часть 4
часть 3
часть 2
часть 1
начало


Наткнулась я на рекламу, где специалист экстра класса (судя по регалиям: и стаж 25 лет, и кандидат психологических наук) позиционирует себя, как психолога, способного по одной фразе все понять.



Это настолько самоуверенно, что на грани опасно. Опасно это неправильной рекомендацией, тем, что клиент разочаруется, закроется и т.д. Ведь к психологу приходят, как правило, лишь со следствием проблемы - первопричину, надо искать и искать. Она скрыта от самого клиента, не то что от психолога.
Психолог работает только с той информацией, что ему озвучивает человек. Но ведь иногда людям просто сложно сформулировать свои мысли; иногда они не хотят о чем то говорить или считают это не важным - поэтому умалчивают; много скрыто за эмоциями и т.д. Для психологов я отдельно написала пост почему клиенты до конца не раскрываются, потому что от этого зависит качество консультации. А быть вангой, лучше не пытаться - мы не экстрасенсы и всегда вынуждены работать в условия частичной неопределенности. И никак иначе.

Вот и возникает вопрос: как можно по одной фразе определить проблему?! Ответ: только если повезет или клиент грамотно все сформулирует и начнет с главного. Но самое страшное в том, что большинство специалистов так себя и ведут, по первым же фразам вешают ярлыки, цепляясь за одну версию и раскручивая ее. Поэтому мне нравится психоанализ - он долгий. По кусочкам и крохам, неспеша восстанавливается картина внутреннего мира.

Но, все больше среди психологов гуляет фраза-убеждение "Я за быструю терапию". Быстрая терапия уместна и необходима только для клиентов в остром кризисе, например ЧС, острое горе. Именно в таких состояниях все очевидно и по одной фразе все понятно и понятно с чем работать. И терапия психолога становится сроди противошоковой терапии скорой помощи. Но после скорой помощи наступает плановая терапия и она должна быть вдумчивой и индивидуальной.

***

Под катом фотографии, которые когда то были рекламой оригинальных автозапчастей. Не помню слоган, что-то вроде "похожее не значит такое же". Посыл в том, что покупая якобы похожие, подходящие детали, не факт, что они будут такими же и подойдут так же, как подошли бы оригинальные. В психологии так же. У каждого человека свой индивидуальный набор "зап.частей" и то что сработало у кого-то, очень редко срабатывает у другого: нужна либо комбинация другая, либо модификация, либо что-то принципиально новое.

Читать далее...

Психологи те же люди, которые, будучи дипломированными специалистами, такие же разные, какими разными бывают учителя, кондитеры и т.д.

Когда психолог потребовался сыну, открывая очередной кабинет, я уже знала что мне скажут дословно, такое впечатление что они роботы с закатанной программой вопросов и шаблонных выводов. На от момент выкрутились без них. Теперь жизнь опять свела меня с психологами. И они окончательно стали вызывать у меня негатив, потому что поиски хорошего специалиста напоминают поиск иголки в стогу сена, а ценник у них выше чем консультация титулованного профессора медицины. Но, даже найдя классного специалиста, все равно чувствуешь что "спасение утопающего дело рук самого утопающего", не потому что работать все равно придется самому (что естественно), а потому что психолог в нирване своих шаблонов. Если попался робот с алгоритмами, конечно бесполезно с ним разговорить, но если более менее человек с базой, надо так объяснить что бы он не ушел в шаблонное отношение к вам. А по сути это половина дела, и ты это делаешь за него. Потому что тратить деньги и ждать пока он сам дойдет, что все действительно серьезно - слишком дорогое удовольствие и есть риск не просто не дождаться, а еще быть убежденным в надуманности своей проблемы. Вот и получается, что имея психологические трудности, можно так и остаться по уши в них.

Классические шаблоны психологов:
даешь волю эмоциям - нагнетаешь // не реагируешь - закрыт
много сделал - перегиб // не делал - пофигизм
не хочешь тему обсуждать - убегаешь // аргументируешь, доказываешь - не можешь принять, отрицаешь.

Наверно все эти шаблоны верны, потому что (см.ниже) полно людей манипуляторов и истериков. Но когда ты описываешь ситуацию, пробираясь сквозь эти шаблоны выводов, поневоле начинаешь считать себя истериком. Но тут вдруг, раз и до врача дошло, что ты не рядовая истеричка, а человек с непростой ситуацией, а тебе уже на*уй его послать охота.

У меня есть предположения почему психологи ведут себя поверхностно:
- Либо они реально заебаны клиентами с нытьем, которые просто жалуются как непробиваемые статуи и топят за свой правый дебилизм, приходя не за решение проблемы, а выговорится или подтвердить правоту свою.
(если каждый день видеть орущих от "боли" пациентов, потому что локоток зашиб, то увидев пациента с похожим синяком и словами болит - в последнюю очередь будет мысль что там перелом или чтото серьезное)

- Либо просто низкий профессионализм, отсутствие клинического мышления. (т.е. человеческий фактор, человеческий потенциал)

- Либо шаблонная работа и поверхностные проработки - это намеренный шаг удержания клиента
(вроде есть процесс, вроде все по делу, а глубоко лезть себе дороже - спугнешь еще клиента/заработок, словами что проблема в фундаменте здания, а не в лопнувшей ставне с которой он пришел и весь дом надо перебирать.

- Либо перестраховаться хотят, если будут претензии - то ведь все по протоколу велось и стандартам!!!!)


А все потому что в психологии нет объективных, доказательных элементов профессионализма и эффективности. Она не имеет объективных, визуальных методов диагностики и анализа. Все опосредованно и гипотетически.
Конечно, поведенческие трудности психологи легко диагностируют и корригируют, но опять же как?!: "злитесь?! - это нормально, а теперь не злитесь, а проговорите или подышите", "не хочет говорить - пишите", "не делает - попросите" и т.д. В глубину, за первопричиной они лезут так же крайне стандартно: "не купили игрушку - вот и сформировалось ж... отпустите/простите". Т.е. психологи прекрасно подходят нулевым клиентам, которые до этого ничего не делали над собой и совет "полюбите себя" - звучит как магическое, исцеляющее заклинание, которое изменит все в их жизни.



.