Источник: http://psy-practice.com/publications/psikhicheskoe...abe_i_psihologicheskoy_travme/

Статья на миллион. Очень на многие вещи начинаешь по-другому смотреть.

Это статья про пикап, но она не имеет никакого отношения к сексу. Это статья про развод, но она не имеет никакого отношения к браку.

Это статья про то, пожизненной жертвой чего  я являюсь. И да, это статья из "Космополитен".

Серия сообщений "Законы жизни":
Часть 1 - Закон жизни
Часть 2 - Грустно
...
Часть 11 - 33й день
Часть 12 - Хмммм... не место красит человека.
Часть 13 - Эмоциональный пик-ап
Часть 14 - Да, это так
Часть 15 - Эмоциональный пик-ап
Часть 16 - Любовь вдохновляет
Часть 17 - [Между двух огней]

Лиза молодец. Лиза просто очень большой молодец.

Чего, собсна, я себя нахваливаю. Я уже говорила, что я молодец? Так вот. Сегодня я поняла, что довольно серьезно продвинулась в плане making myself.

Я еще на шаг приблизилась к той женщине, какой я хочу и всегда хотела быть. Один маленький шаг. Их будет целая цепочка, бесконечная цепочка... В конце концов, я все равно сама себя сделаю. Вылеплю, как скульптор вылепливает статую. Будет мне счастье, короче.

Так вот...Сегодня был на редкость поганый день, в плане того, что стараешься-стараешься, а весь мир против тебя. Ну да ладно, фигня. Я ж мазохист, епта. А вечером в 6 часов - шейпинг. Вещь, кстати, хорошая, до тех пор, пока не заставляют брать штангу. Ненавижу. Лучше неподъемные гантели, или что там мужики тягают. Опять мне замечание сделали, на этот раз я приседаю неправильно... Ну не растянута у меня задняя поверхность бедра, я лучше Вас это знаю. Отвалите - я же работаю над этим! Не надо тыкать меня носом в мои ошибки и еще говорить, что я халтурю. Идите на йух, господа.

Ну примерно так сказал всем присутствующим мой внутренний голос.... и заткнулся. Я его заткнула. Быстро и безболезненно. Т.е. я рационально и здраво восприняла критику. Обошлось без жертв среди мирного населения. Лиза молодец.

А вот потом... Говорила же себе - не взвешивайся здесь! Все-таки бабский коллектив! Не женский, а именно бабский. Но мне же надо убедится, что за три месяца ни килограмма не ушло. И я, блеать, убедилась. От расстройства пнула весы даже, тем более что они один килограмм убирают, а это нечестно. И... слышу за спиной: "Прикинь, она весит ** кг!" Я оборачиваться не стала, девку убивать тоже... Чтобы понятно было - это сказала девчонка с рецепшна моей тренерше. Не знаю, ответила ли ей та что-нибудь. Да мне как бы все равно. Что меня покорежило, девочка не потрудилась подождать, пока я от весов отойду или хотя бы голос понизить. А теперь - вуа ля! - Лиза совершенно спокойно переодевается и уходит. Лиза не ревет дома в подушку (как, например, могло бы быть 4 года назад), не психует и не рвет абонемент (как два года назад),  не призывает проклятья на голову этой.... ммм... девушки с рецепшна, в общем. Лиза думает по другому: "Ну да, я вешу столько... А что, Я просто так в спортзал пришла? Мне что, экстрима в жизни не хватает? Килограммы уйдут, зато я через 10 лет стану губернатором области и счастливой матерью, а ты так и будешь  заурядной невыделяющейся телкой с рецепшна в занюханной качалке". Все. Нет, были еще пару раз пожелания смерти этой  недалекой невоспитанной девушке с интеллектом длинношерстного парнокопытного животного, но не более того.  Никакого выражанного негатива, желания убить, поныть в свое удовольствие, рассказать всему миру о своей беде и т.п. Лиза молодец. Лиза МОЛОДЕЦ.

Может быть, мое Я, столько раз разбитое, столько раз снова тщательно собираемое, вылизанное, обласканное и такое беззащитное, наконец-то окрепло?

В конце концов, если оно сейчас этого не сделает, то потом будет поздно. Купить ему кальций Д3-нмкомед, что ли.

Короче, я собой довольна. Осталось убрать килограммы. Я молодец.

В основе всех человеческих взаимоотношений, в том числе продавца с клиентом, лежит понятие доверия.
Прежде всего люди покупают свое доверие к Вам, а уж потом - продукт. Доверие - это когда один человек демонстрирует другому, что он понимает его и его нужды, что он - на его стороне. Поэтому в процессе продажи доверие перевешивает высокую цену на объект продажи. Если клиент чувствует, что Вы на его стороне, он, безусловно, будет внимательнее слушать и лучше запоминать то, что Вы скажете. Доверие рождается из взаимопонимания, возникающего между людьми в процессе общения. Нужно понять человека. Так уж ли это сложно? Вовсе нет!

Все люди воспринимают окружающий мир по-разному, однако, все же можно выделить три основных типа восприятия:



Визуальный (через картинки, виды, изображения);

Аудиальный (через звуки);

Кинестетический (через чувства).

Визуалы видят мир, аудиалы - слышат его, а кинестетики - чувствуют. С помощью трех типов восприятия мы принимаем решения о том, как реагировать на все происходящее вокруг нас. Поэтому типы восприятия также можно назвать типами мышления.

Конечно, система визуально/аудиально/кинестетического типов мышления представляется несколько упрощенной. Никто не воспринимает реальность однобоко, с помощью лишь одного типа. Человек как бы переключается с одного типа на другой и обратно в зависимости от происходящего вокруг. Следует скорее говорить о более предпочтительном для конкретного человека типе мировосприятия/мышления, который он использует, находясь в комфортной обстановке, будучи расслабленным и непосредственным.

Человек не волен выбирать тип своего мышления. Но Вы можете научиться определять типы мировосприятия других людей и таким образом получить ключ к пониманию того, как Ваш собеседник мыслит, и, следовательно, к успешной сделке.

ВИЗУАЛЫ

Одного преуспевающего сетевика спросили: "Как Вы добились такого грандиозного успеха?". Немного помолчав, этот человек сказал: "Когда я только начинал свой путь, у меня был маленький секрет. Каждый вечер я садился в кресло и на десять минут закрывал глаза. И видел себя на роскошной вилле плавающим в огромном бассейне с прозрачной голубой водой. Я видел старинную дорогую мебель в просторных комнатах, огромные картины в золоченых рамах. Сотни зеркал отражали все великолепие моего дома. А из окна открывался незабываемый вид бескрайней морской дали, песчаный берег и причаленная к нему моя яхта... Потом я открывал глаза и понимал: я видел это, значит, это будет!".

Вы заметили, какие слова этот человек произносил чаще всего? Чаще всего - слово видел, кроме того, такие "зрительные" слова, как отражать, вид. Этот человек - визуал: когда он думает, в своем сознании он рисует картинки. Он понимает, как ему действовать, потому что он свои действия видит. Если бы он не видел себя богатым, он никогда бы таковым не стал. Около 35% из нас - визуалы. Ваши слова визуалы сразу превращают в картинки. Если Вы выражаете свои мысли визуальными терминами, они понимают Вас и чувствуют себя комфортно. У них - великолепная зрительная память. Они могут описать вещи, которые когда-то видели, с точностью до детали, четко запоминают цвета и формы.

Определить, относится ли человек к типу визуалов, несложно. Во-первых, обратите внимание на его речь. Если человек мыслит картинками, то она изобилует словами зрительного восприятия типа: видеть, показывать, демонстрировать, иллюстрировать, смотреть, отражать, ярко, ясно и т.д.

Для визуалов большое значение имеет внешность. Помните об этом.

Если во время разговора следить за движением глаз собеседника, можно точно определить его тип мышления. В процессе мышления визуалы обычно смотрят в трех направлениях. Вверх-вправо, когда думают о будущем и создают образы ("Интересно, какое лицо было бы у моего мужа, если бы он узнал, что я купила этот продукт?").

Вверх-влево, когда думают о прошлом ("Ах, что это была за презентация. Просто чудо!").

Прямо перед собой расфокусированным взглядом (верный признак того, что перед Вами размышляющий визуал).

Если Вам удастся определить тип мышления собеседника, это даст Вам одно несомненное преимущество: разговаривая с человеком, Вы сможете определить, когда он говорит правду, а когда нет! Например, Вы хотите продать продукт человеку и рассказываете о его преимуществах. Вы определили, что Ваш собеседник - визуал. Собеседник: "Знаете, представитель другой компании предложил мне продукт, который лучше Вашего!" - "Что же он Вам предложил?" - "Ой, он сказал, что их продукт качественнее, эффективнее, безопаснее..." Тем временем Вы наблюдаете за движением его глаз: если взгляд устремлен вверх и вправо, человек неискренен. Он думает о будущем, рисует в воображении события, которые еще не произошли. Если он вспоминает о том, что ему действительно говорили (то есть о прошлом), взгляд будет направлен вверх и влево.

Итак, Ваш собеседник - визуал. Как убедить его купить продукт? Во-первых, в своей аргументации используйте те же визуальные слова, которые присутствуют в его речи. Во-вторых, следует всегда иметь под рукой различные графики, картинки, таблицы, брошюрки - тогда любая Ваша идея будет восприниматься быстрее. И, наконец, в-третьих, не забывайте использовать руки! Поясняя что-либо, рисуйте схемы руками в воздухе - это столь же действенно, как и на бумаге.

АУДИАЛЫ

Люди, воспринимающие мир преимущественно посредством звуков, составляют 25% населения. Аудиалы обращают внимание не столько на то, что Вы говорите, сколько на то, как Вы говорите: на высоту голоса, тембр, темп, интонацию. Для речи аудиалов характерны такие слова, как: тон ("Не говори со мной таким тоном!"), звучать ("Это звучит убедительно", сказать ("Скажи, эта идея тебе нравится?") и т.д. Аудиалы очень любят телефон. А посему и налаживать контакты, успешно осуществлять продажи по телефону у них получается лучше, чем у визуалов или кинестетиков. Аудиалы зачастую склонны разговаривать сами с собой или бурчать себе что-нибудь под нос. Это не признак шизофрении, это - способ решить проблему через ее проговаривание вслух. Речь аудиалов отличается размеренностью, ритмичностью и неторопливостью - осознанием каждого слова, в отличие от речи визуалов, которые говорят высоким голосом и дышат учащенно.

Когда аудиалы размышляют, их взгляд имеет несколько характерных направлений: В сторону-вправо - размышляя о будущем ("Интересно, что скажет мой друг, когда узнает, что я так быстро иду в гору?").

В сторону-влево - вспоминая прошлое ("Хорошо бы вспомнить, что он ответил на мои возражения...").

И... если, отвечая на Ваш вопрос о том, что было, аудиал устремляет взгляд вправо, будьте уверены: он кривит душой! Подобно визуалу, оценивающему информацию расфокусированным взглядом прямо перед собой, аудиал "переваривает сказанное" взглядом вниз-влево. Когда Ваш клиент смотрит в этом направлении, остановитесь, дайте ему подумать! Если Вы будете продолжать говорить, он Вас не услышит.

Слова, носящие звуковую нагрузку (выделенные курсивом выше), дают аудиалам знать, что Вы говорите на их языке, услышав их, аудиалы расслабляются и открываются Вам. Используйте этот прием в практике продаж! Кроме того, когда Вы продаете что-либо аудиалам, не забудьте подчеркнуть звуковые достоинства, которые Ваш товар может иметь.

Хорошим подручным средством может оказаться музыка! Если Вы встречаетесь с клиентом в помещении, советуем сопроводить беседу приятной музыкой: она влияет на эмоции и поведение человека. Как показывают исследования, медленная музыка расслабляет, и человек охотнее совершает покупку. Аудиалы, также как и визуалы, любят иллюстративный материал, только воспринимают его по-другому. Дайте аудиалу иллюстрацию, подождите 15 секунд, а затем поясните, что она означает. 15 секунд нужны аудиалам для того, чтобы сориентироваться в том, что им показывают. Затем они хотят, чтобы им дали разъяснения.

КИНЕСТЕТИКИ

Среди населения кинестетики составляют 40%. Эти люди воспринимают информацию преимущественно посредством прикосновения, эмоций, инстинктивного мышления. Поэтому покупки они совершают, руководствуясь своими ощущениями и, кроме того, очень быстро решают для себя, нравится им человек или нет. Прежде чем довериться Вам, у них должно возникнуть чувство, что они поступают правильно.

Речь кинестетиков изобилует словами, выражающими эмоции, чувства. Чувствовать: "Я чувствую, тебя не слишком интересует предмет разговора"; уловить: "Улавливаю твою мысль!"; потрясать: "Потрясающая идея!"; ударять: "Кризис ощутимо ударил по его доходам" и т.д.

Кинестетикам требуется больше времени, чтобы "прочувствовать" решение, чем визуалам - нарисовать картинку, аудиалам - оценить звук. Поэтому они как бы думают медленнее. Они делают более продолжительные паузы между фразами, часто раздражающие собеседника "м-м-м", "э-э-э", "ну-у-у". Во время этих пауз они прислушиваются к своим ощущениям, и когда определяются с ними, продолжают разговор. Кроме того, кинестетики любят прикасаться к людям и вещам, часто во время разговора вертят в руках какие-нибудь мелкие предметы. Прикосновение помогает им установить контакт. Кроме того, кинестетики наиболее чувствительны к температурным перепадам. Если в комнате, в которой вы проводите деловую встречу, слишком тепло или, наоборот, прохладно, часть аудитории просто не сможет воспринимать информацию.

Когда кинестетики пытаются определиться со своими чувствами, их взгляд направлен вниз-вправо.



Правило "В разговоре с человеком пользуйся его словами" справедливо и для кинестетиков. Они поймут Вас, потому что чувствуют, что Вы правы. Обязательно давайте кинестетику товар в руки. Если вы продаете косметику, дайте им почувствовать приятную поверхность и форму баночки, мягкую текстуру крема (уж наша-то косметика подходит для этого просто идеально). Это в 5 раз (!) увеличивает Ваши шансы на успешную сделку. Дайте кинестетику повертеть в руках брошюры с иллюстрациями продукции. Тогда он Вам поверит.

Если Вы встречаетесь сразу с несколькими людьми, Вам, вероятно, придется апеллировать ко всем трем способам мышления одновременно. Это непросто, но искусный продавец должен уметь это делать. Перефразировав известное изречение, скажем: "Поступай с людьми не так, как ты хочешь, чтобы поступали с тобой, а так, как люди хотят, чтобы с ними поступали". Будьте гибкими, используйте психологические инструменты, которые помогут встать на позицию клиента и работать с клиентом, а не продавать клиену.

 

Знаю, что обнаглела. Знаю, что надо чаще писать... Просто сил не остается в конце трудового дня.

Центром моей жизни становится психология. И Владимир Алексеевич соответственно.

Нет, я не влюбилась и не собираюсь.

Просто я заметила, что он куда умнее, чем я думала. Нет, мудрее. Опытнее. Глубже.

Очень интересную вещь сказал на прошлом семинаре....

Наша жизнь - эксперимент. Наше появление на свет - это тоже следствие эксперимента.... Воспитание нашего характера - тоже эксперимент...

Ничего особенного. Все логично и закономерно...

Но КАК он это сказал...

Я ему поверила.

О, Владимир Алексеевич, ну почему мы не встретились с вами в другое  время и при других обстоятельствах?! Вы же мне очень нравитесь. Но вот рамки "преподаватель - ученик" очень помешают нам общаться... Так как я хочу. 

Настроение сейчас - Приподнятое...

 

Я говорила, что мой "любимый" предмет в институте - психология? Нет? Говорю.

Дело в том, что лекции невообразимо скучны, а вот семинары.... Рассказываю.

Итак, семинары у нас ведет Иванов Владимир Алексеевич. Давно обещала Алене его показать.... Короче, сегодня я имела наглость сфотографировать прямо на паре))))

Второй курс им не нахвалится, а ГиМУ-11.... У нас ооочень противоречивые отношения))

Задает много (руки отваливаются писать), спрашивает много, отработки и энки ставит ток так)) А еще он психолог и иногда мне кажется, что он читает нас, как раскрытые книги... и это доставляет ему удовольствие... __))) 

Вот что я о нем знаю: он курит, любит дарк фэнтэзи, у него перьевая ручка и нет обручального кольца. А еще он непробиваемый, когда (извините за тафталогию) дело касается дела, но с ним можно договориться. А вообще он вредный страшно, но при этом обаятельный... 

Да. 

P.S. А эту картинку я хотела вставить в презентацию (там был вопрос о наследственности, и я уверена, картинка полностью соответствует), но постеснялась... Если здесь есть психологи-любители, расскажите мне все об этом импульсе

Говорят, что настоящую леди можно всегда узнать по ее ноготкам: «Они у нее всегда в блестящем состоянии, но она никогда не выставляет их напоказ». Сегодня вариантов маникюра настолько много, от классического французского до невообразимого нейл-арта, что выставлять ногти напоказ можно и нужно. Кроме того, форма ногтей и выбор маникюра может очень много рассказать об их обладательнице.

Психологи уже давно разработали тест, суть которого состоит как раз в разглядывании формы ногтей. Мужчинам, кстати, при первом знакомстве, было бы крайне опрометчиво упускать из внимания такую показательную деталь, как ногти девушки и, в частности, ее маникюр.

Так, ногти , по форме напоминающие квадраты, говорят о довольно замкнутой натуре. Обладательница квадратной формы ногтей не выставляет чувства и эмоции напоказ. Такому человеку очень трудно внушить что-либо, она никогда не поверит вам на слово – перепроверит, поразмыслит, и, если ваши слова не противоречат логике и фактам, поверит вам. Людей с такими ногтями не стоит критиковать. Обычно самомнение у них немного завышенное, но зато им не свойственны проявления самобичевания. Эти люди никогда не будут жалеть себя. Да и других тоже вряд ли. Они сами по себе довольно сильные личности, поэтому не прощают слабостей и окружающим.

Маникюр у девушек с такой формой ногтей может самым разнообразным, а потому стоит обязательно присмотреться, какой тон лака нанесен на ногти. Если цвет яркий, агрессивных оттенков (красного, ярко-желтого, оранжевого или лилового), то такая девушка не простит вам даже самых незначительных промашек. У обладательниц такого маникюра второго шанса вам не светит. Если же оттенки выбраны спокойные, то вам вряд ли удастся достучаться до сердца этой особы с первых минут, дней или даже месяцев знакомства. Французский маникюр на ногтях такой формы говорит о том, что перед вами – смелая, готовая на эксперименты женщина.

Ну а если вы, к примеру, познакомились с девушкой, ногти которой лопатообразной формы, то романтики от нее ждать не стоит: перед вами прагматичная и расчетливая женщина в самом хорошем смысле этого слова. Яркий лак на таких ногтях свидетельствует о том, что человек ставит перед собой четкие определенные цели и готов следовать им, не взирая ни на что, что называется, «идя по головам». Лак пастельных тонов, даже если при этом используется затейливый рисунок и всевозможные украшения и аксессуары, говорит об отсутствии фантазии в любви. Такая женщина будет незаменима в упорядоченной семейной жизни с налаженным бытом, свежевыглаженными простынями и семейными обедами по воскресеньям. Но вот бурного секса в самых неожиданных местах вы от нее не дождетесь. Что же касается французского маникюра на лопатообразных ногтях, то его обладательница прекрасно знает, чего хочет на самом деле. Более того, она знает, как это получить и правильно использовать. Такие девушки во всем полагаются на собственный опыт или на опыт близких людей. Убедить ее попробовать что-то в жизни в первый раз очень сложно.

Если вы встретили девушку, имеющую ногти по форме напоминающие прямоугольник, то перед вами человек, который привык жить по принципу «А почему бы и нет?». Вам легко удастся убедить такую девушку принять участие в эксперименте или просто рискнуть и попробовать что-то в первый раз. Если, конечно, успеете, потому что такая особа очень скоро возьмет над вами лидерство и поведет за собой в любви и, скорее всего, по жизни. Все это предельно точно совпадает, если четырехугольные ногти украшены маникюром спокойных тонов и рисунка. Но если ногти при этом накрашены ярко-красным лаком, то будьте готовы к тому, что за фасадом самоуверенной женщины кроется маленькая неуверенная в себе девчушка, нуждающаяся в сильном плече. Готовы вы подставить ей это самое плечо? Тогда приготовьтесь еще и убедить ее в том, что она в нем нуждается.

Особого внимания заслуживают женщины с остроконечной формой ногтей. Такими ногтями обладают обычно артистичные натуры, фантазерки и инициативные романтики. С такой девушкой вы не соскучитесь в компании. Она приятна в общении, умеет поддержать беседу, обладает прекрасным чувством юмора. Но при этом она изменчива как морская волна, ни одного дела не доводит до конца и может испариться из поля вашего зрения в любой момент. Все эти характеристики усиливаются вдвое, если на ногтях такой женщины французский маникюр. Если же ноготки светло-розовые, с минимумом украшений и рисунков и практически матовые, то перед вами натура двойная, скрывающая свои стремительные порывы за маской степенности. С такими женщинами довольно интересно, потому что никогда не знаешь, когда ее артистическая натура выплеснется наружу. Яркий лак на таких ногтях можно увидеть разве что у девушек-подростков или у тех, кто по разным причинам задержался ненадолго в этом возрасте. Но если все-таки на остроконечных ногтях вашей девушки именно яркий лак, то будьте готовы к роли отца в ее жизни. Вы будете чувствовать себя покровителем, сильным и ответственным, защитником и … хозяином. Многие мужчины мечтают именно об этом, не так ли?

Девушки с круглыми ногтями – олицетворение материнского архетипа. Рядом с такой женщиной мужчина чувствует себя уютно, спокойно, тепло и вкусно. Ее призвание – домашний очаг, даже если она сама еще этого не поняла. Очень часто обладательницы такой формы ногтей носят или хотели бы носить длинные волосы и невыраженный макияж. Если же у девушки круглые ногти выкрашены в ультрамодные или агрессивные цвета, то это значит, что ее не устраивает спокойное течение ее жизни и хочется каких-то перемен. Кто знает, может быть, вы и станете тем самым глотком свежего воздуха, которого она так жаждет. Пастельные тона в маникюре укажут вам на то, что ваша новая знакомая – открытая книга. Она ничего не скрывает от вас и не собирается этого делать. А французский маникюр является сигналом, что перед вами тот редкий синтез простоты и утонченности, которого мужчины так часто пытаются найти в женщине и очень редко действительно находят.

Вот такая вот «занимательная хиромантия». Понятно, что все вышесказанное относится только к тем случаям, когда подобный маникюр является обычной практикой у вашей новой знакомой. Если на первые три свидания она приходила с разными в стилевом и цветовом плане видами маникюра, то такая девушка вряд ли подойдет под подобные описания. Но тем она и интересней.