Бреус Е.Д.  Прогнозирование, профилактика и диагностика конфликтов.Методические указания к спецкурсу "Психология конфликта" для студентов факультета психологии дневной и заочной формы обучения. - Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2004. - 19 с Часть 1.(pdf) 

СКАЧАТЬ

 Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. - Харьков, 1998. (pdf)

В книге в систематической последовательности рассматриваются и решаются задачи управления в самых разнообразных организационно-управленческих структурах и социально-психологических ситуациях.
Данное издание может служить учебным пособием для лиц, изучающих менеджмент в области юриспруденции, экономики, социальной психологии, социологии.
 

Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — 2-е изд., доп. и перераб. — СПб.: Питер, 2004. — 400 с: ил. — (Серия «Практикум по психологии»). 

Предлагаемая книга является современным учебным пособием по одной из самых актуальных дисциплин современного вузовского образовательного процесса — конфликтологии. Содержание учебного материала представлено темами, которые включают в себя конспективное изложение общей теории конфликта, психологии и социологии конфликта, методические руководства по проведению практических и семинарских занятий на основе современных педагогических технологий, тщательно подобранные проверочные задания. В приложение практикума вошли наиболее популярные методики социально-психологической диагностики, а также авторская учебная программа по курсу конфликтологии. Пособие предназначено для преподавателей, студентов, изучающих курс конфликтологии, для практических психологов и социологов.

Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: Учебник для вузов. – СПб., Питер, 2007. 

Это первый отечественный учебник, в котором сделана попытка обобщения и систематизации научных знаний о конфликтах, полученных в различных областях российской науки.
С позиции междисциплинарного подхода излагаются основы отечественной конфликтологии, характеризуется история развития ее отраслей, предлагается универсальная понятийная схема описания конфликтов. Рассмотрены методологические принципы конфликтологии, методы и методики изучения конфликтов, условия и способы их предупреждения и конструктивного регулирования.
Для студентов, изучающих курс конфликтологии, аспирантов, преподавателей вузов, конфликтологов-практиков, всех, кто интересуется проблемой предупреждения и разрешения социальных конфликтов различного уровня.

 Кашапов М.М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций. Учебное пособие /Под научн ред проф А В Карпова М-Ярославль Ремдер,2003 - 183 с

Структура пособия включает в себя информационные разделы, характеризующие феномен конфликта не столько с теоретической стороны, сколько с операциональной позиции (Что делать с возникшим конфликтом Как решить конфликтную ситуацию) Важную функцию выполняют представленные в пособии материалы самопроверки уровня теоретической подготовки (разнообразные виды самопроверки и домашних заданий, а также тестовый контроль знаний) В разделе, завершающем основную часть пособия, представлена психодиагностика конфликтных отношений В конце пособия содержится словарь специальных терминов
Учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей психологических факультетов, психологов-практиков Материл, представленный в пособии, может быть интересен и полезен для педагогических и руководящих работников образования, профессионалам и руководителям организаций и фирм

 Цой Л.Н. Практическая конфликтология. – М., 2001. - 233 с. Книга 1.

В книге рассматриваются теоретико-методологические проблемы исследования конфликтов с точки зрения взаимодействия теории и практики Особое внимание уделяется проблеме взаимодействия двух исследовательских позиций теоретической и практической, т е тех позиций, которые вынужден занимать консультант (любое лицо или группа лиц), осуществляя профессиональное вмешательство в конфликты Предлагаются теоретические модели, позволяющие проводить диагностику конфликтной ситуации и способствующие переводу социально-негативных процессов в социально позитивное русло Описывается опыт практической работы социологов в городском конфликте Предназначается социологам, психологам, управленцам и специалистам в области практической конфликтологии и управленческого консультирования.

 Баныкина С. В.  Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития // Современная конфликтология в контексте культуры мира. Москва, 2001. СС. 373-394.

Скачать

Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000. - 320 с. ISBN 5-8297-0044-1 (в пер.)

Систематически излагаются основные проблемы новой учебной дисциплины - конфликтологии. Рассматриваются типология, причины, динамика конфликтов и основные способы их разрешения. Использованы разработки западных специалистов, а также последние разработки российских исследователей. Особое внимание уделяется технологии смягчения и регулирования конфликтов.
Адресовано студентам, аспирантам и преподавателям высших учебных заведений, а также исследователям и специалистам, связанным с управлением социальными процессами, а также тем, кто желает получить теоретические и практические знания о существенной, не всегда приятной стороне нашей противоречивой жизни.

Лукашенок О.Н. ,  Щуркова Н.Е. Конфликтологический этюд для учителя. М.:Российское педагогическое агенство, 1998.

 Ложкин Г.В., Повякель Н.И. Практическая психология конфликта: Учебное пособие. - Киев: МАУП, 2002. - 256 с.  (pdf)

В пособии рассмотрены актуальные психологические проблемы конфликтов, их функции, виды и место в жизни личности. Особое внимание уделено практическим аспектам диагностики и регуляции конфликтов. Подобран и специально адаптирован комплекс диагностических методик, позволяющих прогнозировать возникновение конфликтных ситуаций, предупреждать возможные негативные психологические последствия дл личности, групп и коллективов.

Скачать бесплатно: depositfiles.com/files/onpu6oiq4

Громова О.Н. Конфликтология. - М.: Экмос, 2000. 

Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2008. - 544 с. (Серия "Мастера психологии")  (pdf)

Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г.) полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликт­ных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов — это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги. Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педа­гогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.