанием работы),
• Знакомство с духовником, руководителем организации.

*
Третий этап. Введение волонтера в коллектив.

*
Волонтер начинает свою деятельность и приходит момент первого знакомства с коллективом организации. Сталкиваясь с чем-либо новым, каждый человек чувствует себя несколько неуверенным и взволнованным. Первое впечатление является важным как для волонтера, так и для сотрудника. Поэтому крайне важно хорошее представление/введение волонтера в коллектив. Это позволит ему почувствовать свою необходимость, важность, значимость.

*
При введении в коллектив необходимо помочь волонтеру чувствовать себя:

*
• Нужным в организации.
• Равным остальным членам команды (сотрудникам и волонтерам).
• Свободным и уверенным в своих силах.

Права и ответственность волонтера

Права волонтера

*
• Право, чтобы к нему относились как к равному по положению сотруднику.
• Получить назначение на оговоренную должность.
• Пройти вводный курс.
• Получать регулярную оценку результатов своей деятельности и быть поощряемым.
• Иметь возможность на повышение/приобретение новых знаний и навыков.
• Право выражать свое мнение и вносить предложения по улучшению качества программы и организации труда.
• Иметь являющуюся конфиденциальной личную карточку волонтера.
• Получать возмещение расходов, оговоренных в описании работы.
• Получать информацию о деятельности организации, в том числе печатные материалы
*
Ответственность волонтера

*
• Эффективно использовать время и ресурсы, которые ему предоставляются.
• Соблюдать режим работы или заранее предупредить руководителя об его изменении.
• Пройти инструктаж и соблюдать правила техники безопасности на рабочем месте.
• Принимать указания и решения своего руководителя.
• Знать пределы своих полномочий и не выходить за рамки описания работы.
• Соблюдать конфиденциальность (не разглашать информацию о подопечных).
• Принимать участие в оценке своей деятельности.
• Регистрировать необычные инциденты и предоставлять отчеты о них своему руководителю.



5. Обучение волонтеров
Предпочтение должно отдается тем методам, которые стимулируют активное участие волонтера в обучении (тренинг), обеспечивают обратную связь и основаны на примерах из практики.
Идеальная программа подготовки обеспечивает: постоянное совершенствование уже имеющихся знаний и навыков, приобретение новых и развитие личности волонтера.



Этапы обучения

*
Предварительное обучение
Заключается в передаче волонтерам знаний и навыков, необходимых для начала практической деятельности (например, вводный тренинг).
Обучение в процессе работы/повышение квалификации



Формы обучения:
• Работа в паре с руководителем или другим более опытным волонтером.
• Проведение обучения для других волонтеров.
• Участие в собраниях (обмен опытом, планирование и оценка результатов и качества работы).
• Участие в семинарах и тренингах продвинутого уровня.
• Участие в конференциях.
• Изучение информационных материалов по теме.



Работая в течение длительного времени в одной и той же программе, волонтер может потерять интерес к своей деятельности. Как правило, у каждого человека есть потребность в профессиональном и карьерном росте. Перепрофилирование поддерживает мотивацию к продолжению волонтерской деятельности.



Перепрофилирование
• Помогает волонтеру расти профессионально
• Помогает попробовать себя в чем-то новом, приобрести новый опыт и развить новые навыки
• Предоставляет новые возможности в случае, если осуществление мероприятий, в которые был вовлечен волонтер, прекращается
Заключается в расширении возможностей (круга задач и ответственности) в рамках уже выполняемой работы.



Свидетельство о прохождении обучения
Выдача волонтеру сертификата/свидетельства о прохождении обучения крайне желательна, так как поднимает престиж обучения, а также служит документальным свидетельством, которое волонтер сможет использовать в дальнейшем для подтверждения своей квалификации, например, при приеме на работу. Такое свидетельство может быть напечатано на принтере, но должно содержать эмблему и название организации, название курса и основные темы курса, имя и фамилию участника, подпись тренеров/руководителя организации и печать.



6. Поддержка и супервизия волонтеров

Формы поддержки
• Индивидуальные беседы волонтера с духовником и руководителем.
• Совместная работа с руководителем или другими волонтерами.
• Встречи волонтерской группы (с участием и без участия руководителя/духовника).
• Встречи по обмену опытом с другими группами волонтеров.
• Тренинги, семинары, обучение на рабочем месте.
• Техническое и информационное обеспечение, возмещение расходов.



Супервизия
Заключается в проведении беседы/обмена мнениями между руководителем и волонтером. При этом руководитель помогает волонтеру сформулировать са­мостоятельные выводы, оценить свою деятельность и поставить себе новые задачи на ближайший период. Одновременно выявляются проблемы, появление которых волонтер не всегда может осознать или сформулировать самостоятельно. Ценность такой беседы в том, что идентификация и поиск решения проблем происходит совместно.
На супервизии обсуждаются:
• События, связанные с конкретной работой за конкретный промежуток времени.
• Опыт, который получил волонтер.
• Проблемы, которые возникли, пути их решения.
• Необходимость в обучении и внесении изменений в описание работы.
• Результаты работы.
• Задачи на будущее.



Проблемы, которые могут возникнуть
Волонтер не всегда может самостоятельно проговорить все темы и сформулировать вопросы и проблемы, или может считать это недостойным внимания, или просто стесняться поднять интересующие его темы. Для этого руководителю следует задавать волонтеру наводящие вопросы, например:
- Соответствует ли работа волонтером его ожиданиям?
- Получает ли он удовлетворение от своей работы?
- Что идет хорошо в его работе, что не очень?
- Что ему больше всего нравится в его работе?
- Что ему меньше всего нравится, вызывает тревогу?
- Есть ли какой-нибудь вопрос или тема, о которой он хотел бы поговорить?
- Как складываются отношениями с другими волонтерами, сотрудниками, подопечными?
- Испытывает ли он нехватку чего-либо (например, знаний)?



Если волонтер все же уходит…
Какой бы ни была причина ухода волонтера, обязательно найдите время для встречи (в крайнем случае, используйте телефон). Во время встречи:
• Поблагодарите волонтера за его вклад.
• В мягкой форме выразите свое сожаление и скажите, что всегда будете рады вновь увидеть его/ее в качестве волонтера или просто гостя (оставьте волонтеру возможность вернуться).
• Пожелайте удачи!



Возмещение расходов волонтеров
Для части волонтеров расходы, связанные с телефонными переговорами, покупкой расходных материалов и др. являются незначительными, или же волонтеры считают это своим дополнительным вкладом в организацию и, следовательно, не ожидают возмещения. Но для многих суммы таких расходов могут оказаться слишком ощутимыми, что ограничит возможность их работы в организации в качестве волонтеров. Следует помнить, что, возмещая расходы волонтеров, мы обеспечиваем равную возможность участия в деятельности организации для всех, вне зависимости от уровня их доходов. Особенно это важно для привлечения к волонтерской деятельности людей из числа студентов.



7. Признание деятельности волонтеров
Важно помнить что признание — это плата волонтеру за его труд.
Золотым правилом признания является тот факт, что признание должно быть своевременным, индивидуальным и искренним.



Неформальное признание
• Благодарность, выраженная непосредственно теми, кому волонтер оказывает помощь.
• Проявление уважения со стороны других волонтеров (например, обращение за советом).
• Проявление внимания к личности со стороны других волонтеров и сотрудников (например, когда сотрудники знают своих волонтеров и обращаются к ним по имени, поздравляют с днем рождения, интересуются делами в институте, семье).



Формальное признание — со стороны руководства организации, подопечных и других организаций (там, где волонтер непосредственно оказывает помощь).
Сложно сказать какая из форм является более значимой. Во многом это определяется личностью самого волонтера, которому выражается признательность за его деятельность. Так, для кого-то крайне важным будет получить благодарственное письмо на имя руководителя организации, в то время как для другого более важным будет проявление уважения и признание его равным со стороны сотрудников и других волонтеров.

Признание может выражаться в материальных и нематериальных стимулах.



Стимулы волонтеров
• Участие в молодежных Литургиях.
• Объявленная благодарность (устная, письменная).
• Участие в принятии решений (участие в планерках, планировании мероприятий и проектов).
• Выдача сертификатов о прохождении обучения и предоставление рекомендации.
• Возможность должностного роста (выполнение особых функций, например, тре­нера, руководителя волонтеров, членство в Правлении).
• Обучение (тот факт, что волонтер не платит за обучение, не означает, что оно бесплатно для организации, — важно, чтобы и волонтер понимал это).
• Участие в конференциях, слетах.
• Компенсация расходов, связанных с волонтерской деятельностью.
• Поездки и встречи волонтеров, совместный культурный/творческий/спортивный досуг.
• Скидки/бесплатное посещения мероприятий (концерты, выставки).
• Сувениры и призы с символикой организации (футболки, кепки, кружки и т.д.).
В целом, говоря о стимулах, следует отметить, что важна не стоимость, а регулярность и искренность выражения признания.



8. Оценка
Оценка проводится с целью разработки планов по улучшению работы.
Этапы:
1. Формулировка критериев оценки.
2. Сбор данных.
3. Анализ данных.
4. Внесение изменений в планы, методы работы, мероприятия.



Примеры критериев оценки
• Число постоянных волонтеров в организации (например, в организации не менее 30 волонтеров, которые участвуют в мероприятиях на протяжении всего года).
• Приток новых волонтеров из числа целевой группы после начала осуществления программы (например, в течение 3 месяцев после начала реализации программы в качестве волонтеров привлечено 12 человек из числа целевой группы).
• Процент волонтеров, покинувших программу через 6 и 12 месяцев (например, после 6 месяцев программу покинули не более 30% набранных и обученных волонтеров).
• Число и виды выполняемых работ (например, волонтеры в среднем провели 20 сессий каждый в течение 12 месяцев).
• Позитивные отзывы получателей и партнеров (например, количество благодарностей).
• Процент привлеченных дополнительных средств (например, 20% средств проекта проекта были привлечены из местных источников — население, бизнеса, власти).



9. Документация в волонтерском менеджменте
Прежде всего следует отметить, что ведение документации — это не «лишняя, пустая формальность, отнимающая много времени впустую», а составная и обязательная часть успешной волонтерской программы (организации работы волонтеров).
На основе документально зафиксированных данных можно предоставить достоверный отчет о своей деятельности не только в синодальный или епархиальный отдел, но благотворителям и общественности, например, о том, сколько человек получили помощь или сколько часов затратили волонтеры на работу в программе. Что, в свою очередь, окажет положительное влияние, как на демонстрации профессионализма организации, так и на привлечение дополнительных средств и новых волонтеров.



Описание работы волонтера обычно включает:
• Название организации.
• Название волонтерской должности.
• Задачи (что должно быть сделано).
• Требуемые навыки и умения.
• График работы (количество часов в неделю/месяц, срок).
• Непосредственный руководитель, которому подотчетен волонтер, требования к отчетности.
• Обучение, получение сертификата, система компенсации расходов волонтера.
Описания работы волонтера следует регулярно пересматриваться (не реже одного раза в полгода), ведь характер работы и выполняемых функций может меняться, что потребует внесения изменений. При этом обсуждение и пересмотр описания работы должен осуществляться с участием самого волонтера.



Использованная литература
1. Методическое пособие, разработанное РОО «Милосердие».
 2. Пособие по волонтерскому менеджменту, разработанное Белорусским Обществом Красного Креста.
3. Руководство «Управление волонтерами» издано Молодежным Проектом Программы Волонтеров ООН.



Материал опубликован в «Вестнике миссионерского отдела» №7 2013 г.

Серия сообщений "Теория тренинга и психологического консультировани":
Часть 1 - 5 составляющих успешного тренинга
Часть 2 - Как не уставать на тренингах и давать максимум результатов участникам
...
Часть 42 - Критерии для психологических статей
Часть 43 - Планирование программы тренинга
Часть 44 - Руководство по работе с волонтерами (Методическое пособие)
Часть 45 - Руководство по работе с волонтерами (Методическое пособие)
Часть 46 - Памятка добровольцу, помогающему на дому

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (1)

10 правил жесткой дипломатии

Дневник

Воскресенье, 09 Февраля 2014 г. 13:52 + в цитатник

Правила Жесткой Дипломатии


1. «Из любого конфликта, из любой проблемы, из любого говна ТЫ ДОЛЖЕН ИЗВЛЕКАТЬ ПРИБЫЛЬ!»
2. «Если ты в результате усилий ты ничего не получил — значит, получил кто-то другой!»
3. «Уговорить можно каждого и каждую. Нужно правильно подобрать аргументы»
4. «Ложь, как технология, эффективна. Ложь, как образ мыслей, проигрышна.»
5. «Показывай то, что хотят видеть, говори то, что хотят слышать, гни свою линию!»
6. «Будь готовь отступить, чтобы продвинуться еще дальше. Но только для этого!»
7. «Сила-аргумент в переговорах. Но лишь до тех пор, пока она не применена».
8. «У тебя нет ни врагов, ни друзей. У тебя есть ИНТЕРЕСЫ!»
9. «Тот, кто видит на пять шагов вперед, всегда будет иметь тех, кто видит на два шага вперед».
10. «Степень Доверия определяется общностью интересов».
И главное правило Жесткой Дипломатии: «Если идет игра без правил — устанавливай свои правила!»

*
Вад Шлахтер, тренер Героев

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Мудрость веков
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Советы: как завести полезные связи?

Дневник

Воскресенье, 09 Февраля 2014 г. 13:45 + в цитатник

Чтобы получить от жизни то, что вы хотите, вам необходимо быть находчивым и изобретательным. И ваше окружение – это огромный источник возможностей.

Предлагаю вашему вниманию пару советов на тему того, как максимально быстро завести полезные связи:

1. Начните с уже существующих знакомств. Выйдите на связь со старыми друзьями, дальними родственниками, школьными и университетскими приятелями. Это хорошее начало, т.к. вы не должны сразу общаться с полными незнакомцами.

2. Определите круг лиц, который вам необходим. Как у профессионала, или начинающего профессионала, ваше время – деньги. Будьте разборчивы и прозорливы, ведь вы делаете это для себя. Просто подойдите к человеку с уверенной улыбкой, протяните руку и представьтесь. Поначалу это трудно, но необходимо.
 Развивайте уверенность в себе или создавайте впечатление уверенности. Многие, кто часто ведут светские беседы и налаживают связи, не были уверенны в себе от природы. Они научились этому. Лучшая стратегия для новичков “притворяйтесь, пока это не войдет в привычку”.


 Некоторый люди называют это синдромом гостеприимства.Вы делаете первый шаг и стараетесь окружить человека комфортом. Так вы чувствуете себе более влиятельным, а стало быть, больше раскрепощаетесь.

3. Учитесь кратко презентовать себя. Вы должны уметь настолько быстро продемонстрировать себя профессионалом, что для этого хватило бы краткой беседы, пока вы едете с человеком в лифте. Например:
"Я недавно окончил(а) такой-то университет с такой-то степенью. Я изучал(а) то-то и то-то. В данный момент я работаю в такой-то компании."

4. Не бойтесь заходить дальше. Если беседа застряла на нижней ступеньке, у вас не получиться выделить себя на фоне других людей, с которыми ваш собеседник встречался в этот же вечер. Вы должны уметь обратить на себя внимание и сказать что-то, что поможет человеку вас запомнить.
 Есть мнение, что залогом продуктивного общения являются увлеченность или акцентирование на какой-либо проблеме. Конечно же, поиск предмета страсти у собеседника более безопасная территория, нежели выискивание внешних или внутренних проблем.

5. Соберитесь с мыслями перед началом разговора. Для обычной беседы, совершенно нормально поддерживать ее плавное течение и избегать пугающих и неловких пауз. Однако, если вы постоянно будете волноваться о ходе беседы, вы можете забыть выслушать собеседника и не сможете сформулировать достойный ответ.


6.Не бойтесь делать секундную паузу, чтобы подумать над тем, что вы хотите ответить. Такая короткая пауза не сильно заметна собеседнику, а вы сумеете выиграть время, чтобы ответить что-нибудь умное.

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Мудрость веков
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (1)

Убойная шпаргалка, как начать новую жизнь: 50 пунктов

Дневник

Пятница, 22 Ноября 2013 г. 21:52 + в цитатник

4107848_mecartoon (319x283, 190Kb)
 

Источнк

Вы хотите изменить жизнь и карьеру? Вы отчаянно нуждаетесь в деньгах? Вы ненавидите коллег? Или коллеги ненавидят вас? Это руководство из 50 пунктов помогает вам начать все с чистого листа. Умереть или возродиться ― решайте сами сегодня.
  
Инвестор, программист, писатель и серийный предприниматель Джеймс Алтачер несколько раз опускался на дно и возрождался заново. Об этом он пишет в посте на www.TechCrunch.com. Ему приходилось менять карьеру неоднократно. Иногда из-за смены интересов. Иногда из-за того, что все мосты за спиной были сожжены, и он остро нуждался в деньгах. А порой потому, что ему были противны все коллеги, а он был противен им.

Существуют и другие способы начать новую жизнь, так что Алтачер призывает слушать его с долей скепсиса. Эта шпаргалка срабатывает для него. Однако он наблюдал, как она срабатывает и для нескольких сотен других людей. Он смог убедиться в этом, когда брал интервью, когда читал письма в свой адрес, да и просто живя последние двадцать лет. Вы можете попробовать это для себя, а можете и пройти мимо.

*
A) Обновление никогда не останавливается
 *

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Мудрость веков
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (2)

Как стать креативной личностью: вредные советы

Дневник

Вторник, 24 Сентября 2013 г. 15:52 + в цитатник

4107848_Kakstatkreativnoilichnostyuvrednyesovety (440x379, 17Kb)

 

Помните такой старый анекдот?
Диалог на рынке, в сувенирном ряду:
*
- Сколько стоит эта фаянсовая киса с усами?
- Это не фаянсовая киса, это — бюст Будённого.
- Обалдеть... дайте два!

*
Если вы хотите (лелеете втайне мечту) прослыть творческой личностью и, более того, иметь за это весомые гонорары, делайте так. А именно: делайте то, что Бог на душу положит! И называйте это, как хотите. Например, слепив за пять минут «фаянсовую кису», назовите её «Бюст Будённого» и продавайте под тем именем, под которым она бойчее всего продаётся.

Как Вы видите, в процитированном выше анекдоте, «будённые» расходились прямо-таки парами — с точки зрения рынка, маркетинговая стратегия явно была — безупречна.

Итак, запомните две заповеди успешного «творца» (или «криэйтора», да?)

  1. делайте, что хотите

  2. называйте это как хотите.


Пусть название никогда не будет связано с содержанием.

Пусть содержания не будет совсем.

Пусть вместо содержания будет:

«Повесть глупца, рассказанная идиотом, полная звуков и ярости и не имеющая никакого смысла».

Если Вы помните, то это — классическое определение жизни, которое дал ей Шекспир.

А искусство должно подражать жизни (у него просто нет другого выхода — чему оно ещё может подражать?)

Значит, воистину, самое правильное искусство — это «шум и ярость».

Пусть в Вашем творении содержание и название противоречат друг другу, подобно делам и словам большинства людей.

Так правильней — ибо ближе к жизни.

Так экономней — ибо люди никогда не читают ничего, кроме заголовков. Им достаточно будет того, что Вы напишете для них крупными буквами. За эту заботу об их глазах они скажут Вам искреннее спасибо.

Людям некогда. У них нет времени.

Все мы идём на спектакль или на выставку, держа в голове их НАЗВАНИЕ — большим заголовком. С названием этим и уходим домой. Название же пересказываем коллегам в понедельник.

Они (коллеги) и завидуют названию, на котором мы были. Иногда важно даже не название спектакля, а название театра. То есть люди читают название, набранное САМЫМИ крупными буквами.

Что там было внутри — никому не важно. Внутри был коньяк, словомешалка и мысли, а не порваны ли колготки.

- Где были?
- В Ленкоме.
- Что видели?
- Марью Алексеевну с супругом и дочерью.
- Как они?
- На ней было таакое платье...
- А как спектакль?
...............................
- Ещё пойдёте?
- Конечно пойдём! Отчего ж не пойти?


Посмотрите на успешных деятелей современной культуры вокруг себя. Включите на час телеканал «Культура»... Разве не все они таковы? А если большинство из них — таковы, то разве нет в этой стратегии хоть капли смысла? Океан смысла...

Если вы хотите прослыть творческим человеком и, более того, иметь в связи с этим довольно весомый «гонорар» (хотя бы в виде какой-никакой славы), раз и навсегда забудьте о перфекционизме. Людям нет никакого дела до текста, набранного слишком мелкими буквами.

Если им будет нужно, то пространство, оставленное после заголовка, для текста, они заполнят сами — как критик, который опоздал на премьеру, но уже по дороге написал разгромную рецензию.

Слышали когда-нибудь такую мысль: читатель — всегда СОАВТОР автора?

Её нужно понимать в том невысоком смысле, что Ваше произведение всегда пишет за Вас тот, кто его читает. А коли так, зачем излишне трудиться? Поберегите свои силы. Подумайте лучше о... заголовке.

А о заголовке подумайте ЛУЧШЕ. Ведь это — единственное, на что будет обращено пристальное внимание. Это — мячик, которым будут жонглировать критики, зрители, телеведущие и покупатели Вашего продукта. Мячик должен быть идеально круглым.

На палубу вышел, а палубы — нет...

Именно поэтому сейчас продаётся так много книг с ... пустыми страницами внутри, которые по мнению авторов и книготорговцев должен заполнять текстом сам купивший эту книгу.

Авторского текста там от силы — десять процентов, остальное — «тетрадные листы».

Раньше это считалось вывихом авангарда (такие пустые страницы издал как сборник стихов, помнится, заглавный герой культовой картины Жана Кокто «Орфей»).

Сегодня — это никакой не авангард, сегодня — это мейнстрим. Сегодня это нисколько не шокирует публику — сегодня она платит из своего кармана за пустые страницы весьма дорогих книг.

А мы думали, что всё знаем о публике...

Отсюда, третья заповедь успешного «творца» (или «криэйтора», да?)

3. Нет ничего такого, чего бы не купила публика. Вы её просто недооцениваете.

Это знал Сальвадор Дали, сделавший нервом, стержнем, основой своего творческого кредо — громкий и непристойный публичный скандал.

Это знал Малевич, хороший, талантливый художник. А мы все помним его имя в совершенно другой связи...

Итак, очень просто быть креативной личностью. Главное — завоевать себе репутацию Художника. Как видите, это сделать довольно просто, ступив ногой на путь Дурака.

Главное, не бояться того, что ты делаешь. Не бояться, что это кому-то не понравится. Такие вредные мысли вообще выбросьте из своей головы!

А что потом?...

Такой настрой на старте может привести Вас к двум результатам на финише.

Результат первый. «Если Вы всё-таки талантливы».

Тогда Ваши наглые дебютные экзерсисы сработают точно так, как работают «Утренние записи Джулии Кэмерон». То есть, они позволят Вам «выписаться», снизить важность, а там — процесс пойдёт, заржавевший механизм привычки творить будет запущен. Ровно по ахматовскому принципу: «Когда б Вы знали, из какого сора растут стихи, не ведая стыда. Как одуванчик у забора. Как лопухи и лебеда».

Результат второй. «Если фаянсовая киса — Ваш потолок».

Вот и продавайте своих фаянсовых кис, как пасхальные яйца братьев-ювелиров Фаберже. Дарите их царям. Цари любят фаянсовых кис.

Китч — это тоже искусство, причём дорого ценимое на аукционах. А вы — гений.

Или по последнему пункту Вы будете со мной спорить?..

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психологические техники
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Самонастрои и управление эмоциями
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Как эффективно конспектировать

Дневник

Среда, 21 Августа 2013 г. 13:57 + в цитатник



1. Разделять лист бумаги на квадраты и в каждом записывать логически связанные вещи. Например, один из квадратов отвести на вопросы, возникающие по ходу. Так делает записи Билл Гейтс.

2. Метод Корнелла — ему обучают американских студентов: разделять лист бумаги на три части. Большая — для записи лекции. Широкое поле слева — для заметок постфактум, рисунков, условных обозначений и всего того, что позволяет лучше запоминать услышанное. И небольшое поле внизу — для краткого, в одну-две фразы, содержания страницы.

3. Метод ментальных карт. Разработан Тони Бьюзаном. Он предлагает делать записи в виде живых, биоморфных, похожих на лианы рисунков — вместо скучных конспектов со списками, таблицами и схемами. Главная тема помещается в центре, от нее ответвляются ветки с ключевыми словами. Чем более ярким и необычным получится рисунок, тем лучше он запомнится. Бьюзан рекомендует ментальные карты для всего — от конспектов до ежедневного планирования, но лучше всего они все-таки подходят для разного рода брейнстормингов.

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психологические техники
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (1)

6 фраз, которые двигают карьеру

Дневник

Пятница, 28 Июня 2013 г. 20:32 + в цитатник

Карьеру делают не словами, а делами, напряженным ежедневным трудом. Но и слова имеют силу, причем немалую. Это мини-разговорник сотрудника, успешно продвигающегося по карьерной лестнице.
*
«Это очень интересно, я займусь этим немедленно»

Если руководитель дает вам поручение, проявляйте к делу живой интерес, а не просто кивайте головой. Не будьте равнодушным исполнителем. Покажите шефу, что вам действительно интересно дело, которым вы занимаетесь. Руководитель непременно отметит для себя вашу готовность к работе, оперативность и деловой настрой.
*
«Давайте обсудим все плюсы и минусы»

Иногда начальник или коллеги предлагают вам что-то совершенно неуместное. Не торопитесь сообщать им прямым текстом, что их идеи никуда не годятся. Истина рождается в споре, а не в перепалке. Вежливо пригласите их к дискуссии, обсудите, к каким результатам они хотят прийти, какие возможны побочные эффекты. «Я понимаю, что вы хотите сэкономить на логистике, но ведь и клиентам не понравится долгий срок доставки». Вежливость, умение видеть проблему в комплексе, способность найти компромисс – слагаемые вашего успеха. Не только на работе, но и практически везде. Обсуждая проблему, постарайтесь не критиковать чужие идеи, а предлагать собственные. Желательно – несколько вариантов или сценариев. Широта кругозора, гибкость и предусмотрительность всегда выгодно отличали вас от конкурентов, не правда ли?
*
«Мы достигли даже большего, чем планировали»
Когда серьезный проект завершен, необходимо отчитаться об этом руководству. Помните: живой рассказ всегда производит гораздо большее впечатление, чем сухие цифры. Подчеркните ваши достижения с помощью сравнений, приведите конкретные примеры: «Этой маркетинговой стратегией мы достигли даже большего, чем планировали: продажи нового продукта выросли вдвое. Теперь у нас не смолкает телефон — клиенты то и дело звонят и расспрашивают о новой разработке». Однако помните: оценки должны соответствовать реальности, а слово «мы» лучше слова «я». Подчеркните, что работали на общее благо и в интересах всей компании. И ни в коем случае не приукрашивайте ситуацию – руководство очень не любит, когда его обманывают.
*
«Я сделаю все, что в моих силах»

Никто не застрахован от авралов и форс-мажоров. Например, крупнейший клиент сообщает о разрыве отношений с компанией. Однако лично у вас сохранились с руководством этой фирмы хорошие человеческие контакты. Будьте дипломатом, не забудьте про творческий нетворкинг – возможно, вам удастся сохранить ключевого заказчика для компании. Но не забудьте сообщить руководству, что вы пытаетесь решить проблему всеми возможными способами. Подчеркните свой неформальный подход к общему делу и дайте понять, что «сама собой» ситуация не наладится, однако вы делаете максимум возможного. В данном случае имя победителя не менее важно, чем сама победа.
*
«Я готов(а) взять на себя ответственность…»

Поистине волшебная фраза. Слышать ее от подчиненных приятно любому начальнику, и вашему в том числе. Возможно, вы уже доросли до уровня руководителя, но пока вам особо ответственных задач не поручают. Не стесняйтесь проявить инициативу и взять на себя ответственность за общую работу. «Предлагаю провести обучающий семинар для клиентов: это поможет им лучше ориентироваться в новом продукте. Готов заняться организацией подготовки и координировать весь процесс», — нередко подобные фразы двигают карьеру лучше, чем многолетнее добросовестное выполнение одних и тех же обязанностей. Не лишним будет и упоминание о том, что в данной сфере вы имеете обширный опыт и знаете все детали работы.
*
«Мы — отличная команда!»

Если ваши коллеги — профессионалы, вы наверняка гордитесь тем, что работаете с ними. Не скрывайте этих чувств. Люди всегда нуждаются в позитивной оценке, даже если не говорят этого вслух и никак не демонстрируют. Да, в нашем обществе не принято говорить спасибо за добросовестный труд. Но, может, пора ломать эту традицию? И если у вас недостаёт силы духа произнести вслух «работа с вами доставляет мне огромное удовольствие», то попробуйте начать с чего-либо более скромного, например с «горжусь вами, коллеги!»

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Философия жизни
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (1)

Как написать резюме: образец, структура, советы ...

Дневник

Четверг, 20 Июня 2013 г. 13:41 + в цитатник

Чтобы ответить на вопрос - как правильно написать резюме, как написать хорошее резюме, как написать резюме, которое даст Вам преимущества при устройсте на работу, для начала нужно хорошо представлять что такое резюме, и конечно же - хотя бы раз посмотреть на образец резюме. А узнав секрет резюме и умело применяя правила написания резюме - Вы получите больше шансов получить желаемую работу.
Итак - что такое резюме.
*
Резюме позаимствовано нами из практики европейского и американского кадрового менеджмента.

*
Резюме - это первое, что необходимо иметь при поиске работы
*
Можно сказать, что при устройстве на работу, обязательное предоставление резюме - это один из элементов современных правил делового этикета, но одновременно это одно из самых эффективных средств рекламы на рынке труда.
*
Резюме - это краткий вывод из сказанного, написанного или прочитанного, сжато излагающий основные положения (толковый словарь Д.Н. Ушакова).
*

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Сколько вы стоите, или как вести переговоры о зарплате

Дневник

Среда, 19 Июня 2013 г. 14:07 + в цитатник

Не в деньгах счастье. Многие добавят «но в их количестве». Можно долго рассуждать о преданности любимому делу, заводить разговоры о стремлении к профессиональному росту и работе в сплоченном коллективе. Но это, скорее, прелюдия к главному и насущному вопросу «сколько?». И от полученного ответа зависит либо дальнейший энтузиазм в разговоре, либо плохо скрываемое разочарование.

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Образец/шаблон резюме молодого специалиста

Дневник

Среда, 19 Июня 2013 г. 13:35 + в цитатник

 

Иванова Анна Алексеевна

 

Дата рождения: XX ноября 1989 года / 22 года

Семейное положение: не замужем, детей нет

Адрес: г. Хабаровск. ул. Тихоокеанская XX, кв. XX

 

Контакты: тел.сот.:   х-ххх-ххх-хх-хх

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Цель: получение должности юрисконсульта в государственных органах власти

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (1)

Как искать работу после длительного перерыва

Дневник

Среда, 19 Июня 2013 г. 13:26 + в цитатник


Рождение ребёнка, дополнительное образование, уход за больным родственником, собственный бизнес или кругосветное путешествие – причин для перерыва в карьере может быть множество. Однако в большинстве случаев у специалиста рано или поздно возникает необходимость в поиске новой работы. 

Рекрутёр – друг, а не враг
Начнём с горькой правды. Объективная реальность такова: соискатель, не работающий более полугода или, что ещё хуже, несколько лет, находится в проигрышном положении по сравнению с другими кандидатами на рынке труда. Менеджеры по подбору персонала склонны думать, что такой специалист частично утратил свою квалификацию, растерял полезные связи, не в курсе новейших трендов в своей профессиональной сфере и т. д. Конечно, это верно не всегда, однако человеку, ищущему работу после длительного перерыва, скорее всего, придётся столкнуться с подобными стереотипами. 

Однако не стоит изначально настраиваться на упорную борьбу с рекрутёрами. Вы гораздо быстрее найдёте работу, если постараетесь увидеть в менеджере по подбору кадров не сурового экзаменатора, а человека, готового понять причины «простоя» и адекватно оценить Вашу готовность к работе в компании. 

Резюме: функциональное или традиционное?
Каким должно быть резюме специалиста, сделавшего остановку на своём трудовом пути? Как не оттолкнуть hr-менеджера признанием, что Вы некоторое время не работали, а, наоборот, заинтересовать его и получить приглашение на собеседование? 

Некоторые карьерные консультанты советуют в таких случаях составлять не традиционное резюме, в котором последовательно излагаются все этапы Вашей карьеры, а функциональное, отражающее навыки и компетенции. Таким образом можно сделать перерыв в стаже не таким заметным и получить-таки желанное приглашение на собеседование. 

Однако Superjob.ru не склонен присоединяться к таким рекомендациям. В российской профессиональной hr-среде к нетрадиционным резюме относятся скорее с недоверием, чем с интересом. Весьма вероятно, что Ваши попытки завуалировать длительное отсутствие работы будут замечены и истолкованы не в Вашу пользу. 

Гораздо разумнее использовать традиционное резюме, но отредактированное так, чтобы было понятно: несмотря на перерыв в работе, Вы остались хорошим специалистом, а может, в чём-то даже повысили свою квалификацию. 

Главное – оставаться в форме
Рекрутёры в один голос советуют: при составлении резюме будьте честными. Не сочиняйте небылиц, не выдумывайте названия несуществующих ООО или ЗАО, в которых Вы якобы работали без оформления. Едва ли обман будет способствовать вашему карьерному росту: ложь рано или поздно откроется.

Лучше задумайтесь: как то, чем Вы занимались, пока не работали, может сыграть Вам на руку? Может быть, параллельно с уходом за ребёнком Вы успели получить второе высшее образование или подтянуть английский? Или, пока Ваша трудовая книжка отдыхала, посещали курсы или тренинги по специальности? Возможно, Вы подрабатывали в качестве фрилансера, осваивали новые компьютерные программы или хотя бы регулярно читали профессиональную периодику? 

Обязательно укажите в резюме свои достижения в период отсутствия работы, а по возможности приложите портфолио выполненных работ. Не лишними будут и рекомендации от бывших коллег или компаний, на которые Вы трудились в качестве фрилансера (при наличии таковых). 

В сопроводительном письме объясните причину перерыва в карьере. Обязательно уточните, что сейчас Ваши проблемы решены и вы готовы полностью отдаться работе: за ребёнком присматривает бабушка, а поглощавший всё Ваше время ремонт в квартире благополучно завершён.

Причины уважительные и не очень
Какие же причины перерыва в стаже рекрутёры склонны расценивать как уважительные? Согласно опросу Исследовательского центра Superjob.ru, 16% hr-менеджеров считают таковыми события в семье – рождение ребёнка, переезд на новое место жительства, болезни родственников и т.п. 

Ещё 9% специалистов по кадрам уверены, что уважительной причиной длительного «простоя» может быть серьёзное отношение к выбору места работы: допустим, кандидат не хотел распыляться на неинтересные проекты, а целенаправленно искал достойное предложение. Но такое объяснение удовлетворит рекрутёра далеко не всегда: если Вы не работаете несколько лет, то слова «мне не попадалась интересная работа», вероятнее всего, вызовут у Вашего оппонента недоумение. В свою очередь 7% менеджеров по подбору персонала считают, что лучшее объяснение перерыва в стаже – учёба или повышение квалификации. 

Что касается таких объяснений, как «решил стать дауншифтером», «не было потребности в деньгах», «пробовал открыть свой бизнес, но не получилось», то с ними нужно быть осторожными. Специалиста, который «просто отдыхал» несколько месяцев, а то и лет, рекрутёр может счесть лентяем, не обладающим достаточной внутренней мотивацией. 

Собеседование: разрушение стереотипов
Наконец Ваше резюме заметили и пригласили Вас на собеседование. Теперь главное – не только внятно объяснить рекрутёру и потенциальному начальнику причины перерыва в работе, но и продемонстрировать, что Вы не отстали от жизни в профессиональном плане. Помните: Вы должны разрушить возможный стереотип о своей профнепригодности.

Подготовьтесь к встрече, изучив всю доступную информацию о компании, потренируйтесь в
самопрезентации. Блесните знанием новейших рыночных трендов, сошлитесь на последние изменения в законодательстве, упомяните авторитетные в Вашей профессиональной среде имена, словом, в ходе интервью Вы должны выглядеть и чувствовать себя настоящим профи. Тогда успех будет на Вашей стороне.

Если Вам не везёт…
Вполне возможно, что быстро найти работу после длительного перерыва Вам не удастся. Причины могут быть разными. Не исключено, что Вы и в самом деле несколько расслабились без ежедневной офисной суеты. Или же Ваши объяснения о причинах перерыва вызовут недоверие у рекрутёров. А может, Вам банально не везёт. Проанализируйте ситуацию и скорректируйте своё поведение. Попросите помощи у друзей, родственников или бывших сослуживцев – пусть семейные и профессиональные связи сослужат Вам добрую службу. Будьте готовы несколько снизить свои зарплатные притязания или даже претендовать на должность ниже той, с которой Вы когда-то уходили. Не стоит воспринимать это как драму: как правило, хороший специалист быстро навёрстывает упущенное - как в карьерном, так и в материальном плане.

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Самопрезентация на собеседовании

Дневник

Среда, 19 Июня 2013 г. 13:21 + в цитатник

Вряд ли кто-то поспорит с тем, что умение правильно преподнести себя в обществе открывает многие двери. Люди, обладающие навыками самопрезентации, быстрее и проще находят друзей, спутников жизни и, конечно, работу. 

Из чего же складывается самопрезентация? 


Домашнее задание
Произвести хорошее впечатление на собеседовании сложно без тщательной домашней подготовки. Сядьте и подумайте, как и о чём Вы будете говорить с потенциальным работодателем, запаситесь фактами, подтверждающими Ваши достижения на предыдущих местах работы, продумайте ответы на возможные вопросы. Такой психологический тренинг позволит увереннее чувствовать себя на интервью, вести диалог на равных, да и просто поднимет Вам настроение.

Правило 30 секунд
Существует мнение, что у человека есть лишь 30 секунд, для того чтобы понравиться. Действует это правило и при трудоустройстве. Ваша задача – сделать так, чтобы после Вашего появления с Вами захотелось общаться ещё и ещё. Произвести позитивное первое впечатление поможет тщательно продуманный внешний облик для визита к потенциальному работодателю. Ваш голос – также немаловажный штрих к портрету, поэтому постарайтесь, чтобы он звучал уверенно, но вместе с тем вежливо. И, конечно, будьте пунктуальны – серьёзные специалисты (а ведь Вы именно из таких) на деловые встречи не опаздывают!

Расскажите о себе
Как правило, на собеседовании работодатель просит кандидата рассказать о себе. Здесь важно не теряться и выделить главное, что характеризует Вас – как личность и как специалиста. Расскажите о том, как реализуете себя в выбранной профессии, чего достигли за годы работы и чего хотите достичь на заинтересовавшей Вас должности в новой компании. Говорите быстро, чётко, убедительно. Никакой «воды» и лирических отступлений – только самое важное, имеющее непосредственное отношение к цели Вашего визита – получить желаемую работу.

Проявите интерес
На собеседовании Вы должны не только заинтересовать рекрутёра своей персоной, но и проявить ответный интерес к компании, работу в которой хотите получить. Когда основана организация, как устроены бизнес-процессы отдела, в который Вы трудоустраиваетесь, чего ждут от Вас в самые первые месяцы работы и какие карьерные перспективы могут открыться впоследствии? Подобная заинтересованность — ещё один плюс в Вашу пользу.

Без слов
Помните, что впечатление о Вас складывается не только из того, что и как Вы говорите. Невербальные средства в деловом общении играют не меньшую роль. При этом отрицательное впечатление производят скрещённые на груди руки (признак закрытости, нежелания быть искренним), ёрзание на стуле, чрезмерная жестикуляция, а вот хорошая осанка, открытый взгляд на собеседника, приветливая улыбка – без слов скажут о Вашем расположении и заинтересованности.


На расстоянии
Самопрезентация — это всё то, что формирует Ваш образ, даже когда Вы не находитесь рядом с человеком. Телефонный разговор или письмо по электронной почте — это тоже способы заявить о себе. На следующий день после встречи с рекрутёром полезно позвонить ему или отправить письмо, в котором Вы благодарите за встречу и уделённое Вам внимание, а также тактично интересуетесь, когда будет принято решение по Вашей кандидатуре. Такой разговор или письмо – не только элемент делового этикета. С его помощью можно вовремя исправить оплошности, допущенные во время разговора, уточнить детали.


Стать мастером самопрезентации непросто, ведь азам этого искусства не учат в школе, и соискателям приходится постигать эту важную науку самостоятельно. Но практика творит чудеса – и со временем навыки правильной подачи себя войдут у Вас в привычку. Как известно, дорогу осилит идущий!


Обзор подготовлен Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Маленькие женские секреты Секреты красоты от Одри Хепберн

Дневник

Понедельник, 17 Июня 2013 г. 18:37 + в цитатник
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Самонастрои и управление эмоциями
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Мудрость веков
ПСИХОЛОГИЯ ЛЮБВИ, ОТНОШЕНИЯ ПОЛОВ, МУЖЧИНА И ЖЕНЩИ/Сила женщины
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (2)

Ваш Личный Бренд – быстрые инструменты для Психолога

Дневник

Пятница, 14 Июня 2013 г. 14:00 + в цитатник

Коллега,  доброго дня,

  Тема личного бренда, с одной стороны, постоянно  витает в воздухе,  с дугой стороны – ничего конкретного с точки зрения продвижения услуг психолога. Разработку личного бренда я бы отнес к тем 20 процентам  весомых для привлечения клиентов действий, о которых говорил ранее.

Личный бренд психолога – это то, какое впечатление Вы производите. То, благодаря чему запоминаетесь. Это Ваша репутация. И то, чем Вы отличаетесь от других психологов.

Личный бренд необходимо формировать как можно раньше, если есть возможность – еще со студенчества. Тем не менее, начинать «закладывать фундамент» личного бренда, как говорится, никогда не поздно.

Даже, если Вы никогда не задавались вопросом о своем бренде, можете быть уверены – он все равно есть. И  безусловно влияет на то, придет ли к вам клиент.

Личный бренд – это такой инструмент продвижения, который будет  работать в Вашу пользу, особенно если:

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Как отвечать на вопросы о зарплате

Дневник

Среда, 05 Июня 2013 г. 11:12 + в цитатник

Соискателю

*
Отправляясь на собеседование, настроенный на успех кандидат заранее продумывает примерные ответы на возможные вопросы кадровиков. Вопрос о зарплате, безусловно, один из ключевых.

О том, какого ответа на финансовый вопрос ждет от вас рекрутер, рассказывает Superjob.ru.
*
«Сколько вы зарабатывали на прежнем месте?»

*

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Я всегда с собой беру...

Дневник

Среда, 12 Декабря 2012 г. 15:00 + в цитатник

Сегодня я расскажу Вам о некоторых вещах, которые должны быть всегда под рукой (в кармане/в сумке) у каждого уважающего себя предпринимателя.

1. Визитки. Никогда не знаешь какие сюрпризы тебе преподнесет судьба. Но всегда обидно если она преподнесла, а ты не можешь им воспользоваться. Ты можешь встретить потенциального клиента в очереди магазина или подрядчика в клубе (реальные примеры из моей жизни). Визитка дает возможность быстро и просто обменяться контактами, произвести правильное первое впечатление, показать себя профессионалом. Не забывайте кинуть пару своих визиток в карман, даже если Вы собираетесь на утреннюю пробежку. Мало ли кто будет бежать рядом с Вами.

2. Ежедневник. Он может быть большой, тяжелой книжкой или маленьким тоненьким блокнотиком. Не важно, как он выглядит, важен его функционал. Эта вещь не дает забыть о важных делах, обещаниях (выслать просчет клиенту...до вчерашнего дня), встречах. Эта вещь помогает в течении одной минуты сформулировать ответ на вопросы: когда мы можем встретиться для обсуждения вопроса? Когда вы приедете в наш офис с презентацией своих услуг? И так далее. Но главное: ежедневник нужно не просто ИМЕТЬ, а пользоваться им. Вносить в него все планы и задачи, открывать его как можно чаще, дабы свериться по времени и главное - отмечать выполненные задачи и переносить на следующий день то, что не выполнено сегодня.

3. Бумага и ручка. Как и в случае с предыдущим пунктом (ежедневником) внешние параметры не важны (кому что и как нравится). Важны цели использования. Предпринимать всегда должен иметь возможность (а главное - привычку) записывать все гениальные идеи, фишки подсмотренные у коллег, партнеров или конкурентов. Именно записывать, а не запоминать - не насилуйте мозг, он должен генерировать идеи, а не складировать. Записал на бумаге, разбил на поэтапные задачи, внес их в ежедневник. И работаем над реализацией.

Профессиональную литературу нужно читать также, с ручкой в руке и бумагой перед глазами. Прочитал страницу (главу/часть), проанализировал, выделил конкретные идеи, фишки, придумал как применить в своем бизнесе, записал. Дальше все по схеме: бьем цели на задачи, задачи на действия, а их в сразу в ежедневник, строго по датам (к какому числе должно быть реализовано). 

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Как сделать корпоративную вечеринку ступенькой в карьере

Дневник

Среда, 12 Декабря 2012 г. 14:55 + в цитатник

Близятся новогодние праздники и их неизменные спутники – корпоративные вечеринки. Масштаб офисных гуляний обычно зависит от размера компании, её благосостояния и, конечно, от позиции руководителя по этому вопросу: кто-то наряжает ёлку и накрывает столы прямо в офисе, кто-то приглашает звезду эстрады и устраивает праздник в ресторане, а кто-то запасается шутихами и отправляется в загородный санаторий. Но какая бы атмосфера ни царила на празднике, «зажечь» на корпоративе нужно так, чтобы не нанести урон карьере.

Сделать новогоднюю вечеринку не только праздником, но и ступенькой служебного роста Вам помогут советы Superjob.ru.

Неформальная обстановка?
Пока HR-менеджеры продумывают стиль и рассчитывают бюджет новогоднего торжества, остальные сотрудники в свободное от подготовки годового отчёта время вспоминают прошлогодние праздники. «А помните, вице-президент – тогда он ещё был руководителем проекта – какой-то весёлый конкурс организовал, до сих пор смешно вспомнить!» - «А Олег Николаевич? Выступил с пафосной речью, как нам обустроить компанию! Теперь другую фирму обустраивает».

Подобных примеров не счесть. Всё-таки корпоративная вечеринка – это не бесшабашное веселье в кругу близких друзей. На такие мероприятия часто приглашают не только сотрудников компании, но и представителей клиентов и партнёров фирмы, а значит, атмосфера лишь зовётся неформальной. На самом же деле корпоратив предусматривает свои правила, пусть и менее жёсткие, чем в офисе.

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (1)

Бренд

Дневник

Среда, 14 Ноября 2012 г. 12:46 + в цитатник


Брендинг личности – это создание образа профессионала и эксперта. Он позволяет легко и просто донести до клиентов и партнеров понимание о ваших конкурентных преимуществах, как уникального специалиста в вашей области.

Есть разные подходы к брендингу личности:

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Я - бренд. Как написать статью? ч.4 Цикл статей

Дневник

Среда, 14 Ноября 2012 г. 12:41 + в цитатник

Иногда бывает так, что статья уже написана, а полезные интересные мысли еще не изложены полностью. Или когда тема настолько обширна, что в одной статье все просто не уместишь. Эту проблему решает цикл статей.

В написании цикла статей важно:

*

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Я - бренд. Как написать статью? ч.3 Публикация

Дневник

Среда, 14 Ноября 2012 г. 12:30 + в цитатник

Написать статью – это половина дела, даже если она у вас очень хорошо получилась. Важно еще опубликовать ее в печатных изданиях и разместить на просторах интернета. Существует два способа, что бы сделать это: платный и бесплатный. По большому счету они равноценны, в одном случае вы тратите деньги, в другом силы. Вам остается только выбрать, что для вас более приемлемо.

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Я - бренд. Как написать статью? ч. 2 Алгоритм

Дневник

Среда, 14 Ноября 2012 г. 12:20 + в цитатник



3 шаг. План статьи

Вам нужно написать план, по которому будет строиться статья. Бывает так, что человек пытается писать, руководствуясь одной лишь темой, не выстраивая общую концепцию статьи. Обычно это приводит к краху и лишней трате сил.

Следует прописать план. Он должен быть довольно простым:

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Я - бренд. Как написать статью? ч. 1 Алгоритм

Дневник

Среда, 14 Ноября 2012 г. 12:10 + в цитатник

Я хочу пошагово рассказать об основных принципах написания статей. Эти знания помогут вам установить контакт с потенциальными клиентами и закрепить за собой статус эксперта. Чем больше статей вы разместите в интернете и печатных изданиях, тем более узнаваемым будет ваше имя и как результат – ваш статус повысится и вашими услугами воспользуется большее количество людей.

Начнем с азов. Пользуясь нижеприведенной пошаговой инструкцией, вы сможете написать статью легко и просто:

1 шаг. Выбор темы

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (0)

Пять ошибок, которые сгубят любого человека бренда.

Дневник

Среда, 14 Ноября 2012 г. 11:59 + в цитатник

Итак, друзья,  начинается цикл статей   «Как написать статью». Но мы с вами понимаем, что тема эта неисчерпаемая. Можно многое осветить: как себя вести, когда вдохновение покидает голову, где брать уникальный материал и даже, чем отличается копирайт от рерайтинга и зачем нужны оба эти явления.

Можно написать обо всем, об этом, и я обязательно в дальнейшем так и сделаю, но сейчас хочу заострить ваше внимание на главном – укрепление вашего статуса эксперта, именно для этого вам важно писать статьи.

Они не принесут вам денег, зато притянут внимание вашей целевой аудитории. Ведь хорошо написанные статьи – это тот качественный контент, который вы можете разместить у себя на сайте или блоге, разослать по своей рассылке и опубликовать в интернете и печатных изданиях. Доказано, что после 12 – ой статьи, появляется устойчивая лояльность (доверие) к вам, как к профессионалу. Поэтому следует писать много и хорошо и светится везде, где только можно (в разумных пределах).

И все же не следует забывать о тех ошибках, которые могут на корню сгубить вас как человека бренда, эксперта и профессионала.   


4107848_7cb2368f5dec96bb5ae31281a34f8f2e (500x375, 31Kb)

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Самонастрои и управление эмоциями
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг

Комментарии (1)

Еще раз про типы восприятия

Дневник

Среда, 14 Ноября 2012 г. 11:49 + в цитатник


Чтобы вы нашли общий язык с любым человеком, а значит, избежали конфликтов, понравились, подружились, охмурили, сгладили углы, следует помнить про типы восприятия. К тому же, эти знания помогут понять, к какому типу относитесь именно вы, и какой канал информации вам следует усилить.

Визуалы.

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/НЛП и вопросы влияния

Комментарии (0)

Мнимая симпатия

Дневник

Вторник, 12 Июня 2012 г. 16:53 + в цитатник
 

... Создайте привлекательный образ и

выразите мнимую симпатию по отношению к собеседнику.

Вам доверятся сильнее, если вы будете производить

благоприятное впечатление.

 

Выстройте открытую позу, мягкую интонацию

и зрительный контакт с человеком,

после чего все более настырнее

продавливайте свои интересы и

уже на начальном этапе вы увидите

положительный результат...

 

 

Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психологические техники
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Секреты манипуляций

Метки:  
Комментарии (1)

Если предстоит собеседование

Дневник

Пятница, 25 Марта 2011 г. 18:13 + в цитатник

Если вы хоть раз проходили собеседование, устраиваясь на работу, вам наверняка доводилось слышать хотя бы один из этих вопросов.

Из года в год, во всех компаниях мира, вне зависимости от профиля, масштаба и внутренней политики, специалисты по кадрам задают соискателям одни и те же вопросы. На первый взгляд, они не имеют к будущей профессии никакого отношения и лишь заполняют паузу между действительно важными темами, однако, на самом деле, то, как вы на них ответите, может рассказать опытному рекрутеру гораздо больше, чем ваше резюме. Итак, что же это за вопросы, в чём их истинный смысл и как на них отвечать, чтобы не сесть в лужу?

1. Расскажите немного о себе

Читать далее...
Рубрики:  ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Психология бизнеса
ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИИ/Личный брендинг


 Страницы: [1]