А я как та лягушка в анекдоте - всё болею... Чесслово, задолбало уже! В понедельник с утра весело даже так болелось - на работу не пошла, настроение как в детстве, когда школу прогуливаешь. Сначала смотрела фильм про Высоцкого. Потом "Школу злословия". А потом накачала старых выпусков "Что?Где?Когда?" за 90е-2000е годы, смотрела и кайфовала. "ЧтоГдеКогда" - пельмени - детство - Новый год. Вот такая  приятная ассоциация.

А на второй день надоело. Тонич на работе целый день (очередной аврал у них), а одной всё-таки тошно. С работы все звонят, интересуются самочувствием, предлагают ещё дома посидеть - аж неловко прямо. 

Ещё фигня. Завтра большой объезд - Юрьев-Польский и Переславль-Залесский. Пермяки на будущее лето опять ту же трёхдневку запрашивают, что и в этом году, только с этими городами вместо Владимира-Суздаля. "Значит, нам туда дорога..." Надо съездить, посмотреть.  Не баран чихнул, часов на 18 поездочка. И хочется, и колется, и в руки не даётся. Ладно, сегодня на пол дня схожу на службу, а про завтра видно будет.

http://narod.ru/disk/12780226000/aura_lesa.zip.html

Дурацкая программка - "Аура леса". Можно сделать "лес дневной" или "лес ночной", настроить количество и состав птичек, шум дождя, ручья и треск костра. Да, вот костра, кажется, больше всего не хватает.

Играйтесь на здоровье, дорогие товарищи...

К господину губернатору обратился некий крупный предприниматель от туризма с предложением одобрить и ввести в городе некую систему "туристической лояльности". Проще говоря - что-то вроде "единого билета", дисконтной карты и системы скидок. Ересь, короче, какая-то. Господин губернатор направил это обращение на рассмотрение нашему министру туризма. Министр спустил его в дальше - сотрудникам отдела местного туризма. Те, не долго думая, разослали его по турфирмам с требованием до определённой даты высказать своё мнение на этот счёт. Две недели назад я распечатала всё это дело и отнесла директору. Дата настала, отдел требует писюльки на этот счёт. В итоге директору по фигу, сижу и сочиняю я... "По нашему мнению, в настоящее время в сложившихся условиях рынка туристических услуг г.Нижнего Новгорода введение подобной системы...." и прочая, прочая, прочая.

Короче, чувствую себя дедом-кузнецом из фильма "Формула любви", который протирает клочком сена железный лом и меланхолически произносит: "Тут всё от меня зависит..."  :))))

Забавная у меня вчера была экскурсия. Да так, не экскурсия, а небольшой круг по городу без выходов по дороге от гостинницы "Центральная" до кабака "Онегин" в Пушкинском парке. Обратилось к Ольге Павловне одно шустрое агенство услуг из серии "мы всё сами, нам только двух экскурсоводов". Ну и больно хорошо - проблем и суеты меньше.

- Да вы, милый мой, пишите по-царски!

- Это как?

- Почерк - как у Александра II,

а орфография - как у Екатерины Великой!

А именно нижегородскую турфирму "Радуга п*утешествий" за заявку следующего содержания (оригинальная пунктуация сохранена):

Просим Вас забронировать экскурсионный тур на 19 августа на 12 часов, с обедом, количество 30 человек. 2 музея (любых, кроме Кремля), встреча их на Московском вокзале в 7:00, и в 19:00 отвезти на Речной вокзал. С уважением, Кузина Альбина!

И похлеще образчики попадались. В этом, если не обращать внимание на всё остальное, хотя бы по смыслу примерно ясно что к чему.

- Вот выйду на пенсию, уеду на дачу, сяду в кресло-качалку и буду сидеть. Целый год буду сидеть!

- Ну а потом?

- А потом начну потихоньку раскачиваться...

Сегодня в третьем часу ночи везли школьников из Казани. Двадцать километров не доезжая до Лукоянова -  под машину бросается мужик, машет руками, просит остановиться. Авария, вызвали МЧС. Машину на развароте вынесло на обочину перпендекулярно дороге и каким-то образом насадило на конец железного ограждения, как на шампур. Пассажира спереди зажало между креслом и этой железкой, водителя с открытым переломом тот мужик уже вытащил.

С час там простояли, пока не приехали спасатели и скорая, всех вытащили и увезли в больницу. Пока стояли, у меня первая  мысль была: доедем до Нижнего -  и больше ни одной в жизни загородной экскурсии... А потом: ну что, разве об этом я буду думать, если, не дай бог, вот так же зажмёт?  Воистину, "и пули, что найдёт тебя, ты не услышишь. А остальные мимо пролетят..." За всю историю горьковского бюро путешествий и экскурсий в ДТП погиб только один экскурсовод - на загородной экскурсии она, против правил безопасности, ехала на "вертушке" - откидном сидении.

Два года назад четверо наших по дороге в Макарьев навернулись в кювет, чуть-чуть промахнувшись мимо бетонного бруса на обочине. Торопились, опаздывали к прибыию теплохода.  Машину вела Надя Б*орышнева - начинающий автолюбитель и мать троих детей. Туристов на макарьевской пристани встречали в бинтах и зелёнке.

О перевозчике ИП К*аргин : "Хотел меня напугать, а я его - за жабры и в Сергач!"

Повесили на меня очередного практиканта из очередного Института им.Подземного Перехода - консультировать в написании диплома. Даже не официального практиканта, а типа чья-то знакомая попросила нашу сотрудницу с мальчиком "побеседовать", а та, вестимо, спихнула страдальца на меня. Побеседовали мы с этим юношей. Я половину того, что он говорит, честно сказать, не понимаю. Ну нету у меня профильного образования в сфере туризма... Автобус из-под земли достать, экскурсовода какого уломать, программу поездки написать - это можно... А вот маркетинг с мониторингом до сих пор путаю и турагента от туроператора только недавно начала отличать. А юноша бледный со взором горящим уже между тем на шею сел и ножки свесил. Связывается со мной ежедневно по казённому мейл-агенту такими страшными фразами, которые я и понять не могу.

Вот сегодняшнее:

"Занимаюсь проработкой проблемы маркетингового исследования и гипотезы. В качестве целевой группы решил взять школьников. На данный момент проблема сформулирована следующим образом: Проблема маркетингового исследования: основной статьёй дохода ЗАО «Турист» является внутренний туризм - экскурсионные туры на территории Нижегородской области для школьников. Однако динамика доходов по данному сегменту является отрицательной. Необходимо провести исследование, направленное на выявление потребительских предпочтений для составления более клиентоориентированного коммерческого предложения. Соотвествует ли она действительности?"

Люди добрые, может расшифрует кто? :))

У нас в конторе уже второй день маленький пиздец - в комнате разом поломались все телефоны. Никуда не позвонить - это значит, что 50% дел автоматически отваливаются. И, что самое приятное, никто не может дозвониться до нас. Кайф-кайф-кайф-кайф!

Группа американцев, 20 человек. Программа экскурсии не стандартная, с усложнениями типа захода в Благовещенский монастырь. Даём лучшего кадра на английском -  Бадашкова. И что? "Это члены религиозной организации, то есть 90% группы мужчины. Вы не могли бы дать экскурсовода-девушку?". Короче, не догоняю я чего-то...

Товарищи, скажите, с вами в жизни не случалось такого, чтобы приходилось вынужденно, по долгу службы, каждый рабочий день общаться с человеком с явными психическими отклонениями (не метафора, справка имеется)? Как вы думаете, это может отразиться на моей собственной "крыше" и через какой срок? Псих тихий, но очень нудный. Не шибко этично жаловаться на скорбных головой, но сил моих больше нет это терпеть...

Сейчас меня вытошнит прямо на рабочий стол, честное слово...

Только что закончила распихивание документов по папкам для конкурса "Лидер нижегородской туриндустрии-2010", с коими трахаюсь уже третью неделю. Раньше его проводили раз в два года, а в этот раз отчего-то через год. Ввели кучу всякой новой хрени - какие-то реестры, в которые надо вступать, куча сведений - начиная от бухгалтерских отчётов за три квартала текущего года и заканчивая списком акционеров (закрытая информация, между прочим). Плюс сочинить какую-нибудь белиберду про то, как мы развиваем туризм в городе и области, лучший экскурсионный маршрут, наклеивание фотографий, аннотации к экскурсиям, комплекты рекламных листовок и изданий, ксерокопии благодарностей и дипломов и т.д. и т.п. Всё это надо сделать и ничего не забыть. Причём видно, что сами организаторы конкурса подошли к вопросу весьма небрежно - например, в составленной ими анкете участника много откровенно тупых нестыковок. Опять же задания каждый год одни и те же - удавиться с тоски хочется. Такое складывается ощущение, что весь этот конкурс - не слишком тщательная маскировка для того, чтобы собрать как можно больше информации о турфирмах. Или у меня мания преследования?

Вместе с Танюшкой, у которой не было перчаток, шапки и из обуви только тряпичные кеды. У нас сегодня уже минус десять, а там, в Сибири, наверное, совсем зима. Приятно думать, что если не я, то хоть мои ботинки побывают за Уралом. Из всей автостопной тусовки, которая изредка заявляется к нам на вписку или просто так, Танюшка единственный человек, которого я действительно люблю и после отъезда которого я не мучаюсь душевным разладом на тему "а люди работают за деньги, смотрят в окно на белый свет". И не приходится потом неделю убеждать себя, что в любом образе жизни есть свои плюсы и минусы, и что я тоже вроде ещё не со всех боков мхом поросла и т.д. и т.п. И разговариваем мы с ней всегда по душам и без этих самых бесконечных пересказов дорожных приключений, которыми опытные стоперы обычно считают своим долгом расплатиться за вписку, чай, ништяки, горячую воду и прочие благодеяния от осёдлых. Танюшка уже столько ездит, что не щеголяет пройденными тысячами километров, не уговаривает бросить всё и поехать с ней куда-то, не удивляется, что даже в Казани я побывала в первый раз только в прошлом году. Отсюда вывод: приятней всего вписывать тех людей, которые не относятся к тебе только как к вписке... Все остальные... да, правильно, - "сидите дома".

Какая-то родственница по бабушкиной линии, седьмая вода на киселе, которую я даже в лицо ни разу не видела, сватает меня вести курсы подготовки экскурсоводов в какую-то обучательную шаражку, которая занимается всем - от кройки и шитья до подготовки гувернанток и экономок.  Курс 2,5 месяца, три раза в неделю, в общем 74 часа лекций и 32 часа практики - две-три пешеходки, одна автобусная на 2 часа по городу, а остальное  - "ну вы же у себя организуете экскурсии - вот куда-нибудь и подсадите". Последняя фраза вообще без комментариев.

Для того, чтобы вы были в теме. У нас, т.е. в экскурсионном бюро "Турист" ежегодно проходят курсы экскурсоводов. 7 месяцев. Общее количество часов - 298. Из них лекции 132 часа. Практические занятия - 21 час в учебном классе, 121 час на автобусе, пешеходки 24 часа. По 13 часов на человека консультации с преподавателем тет-а-тет. Контроль. Текст. Зачёт по билетам. Приём экскурсии на маршруте - 28 часов на группу (пешеходки и автобусные). Все преподаватели - экскурсоводы-методисты с многолетним стажем. На узкоспециальные темы - старообрядчество, история нижегородского театра, производство - приглашаются соответственно старообрядческий батюшка, преподаватель театрального училища и зам.председателя ассоциации нижегородских промышленников, т.е. профессионалы каждый в своей сфере.

К чему это я? К тому, что даже у нас при такой программе конечный выход продукта подчас до обидного мал... То есть на группу 20-25 человек выходит примерно так: 2-3, редко пять человек становятся действительно хорошими экскурсоводами. Не сразу блестящими, но, определённо, с реальной возможностью стать таковыми в будущем. Ещё столько же - просто приличными экскурсоводами, которых можно, при необходимости, выпускать на группу. Ещё человек пять со скрипом, со множеством пересдач, но всё-таки получают свидетельство. Обычно сами понимают, что не совсем за своё дело взялись. Кто-то работает изредка у других турфирм. Пускай работают на здоровье - не нам за качество их экскурсий отвечать перед туристами. Остальные же - увы... Кто-то сходит с дистанции в процессе, кто-то пасует непосредственно перед экзаменами. Что делать, вот такая она профессия - экскурсовод.

Так вот. Как браться за вышеуказанную порнографию, понимая, что это лишь очередной относительно законный способ состричь денег у доверчивого населения? Как можно подготовить экскурсовода, лишь два часа покатав с ним на автобусе по городу? Как смотреть в глаза и как отвечать на вопросы людей, которые, уж наверное, не просто так деньги  заплатили, а надеются получить специальность и, как минимум, отработать потраченное на обучение?  Ведь 99,9%, что не будут работать, а если и случится такое чудо в горячий сезон - только родной город позорить. На фиг, откажусь. Сидите дома. Не стоит оно предложенных денег. Не таких уж больших, если честно...

На нашем производственном участке, если уж берёшь отпуск, то лучше уезжать куда-нибудь далеко-далеко, туда, где не берёт мобильник. Или, по крайней мере, постараться всех убедить, что ты туда уехала. Иначе не отпуск получится, а сплошная маята и душевное томленье.

Но сезонный пиздец - он и есть сезонный пиздец.

Происходит он в нашем экскурсионном отделе ежегодно и приходится на последние выходные сентября, аккурат перед днём туризма. Всё сходится в одно - школьные группы, последние, стратегически важные рейсы теплоходов, активизировавшиеся после летних отпусков профсоюзы и грибники, желающие выехать за город в лес на ПАЗиках. Туши свет - бросай гранату, короче. И как всегда экскурсоводов не хватает, а я, ценный, блин, кадр, опять бессовестно валю на эти выходные в Москву.

Но сегодняшний масштаб трагедии превзошёл все прошлые года. Часть экскурсоводов внезапно заболела, остальные уехали отдыхать кто куда, а тут ещё внезапно (за два часа до окончания рабочей пятницы) выскочил горячо любимый "Бородино", на который надо не кого-нибудь, а самых лучших... И началась свистопляска и поднимание всех живых и мёртвых. В общем, сижу и гадаю - выдержат у меня нервы или нет - плюну на всё, разрыдаюсь горькими слезами и скажу: "Сволочи! Чорт с вами. Не еду в Москву, посылайте меня на Светлояр со 174 долбанной школой!". Формально я внештатный экскурсовод и никто не имеет права меня принуждать, но, в отличии от других внештатников, я знаю, что ехать действительно некому...

Но нервы у меня крепкие, а закрома родины поистине безграничны. Товарищи! Ждите! Еду! Ура!

"Погладит по солёным щекам белый день".

Всегда я у Дыркина эту песню любила. 

Вот, как и в прошлом году, прислали на сверку статью о наших курсах экскурсоводов для газеты "Биржа + Карьера". Вроде фактически нигде девушка  не наврала, но сам текст... Одно только "краеведчество" вместо "краеведения" чего стоит. Или править ей почти всю статью, или плюнуть... Она что, по сто страниц текста каждый день выпахивает, чтобы позволять себе такие небрежности?

Кстати, отличительная черта современных журналистов - полное невнимание к языку. Вместо того, чтобы включить мозги построить предложение самому, пользуются "крупноблочным" методом - слагают речь из заезженных оборотов, не задумываясь даже, что те на самом деле означают. А ещё любят легкомысленно орудовать хлёсткими, по их мнению, сравнениями и обобщениями. У нас одна такая журналистка в прошлом году курсы заканчивала. Речь бойкая, гладкая, и, если не особо прислушиваться, даже грамотная.  Но для неё ляпнуть  "обеспеченных у нас на Руси никогда не любили" для группы випов из "Газпрома" раз плюнуть. Или сравнить купца Олисова с Абрамовичем. Легковесность невозможная - поубивала бы.

Теперь понятно, почему на РЖД в фирменных поездах такие убогие сухие пайки. Потому что собирают их так, как мы сегодня с Ромой собирали пайки для туристов из мэрии Москвы. Йогурт подешевле, яблоки помельче :)))

Рома сказал, что в Штатах в гостиница администраторы в книгах регистрации гостей напротив фамилий скандалистов ставят букву "R" - "крыса". Чтобы коллеги были в курсе ситуации.

Ольга Павловна сказала, что в застойные времена в диспетчерском журнале одна коллега ставила "СВ" - сволочь.

Александра Яковлевна, главный по автобусам, иногда велит в списке транспортников ставить "Д", что значит "дрындуль".