Вот уже второй месяц хищнически и цинично поступает эта компания...

Смотрите, это натуральный лохоторон:

В течение 2 лет, я исправно вносил средства на свой лицевой счет, деньги естественно из воздуха не материализуются, я человек честный, иногда приходилось выкраивать понемногу, чтоб купить себе месяц безлимитного интернета. Однако не далее как 3 месяца назад я был неприятно удивлен.

Вот чем начала промышлять эта фирма:

В первый раз деньги исправно списались со счета, однако безлимитный доступ в Интернет был предоставлен лишь на полмесяца.

Оператор поддержки как герой, тупо апеллировал к заключенному бумажному договору об обслуживании, он настаивал на том что платежи жестко привязаны к дате заключения договора. Этот договор, представляет собой настоящую "филькину" грамоту распечатанную на лазерном принтере и уже выцвел от времени, кроме того, там ничего про такие выходки с абон. платой не сказано, и вообще все нацелено на отъем денежных средств у покупателя.

Второй раз был гораздо больней, не возместив мне убытки за предыдущую выходку и продолжая стоически отмалчиваться, эта фирмёшка снова списала абон.плату в полном объёме, но на этот раз, отключить пообещали через 3 дня вместо месяца безлимита. Я не знаю, настолько цинично поступать с клиентами? В поддержке опять "мычали" обтекаемыми заученными фразами.

Теперь мне становятся понятны поступки многих людей в нашей стране, идущих на крайние меры когда нарушаются их права...

В компании Мегафон это считается нормой, преждевременно брать деньги, и номинально считать что услуга предоставлена в полном объёме... Вероятно там думают, что им несут деньги от какой то дурной радости, не ожидая ничего от них взамен... Это надо настолько погрязнуть в мошенничестве, чтоб опуститься до подобных вещей!

Так же, недавно у этой компании появились новые оптимизированные по параметрам тарифные планы для безлимитного 3G.

Но переводить на них они не торопятся, они предлагают купить новую сим карту, и затем пользуясь самостоятельными манипуляциями с тарифным планом перейти на желаемый тариф. То есть снова неоправданные затраты и какая то не нужная суетливая возня со стороны пользователя. Старая сим-карта уже не подходит, при этом вы можете положить необходимые средства, а при переходе на новый тариф
выяснить, что его выбрать невозможно.

Словом тысячи путей для засасывания денежных средств в безвозвратную "черную дыру"...


Вот схожий случай, но тогда почему они дали доработать полмесяца в первом случае списания?

Автор: Колчин Станислав, дата: 27 июнь, 2012 - 21:56

Сегодня Мегафон модем УКРАЛИ у меня 325 р за 1 минуту!!!!!!!!!!

Уних новая фишка ;)

Теперь вконце месяца когда ложишь деньги за оплату тарифа на мегафонмодем ты должен дождатся смс уведомления о подключении опции "безлимит"

СМС может идти в течении дня, Я не знал что правила игры мегафон поменял в одностороннем порядке не уведомев меня как потребителя их услуг!

Игог пока просто за минуту списали 325р а я даже браузер не загрузил!!! Просто воткнул модем в сеть, он автоматически включился .

Мне сказали что я пользовался услугами 10 минут и неоднакратно закачивал что то на 300 мегабайт - ЛОЖЬ !!!

Но не в этом дело! Сколь ко же сейчас народу попадет как и я ???

Честно оплатив свой тариф люди будут обварованы!

Ответ мегафона убил!

" Мы не обязаны уведомлять о смене условий предоставления услуг!
информация находится на нашем сайте с 17 июня, вы могли бы и посмотреть, если вы не сделали этого то это ваши проблемы !"

Каково ????????????

Я что их сайт мониторить ежедневно должен был ????????

Я являлся потребителем услуг мегафона 3 года !!!

Сегодня сменил тариф ! (опущу то, что оплачиваю дорогой тариф в 600р и интернет у меня есть только "местами" и что по их словам виноват мой модем, драйвер, браузер, виндовс, железо но только НЕ ОНИ ! :)

Мегафону плевать на своих клиентов !!!!!!!!!!!!!!!

Они предпочли сиюминутную наживу многолетним честным отношениям !!!!

ПОЗОР ЖУЛИКАМ И ВОРАМ !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Люди бегите от этого оператора !!!!!!!!!