Аудит качества помогает выяснить, следует ли команда бизнес-процессам. Кроме того, аудит качества позволяет поддерживать желаемые стандарты качества. Этот процесс гарантирует, что сотрудники следуют всем процессам и процедурам, а команда соответствует ожиданиям клиентов при предоставлении продуктов и услуг.

Составные части аудита качества:

· Текущее качество продукции

· Качество тестирования

· Качество разработки

· Требования к качеству

· Готовность к производству

· Опасные области

· Состояние процессов по проекту

· Автоматизация + Рентабельность инвестиций

· Удовлетворенность клиентов

Когда:

· У вас нет четкой видимости качества программного обеспечения или узких мест в процессе работы

· Рабочая нагрузка вашего проекта увеличивается, но ваш текущий процесс контроля качества не позволяет масштабировать ресурсы

· Ваш текущий процесс контроля качества не позволяет вам перейти на другую методологию разработки, применить другой подход к управлению инфраструктурой или внедрить другие изменения в процессе

· Вам необходимо пройти сертификацию продукта/процесса, и вы хотите убедиться, что ваш процесс контроля качества соответствует требованиям, установленным соответствующим стандартом

· Качество продукта в вашем проекте низкое, и для этого нет очевидных причин, вы получаете много жалоб от конечных пользователей

Для чего:

· Изучить, с чего начинается процесс, как он поддерживает развитие и где он эффективно заканчивается

Читать далее

https://habr.com/ru/post/699248/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=699248