Представьте ситуацию: братья-близнецы — назовём их Дима и Саша — стали клиентами одного и того же банка. У братьев совпадают отчество, фамилия, дата рождения, а ещё — адрес прописки и домашний телефон.

В 2014 году в этом самом банке мы начали внедрять MDM-систему для клиентских данных. И вместе с братьями-близнецами — а точнее с их клиентскими карточками — много всего натерпелись пережили.

Сегодня я расскажу, как одна чужая ошибка откликнулась нам спустя несколько лет и какие уроки мы вынесли из истории с очень похожими данными близнецов. А еще как допиливали продукт, исходя из весьма небанальной ситуации.

Под катом почти детективная история и много технических деталей.

Читать далее

https://habr.com/ru/post/673286/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=673286