В прошлой статье “QA Lead и точка: Часть 3” мы рассмотрели список ролей, в которых может участвовать QA Lead и любой руководитель подразделения. Это роли наставника, эксперта, ментора, коуча и процессного управленца. Все они, разве что за исключением последней, связаны с взаимодействием вас, как более опытного сотрудника, с другими участниками команды и нацелены на получение каких-либо знаний от вас или выход на путь к достижению целей самостоятельно. Этот список был бы не полный без таких двух важных ролей как фасилитатор и амбассадор. В большинстве компаний это то, что ожидается от опытного сотрудника на руководящей позиции. Рассмотрим каждую из них в отдельности.

Читать далее

https://habr.com/ru/post/691056/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=691056