Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000. - 320 с. ISBN 5-8297-0044-1 (в пер.)

Систематически излагаются основные проблемы новой учебной дисциплины - конфликтологии. Рассматриваются типология, причины, динамика конфликтов и основные способы их разрешения. Использованы разработки западных специалистов, а также последние разработки российских исследователей. Особое внимание уделяется технологии смягчения и регулирования конфликтов.
Адресовано студентам, аспирантам и преподавателям высших учебных заведений, а также исследователям и специалистам, связанным с управлением социальными процессами, а также тем, кто желает получить теоретические и практические знания о существенной, не всегда приятной стороне нашей противоречивой жизни.

 

Предисловие .................................. ……………………………….……..3
Глава 1. ИСТОРИЧЕСКИЙ ОБЗОР
§ 1. Ранние представления ....................... …………………….….5
§ 2. Новые подходы ........................... ……………………………8
§ 3. Марксизм .............................……………………………...…13
§ 4. Немарксистская традиция .................... ………………...….16
§ 5. Современные концепции ..................... ………………….....21
§ 6. Новый институционализм .................... …………………....31
§ 7. Российская юридическая конфликтология .......... ……...…35
Глава 2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
§ 1. Эксперимент ............................. ……………………...……..42
§ 2. Исследование документов .................... ………………...….45
§ 3. Опросы ................................ …………………………….….47
§ 4. Наблюдение ...........................………………………..…….. 47
§ 5. Некоторые обобщения ...................... …………………..…..50
Глава 3. ПРИРОДА КОНФЛИКТОВ
§ 1. Понятие конфликта ......................……………………….… 54
§ 2. Границы конфликта ......................……………………….... 58
§ 3. Функции конфликта ........................ …………………….….61
§ 4. Основания типологии конфликтов .............. ………………65
§ 5. Типология конфликтов по сферам .............………………. .68
§ 6. Иные типологии конфликтов .... ..........………………….….69
§ 7. Предмет и объект конфликта .................. …………………..73
Глава 4. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ
§ 1. Причинность в обществе ..................... ………………...…..76
§ 2. Типы противоречий ........................ ……………………..…79
§ 3. Объективные и субъективные противоречия ........…….….82
§ 4. Концепция депривации ...................... ………………….…..84
§ 5. Конфликт интересов ........................ ……………………….86
§ 6. Конфликт ценностей ....................... ………………………..88
Глава 5. УЧАСТНИКИ КОНФЛИКТА
§ 1. Уровни научного рассмотрения ................ ……………......94
§ 2. Противоборствующие стороны ................. ……………......99
§ 3. Подстрекатели, пособники, организаторы .......………......102
§ 4. Посредники ............................. ………………………….…103
§ 5. Ролевое поведение .......................………………………....104
Глава 6. ДИНАМИКА И МЕХАНИЗМЫ КОНФЛИКТА
§ 1. Конфликтная ситуация ...................……………………......105
§ 2. Социальная напряженность ................…………………….110
§ 3. Психология участников конфликта ...........………………..117
§ 4. Развитие конфликта ...........………………………………..121
Глава 7. КОНФЛИКТЫ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
§ 1. Роль больших социальных групп .............……………….. 142
§ 2. Научные концепции .....................………………………… 144
§ 3. Неравенство как источник конфликта .........…………….. 150
§ 4. Особенности конфликта .................... ………………….....152
§ 5. Конфликты переходного периода в России ......……….... 155
Глава 8. ЭТНОКОНФЛИКТЫ
§ 1. Этнос как субъект конфликта ................. ………………....160
§ 2. Неравенство как причина конфликта ..........………………164  
§ 3. Граница как объект конфликта ................ ………………...170
§ 4. Столкновение цивилизаций и границы .......... …………....176
§ 5. Последствия этнических конфликтов на территории РФ . ……………………………………………..…..181
Глава 9. НАСИЛИЕ
§ 1. Исследовательские подходы ................……………….…. 190
§ 2. Понятие насилия .......................……………………….….. 196
§ 3. Нелегальные и легальные формы насилия ........ ………….198
§ 4. Насилие: российская специфика .............……………….…200
§ 5. Международные конфликты .................. ……………….…210
Глава 10. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТА
§ 1. Общие положения ........................ ………………………...213
§ 2. Устранение причин конфликта ..............……………….….214
§ 3. Поддержка сотрудничества .................. …………………..217
§ 4. Социальное партнерство .................... …………………....219 
§ 5. Институционализация отношений .............. …………...…222
§ 6. Нормативные механизмы ................... …………………….226
§ 7. Воздействие норм ........................ ……………………...…230
Глава 11. РАЗРЕШЕНИЕ И ОСЛАБЛЕНИЕ КОНФЛИКТОВ
§ 1. Разрешение политических конфликтов ........…………….. 234
§ 2.Разрешение международных конфликтов .......…………….239
§ 3.Технологии консенсуса и компромисса ...........…………...243
§ 4.Проблемы урегулирования этнических конфликтов . …....249
§5. Разрешение коллективных трудовых конфликтов………...260
§ 6.Переговоры как метод разрешения конфликтов ...……… .264
§7.Переговоры в экстремальных условиях ........... …………...274
§8.Юридические способы урегулирования .........………….. ..281
§9. Ненасильственное сопротивление .............. ……………….288
§10.Эмпатия ............................……………………………….. ..292
§11.Юмор ...:.........................……………………………………296
Заключение ……………………………………………………………..302
Терминологический словарь..................... ……………………………304
Приложения..............................………………………………………..313
Приложение 1. Типология Р. Дарендорфа ............ ………………….313
  Типология И. Дойча ............... …………………..….314
Приложение 2. Сетка Томаса — Килменна ..........…………………...315
Приложение 3.Формализация межличностного конфликта……………………………………………………..…316
Приложение 4. Тест К. Томаса. Выбор стратегий в конфликтных ситуациях ........................... ……………………318
Приложение 5. Гендерный конфликт: рекомендации женщине по безопасности ........................ …………………...222
Литература ................................. ……………………………………...328

Скачать
 

 

Вложение: 3757554_dmitriev_a_v_uchebnoe_posobie_po_konfliktologii.rar