Я недавно начала заниматься администрированием проектов в ИТ-инфраструктуре. Здесь много постов менеджеров проектов о том, как ставить задачи технической команде, контролировать статусы и общаться так, чтобы тебя не ненавидели. Однако оказалось, что с инженерами универсальные способы часто не работают, или работают, но не со всеми.

Короче, взять придуманную другими волшебную таблетку и использовать ее для всех случаев у меня не получилось. Но получилось всё же организовать нашу работу так, чтобы инженерам было проще, а в меня пореже летели лучи их ненависти. О тех инсайтах и соображениях, которые мне в этом помогли, и собираюсь рассказать.

Читать далее

https://habr.com/ru/post/709696/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=709696