Уффф! На часах пол-первого ночи, а я только закончила свой урок французского. Я по-прежнему упрямо каждый день повторяю слова и прохожу новый урок. Несмотря на то, что устаю после работы и у меня закрываются глаза.

Но! Сегодня я наконец-то пришла на работу вовремя! Мои сестра и мама с меня смеются. Для них встать в 7 утра и приехать на работу к 9 - это поздно. Сестра приезжает к 8, да и мама так ездила. А меня предыдущая работа разбаловала. Но теперь подъём строго в 7! Правда, теперь я, к сожалению, вижу, во что выливается поездка в транспорте в такое время. Это же ужас какой-то! Нет, ну что маршрутка будет полная, я вполне ожидала, они всегда такие, но что я еле влезу в вагон метро на "Дарнице", было для меня неожиданностью. И эта толпа на переходе с "Театральной" на "Золотые Ворота" тоже. Придётся привыкать :(

На работе всё по-прежнему. Закончила редактировать отчёт №3, начала отчёт №4. По-прежнему удивляюсь, как вроде бы неглупые люди, знающие английский, могут делать столько ошибок? В каждом предложении по несколько штук! Зато мою работу сразу видно.

Сегодня у нас на работе был юбиляр. Им оказалась уборщица, отмечавшая 50-летие. Это ей на подарок я, оказывается, сдавала в пятницу 20 гривен. Обычная деревенская жительница. Но теперь я знаю, как отмечают дни рождения у нас на работе. Нужно принести конфет и печений. Можно торт. Спиртное, похоже, не принято. Еда в виде бутербродов тоже. Ну, этим особо не наешься, но зато выходит дешевле.

Вечером купила в магазине копчёной скумбрии, думала, она жирненькая как я люблю. По крайней мере, она такой выглядела. А принесла домой, так она оказалась солёной и сухой. Какое разочарование! Хоть выбрасывай.

Ну, везёт мне на странных мужиков! То сопливый, то придуравошный, а сегодня был чересчур весёлый. Ну, знаете, есть такие весельчаки, которые заходят в маршрутку и громогласно на весь автобус начинают выдавать несмешные шутки. Этот пытался какой-то женщине (но так, что всем было слышно) рассказывать несмешные и пошловатые анекдоты. А когда она после анекдота не смеялась, он подсказывал: в этом месте надо смеяться. Умора просто!

Сегодня на работу приехала к 10. Саши не было, был Виталик. Спросила, где Саша, оказывается, дома. Чего-то я не понимаю. Если посещение свободное, то чего на меня все так косятся, когда я в 5 домой ухожу?

Кстати, возле входа заметила таблицу, в которой все отмечают время прихода и ухода. Не пойму, зачем. Но отметила для себя, что все в основном приходят в 10-11, а уходят в 6-7-8. Потому-то всем и странно, что я убегаю так рано. Ладно, привыкнут.

Сегодня начала редактировать отчёт номер 3. Сказали, что здесь английский должен быть лучше всего. Так что я старалась. Отчёт большой, на 70 страниц. В конце упорного трудового дня я отредактировала 42 страницы. Думаю, это очень хороший результат, особенно учитывая неинтересный текст доклада. Кстати, ошибок в нём гораздо меньше, чем в №1, и они другие. В основном на употребление артиклей и запятых. Но встречаются и забавные опечатки. Например, НацБанк обозвали fairy вместо fairly.

Теперь после целого дня перед компьютером болят глаза. Буду отдыхать.

Ну, сегодня я-таки вышла раньше! Почти в 9. Приехала на работу без 15 десять. Правда, Саша уже была на месте. Я целый день работала, но не забывала и отдыхать. Почитала свою не корпоративную почту, подписки, фейсбук и твиттер. В обед сходила в кулинарию и взяла суп и салат на вынос. Ела на нашей кухне с девчатами. Надо почаще заходить на кухню, знакомиться. Меня немного порасспрашивали о том, где я училась, где работала ...

К концу дня я закончила работу над отчётом и пошла доложиться Оксане. Говорю, подготовь мне на завтра другую работу. А она говорит: так ведь доклад состоит из пяти отчётов, ты сделала только один, так что работа тебе есть. В общем, заняться есть чем. И снова убеждаюсь, что институту нужен редактор. У них ведь даже нет единой системы обозначений и сокращений! Непорядок.

Вечером забрала Марину. Пошёл дождь, и на площадке было мало детей. Мальчишки катались на качелях и дурачились, задирали друг друга. А рядом с ними стоял один молодой человек лет так 23-25 и глупо хихикал, на них глядючи. Причём хихикал даже в тех случаях, где нормальный взрослый их бы уже давно одёрнул. Марина даже спросила: мама, а дядя что, тоже маленький?

На площадке мы были недолго, поднялся ветер, и мы пошли домой. И вовремя, потому что дождь усилился и пошёл ливень.

Что же я никак не могу выйти вовремя? Вот сегодня, например, мне ничего не мешало. Вовремя приготовила себе завтрак, а потом потратила много времени на его поглощение, на одевание и нанесение макияжа. В итоге вышла минут в 15 десятого. Памятуя про вчерашнюю пробку на мосту, выглядывала маршрутки, едущие на метро \"Дарница\". Но влезть в неё в это время очень проблематично. Мне удалось.

В институте охранник начал меня расспрашивать, куда я иду и зачем. Я говорю, гордо так, я здесь работаю. А он: а давно? Я: со вчерашнего дня. Он: а-а-а ... Пусть мне секретарь списочек принесёт. Заходила на наш этаж потихонечку, стараясь не особо попадаться на глаза. Пусть думают, что я давно здесь. Но Саша, естественно, пришла раньше меня и я никого не обманула.

дальше

Вчера договорилась приехать в институт к 10. Поэтому утром компьютер по ускоренной программе совместила с завтраком (хотя так делать нельзя). Плюс ещё потратила время на мытьё головы. В итоге вышла позже, чем рассчитывала, плюс не учла ремонт моста возле "Левобережной". Опоздала минут на 15. Но меня простили.

Виктория провела меня по комнатам, со всеми познакомила. Состоялась встреча с директором, он удивился, что его просто ставят в известность, что меня уже взяли. Говорит, а если я буду против? Он мне понравился, много шутил, говорил о задачах института и как я могу им помочь.

Потом меня отвели к бухгалтеру и сказали, что меня надо быстренько оформить с сегодняшнего числа. Она ответила, что тогда мне надо так же быстренько написать заявление. Я написала заявление, отдала все свои документы (паспорт, ИНН, дипломы), чтобы сделали копии. Оказалось, что ещё неплохо бы принести загранпаспорт и вкладыши к дипломам. Не понимаю, зачем.

Потом был сисадмин. Мне уже, оказывается, настроили почту, нужно было только пароль поменять. Сказали код к сканеру (топ-сикрет), и я была готова к работе. Секретарь мне дала ручек, карандаш, блокноты и степлер, показала, где лежат папочки и файлы, если понадобятся.

Потом я пошла к Оксане за работой. Оксана долго и не совсем понятно рассказывала о проекте, который они делали для USAID. Наконец подошли непосредственно к моей работе. Моя работа будет в вычитке всего большого отчёта, но прежде всего в приведении в нормальный вид таблицы, рассказывающей о помощи Украине иностранных организаций в разрезе секторов и доноров. Нужно было высчитать цифру, сколько Украина получит денег в 2011 году и дальше. Сложность была в том, что большинство проектов начались ещё в 2005-2007 годах и в том, что они могут принадлежать как к одному сектору, так и к нескольким сразу.

Я тут же села за табличку, некогда было даже почту читать. Завтра восполню этот пробел. А то я дома потом все свои соц.сети не успеваю просмотреть.

Сходила пообедала в кафе, единственная из всех. Все едят на кухне то, что взяли из дому. А я терпеть не могу возиться с судочками. Буду брать в кафе, а есть на кухне. Кстати, у них отличная большая кухня со шкафами, посудой, холодильником, печкой, микроволновкой, чайником, кофемашиной и проч.

Бухгалтер обрадовалась, что у меня уже есть счёт в \"Авале\" и удивилась, почему с предыдущей работы не сообщили о моём увольнении. Я позвонила бухгалтеру со старой работы. Оказывается, она там больше не работает, а клиент-банк у них заблокирован, пока они не оформят всё на другого человека. Так что пришлось мне писать заявление в банк, чтобы меня перевели на обслуживание в другое предприятие. Со всеми этими бумажками вместо 5 вышла в пол-шестого. Летела в садик на всех парах. Опоздала всего минут на 7. Что-то я сегодня везде опаздывала.

Сейчас чувствую себя усталой и хочу спать. Не знаю, осилю ли я коллаж. Будет видно.

Утро начиналось как обычно: сборы в садик, проверка почты, новости ... Но тут зазвонил мобильник. Звонили мне из института, где я проходила собеседование. Хотели меня видеть и поговорить о работе. Причём чем скорее я подъеду, тем лучше. Пришлось всё бросать и собираться. Правда, так быстро, как хотелось, не вышло, потому что нечем было завтракать. Пришлось варить макароны.

В институте меня ждала та же женщина, с которой я разговаривала раньше, плюс ещё одна. Ожидался ещё и директор, но он уехал на встречу. Если коротко, то мне предложили работу, хорошую зарплату и мед. страховку. Зарплата оказалась даже выше, чем я ожидала. Я могла бы согласиться сразу, но я попросила времени до вечера, чтобы посоветоваться с мужем. Муж и мама сказали "соглашайся". Я, в принципе, и так была готова согласиться, тем более, что других вариантов у меня нет. В общем, вечером я написала, что согласна, так что завтра я уже еду со всеми документами оформляться.

По дороге домой зашла купила правильный поддон для кухни, набрала фруктов и кабачков и пошла домой. Немного посидела за компом, а тут и в садик за ребёнком пора.

На завтрак сегодня у нас были оладьи (начало прокисать молоко, пришлось делать оладьи). Пекла на непригорайке практически без масла. Класс! Совсем не жирные, ну прям как мой муж любит.

Потом не спеша начали собираться на выставку в парк Киото. Приехали после 2, я думала, что мы сильно опоздали и там уже всё в полном разгаре, а оказалось, что ещё только-только начали раскладываться. Посмотрела на одну ученицу, о которой была много наслышана. Это женщина за 40, по профессии электрик, у которой внезапно проснулась тяга к рисованию различных вензелей. Эти вензеля потом плавно перешли в цветы и геометрические фигуры. Сейчас она рисует довольно интересные абстракции. Плюс классические картины маслом - пейзажи и натюрморты. Один пейзаж прямо почти профессиональная работа. Она, кстати, была единственной ученицей (не считая меня), кто принёс свои работы. Остальные работы были Оли и учеников-детей. Выставка удалась, люди подходили, смотрели, спрашивали, брали флайеры. Ближе к вечеру был мастер-класс по изготовлению бумажных фонариков, а после 6 выступали актёры с миниатюрами и танцовщица с танцем гейши. Всё очень понравилось. Приехали доомой уставшие, но довольные.

Вечер прошёл стандартно. Поели, Марина поигралась, я засела за компьютер, потом отправила её купаться. Марина за день набегалась, заснула на второй книжке :) А я сейчас сижу, заканчиваю подборку фотографий к коллажу, скоро выложу.

Сегодня суббота, а значит, не надо рано вставать. Хорошо! Ребёнок мой заснул вчера во время просмотра мультиков, не раздевшись и не помывшись. Пришлось её так и оставить, спала с нами на диване. Утром очень удивилась, чего это она в одежде. Думаю, она даже обрадовалась, что одеваться не надо :)

Приготовила завтрак, потом дорисовала картину тушью. Неплохо получилось, посмотрим на картины остальных завтра.

Сходили с Мариной в "Эпицентр" посмотреть поддон для сушки посуды. Как ни странно, после продолжительных поисков нашли. Вот только с размером промашка вышла. Мы дома померяли - 44 см. А в магазине габариты не указаны, написано только 400, 500, 600 и т.д. Я решила, что цифры обозначают длину в миллиметрах, поэтому купила на 400. Дома оказалось, что длина 35 см. Надо было 500 брать. Но ничего, они дешёвые, в понедельник возьму другой.

Вчера вечером пришли результаты анализов. У меня всё в норме. Ну, одной проблемой меньше. Пришли на электронную почту, бумажные придётся забирать опять же в понедельник.

Пока мы с Мариной ходили, муж приготовил рыбу, стушил с томатной пастой, морковкой и луком. Вкуснятина! Даже Марина два раза добавки просила. А вечером он испёк шарлотку с яблоками, черешнями и абрикосами. Вообще, у меня не муж, а золото! Марина помогала раскладывать фрукты. Правда, из-за абрикос сразу не пропеклось, пришлось допекать.

Вот только с французским я сегодня не доработала. Слова повторила, а урок ещё не прошла. Сегодня у меня видеоурок. Но ничего, ещё не сильно поздно, может, до того, как ложиться спать, просмотрю.

Марина, бедная, засыпала уже на первой книжке, что мы читали перед сном, а обычно читаем три. Еле дождалась конца. Но всё равно потребовала включить ей аудиосказку. Что бы я без них делала?

Закончила рисовать акварелью и акрилом, думала обвести всё тушью, но попробовала и кисточкой, и пером - неудобно получается. Линии толстые, да и навыка у меня нет. Побоялась испортить. Теперь обвожу гелевой ручкой. Ничего так получается. Потом можно будет пару мазков и кистью добавить.

К сожалению, организаторы японской выставки внезапно перенесли её на субботу на 9 утра. Я закончить картину не успела. Но Оля решила организовать вторую выставку в воскресенье. На неё и поедем.

Доброе утро!

Надо бы добавить немного личного в дневничок. 

Начнём со вчерашнего дня. Тааак, и что же я делала вчера? Проснулась, как всегда, по будильнику в 7:30, собрала ребёнка в садик. Отводит её мой муж, а я вечером забираю. Такое вот у нас распределение обязанностей.

Но я тоже дома не сидела, нужно было сходить сдать анализ крови. Причём на голодный желудок! А я утром, кстати, если хотя бы стакан кефира сразу как встану не выпью, у меня живот начинает болеть. Грешу на поджелудочную, а там кто её знает, что там не в порядке.

С неё, с поджелудочной, кстати, всё и началось. Она меня давно беспокоит, да и мама вечно твердит, сходи да сходи к врачу. Ну, я как-то и спросила гастроэнтеролога моей дочки, что делать. Она говорит, сначала УЗИ. Ладно, сделаем ваше УЗИ. Но я ж так не могу, чтоб сразу пойти и сделать :)

дальше

Ехала сегодня домой непривычно рано. Ушла с работы в 3 часа, потому что в садике короткий день. Захожу в метро, а такое впечатление, что все ушли с работы в 3 часа. Ну, то есть абсолютно никакой разницы в количестве людей вчера в 5 и сегодня в 3 я не заметила. Может, даже больше сегодня было. Неужели у всех такой свободный график, короткий день и всё такое?

Прихожу в садик, 4 часа, из всей группы, из 12 человек, которые были утром, осталась только моя красавица и ещё одна девочка. Ну, хорошо, хоть не последняя. Половину забрали ещё до сна. Ну, вот где эти родители работают, что им так можно рано забирать? Или они вообще все не работают? Или у всех здесь бабушки-дедушки? Для меня это загадка.

 Вчера к нам приехал наш директор-австриец с новостью, что украинский офис и ещё 3 других офиса будут закрывать. На это уйдёт минимум 2 месяца (как считают наши боссы в Лондоне). Может, больше, если всё делать по правилам и если нет помощника в налоговой. Но фирма наняла юристов, чтобы нас закрыть побыстрее, так что думаю, что через два месяца я окажусь без работы.

Странно, но всего три дня назад мы с мужем обсуждали мою работу, и я говорила, что мне здесь некуда расти и мне неинтересно. Мы решили, что уходить с этой работы пока не стоит, потому что я вряд ли найду такую другую, где можно приезжать в пол-первого и уходить в пять, где можно сказать, что ты заболела и остаться работать дома. Где можно сидеть неделю дома с заболевшим ребёнком, попутно работая в интернете. При этом иметь белую зарплату и получать больше 7 тыс. гривен. Да, забыла упомянуть 24 дня оплачиваемого отпуска. Халява, а не работа. Так вот, стоило нам так решить и успокоиться, как судьба решила, что намёков я не понимаю и меня нужно бить по лбу. Судьбе было угодно, чтобы я шла дальше, а мне хотелось ещё посидеть в укромном местечке. :) И тогда появляется директор и рассказывает о жадности акционеров, которые перед выходом на пенсию хотят нагрести как можно больше бонусов, а значит, продать прибыльные направления и закрыть не очень прибыльные. Это называется реорганизация, но мы-то знаем 

Я пока не знаю, чем хочу заниматься дальше. Будет это продакт менеджмент или экономическая аналитика. А может, вообще что-нибудь кардинально другое. Одно знаю - моя работа будет связана с английским языком и желательно в иностранной компании. Я думаю доработать свои два месяца, потом немного отдохнуть, съездить к маме, сестре, позагорать на солнышке. А уж потом с головой окунаться в процесс рассылания резюме и хождения по собеседованиям. Моим коллегам по офису повезло меньше, у них нет своего жилья, а за квартиру в Киеве нужно платить ежемесячно, поэтому для них этот процесс уже начался. Один уже сегодня тестовое задание будет делать. Что ж, пожелаю ему удачи.

Вчера моя начальница поставила мне оценку за прошлый квартал - 96%. Не могу отделаться от ощущения, что играю в школу.

 Сегодня имела более чем часовой разговор со своей начальницей по Скайпу. Обговаривали выполнение ранее взятых на себя обязательств и планы на следующий квартал. Впечатление осталось двойственное. С одной стороны, вроде как дельные советы и планы по развитию продукта, а с другой - нет никакой гарантии, что на эти инициативы будут деньги. Например, на привлечение новых поставщиков данных. Было бы неплохо обновить анализ различных отраслей и предприятий, договориться с каким-нибудь кредитным агенством и прочее.

Остановились на отладке имеющейся базы, её очистке и работе над категоризатором.

Теперь буду ждать оценку моей работы в прошлом квартале через пару дней.

 В арсенале продуктов, которыми я управляю, есть база предприятий Украины. И довольно часто из этой базы можно извлечь интересные данные. Например, недавно я задалась вопросом, а в какой фирме в Украине работает больше всего людей? И вот результат. Хочу заметить, что данные предварительные, так как не вся информация о работниках обновилась, но, думаю, уже можно делать выводы.

Итак:

№ п\п	Название	Количество работников
1	Укрпошта	108,288
2	Укртелеком	86,814
3	Південно-західна залізниця	65,835
4	Донецька Залізниця	63,853
5	Придніпровська Залізниця	62,561
6	Львівська Державна Залізниця	58,535
7	Одеська Залізниця	52,901
8	Південна Залізниця	49,974
9	Маріупольський Металургійний Комбінат Ім. Ілліча	49,464
10	АрселорМіттал Кривий Ріг	40,049
11	Енергоатом	34,864
12	Укрнафта	29,868
13	Павлоградвугілля	25,948
14	Ровенькиантрацит	23,787
15	Укргазвидобуток	21,511
16	Мотор Січ	21,232
17	Укргазвидобування	20,649
18	Запорiжсталь	19,420
19	Свердловантрацит	16,540
20	Дніпровський меткомбінат	16,399

Что меня больше всего поразило, так это большое количество занятых на железной дороге. Не ожидала. Конечно, результаты портит то, что по техническим причинам сюда не вошли банки. Думаю, что Сбербанк занял бы достойно место вверху списка.

На прошлой неделе наше руководство проснулось от спячки и разразилось длинным письмом о новой концепции продукта и о путях его развития.

Если вкратце, то основных пунктов я для себя выделила три. Во-первых, учреждается некий Совет по продукту, в который входят представители финансов, продаж и продукта. Со стороны продукта для этой цели вводятся новые должности региональных менеджеров. В частности, я получила новую начальницу. Она из Румынии, была ответственна за глобальных поставщиков. Самое прикольное, что на сентябрьской встрече в Варшаве нас с ней поселили в один номер. Как раз была замечательная возможность установить хорошие отношения, а я с ней мало общалась. Мне почему-то было интереснее разговаривать с польским менеджером Ну и ладно.

Во-вторых, в самых перспективных странах запустили исследование рынка. То есть менеджеры по продажам и по работе с клиентами опрашивают клиентов о подробностях работы с нашим продуктом, что им нравится и не нравится, о конкурентах и прочем. Исследование довольно длинное, поэтому чтобы привлечь участников, среди них будут разыграны Айпады.

И в-третьих, на основе этого исследование потом будет разработан сейлз тул кит. Это такая брошюрка в помощь продажникам. Например, если он идёт на встречу с аналитиком инвестиционной компании, то ему просто надо будет открыть книжку на нужной странице, и там он увидит, какие наши преимущества, чем интересуются аналитики прежде всего, на какие возможности продукта нужно напирать, а о каких, наоброт, умолчать, потому что у конкурентов они лучше. Мне эта идея очень нравится. Хотела бы участвовать в разработке. Написала об этом нашему ВП, но он сказал, что команда будет формироваться только по окончанию исследования. Будем ждать.

На этой неделе общалась со своей новой начальницей. Ещё одно новшество - составление ежеквартальных планов. Вначале я испугалась, потому что думала, что от нас требуется составление планов по продажам (была такая идея). Но оказалось, что нужно просто написать, над какими проблемами собираюсь работать в следующем квартале. У меня работы полно, поэтому составить такой план не составило труда. Потом мы с полчаса пообщались с ней по Скайпу. Она одобрила все направления, сказала, на каких надо сосредоточиться и добавила ещё один пункт. Придётся пересмотреть все контракты с поставщиками данных, проверить, соответствуют ли роялти в контракте тому, что указано в нашей системе, и все ли контракты отсканированы и загружены на сайт. Это не должно занять много времени. У нас платных поставщиков порядка 25.

Вот такие дела. Мне нравятся эти новые веяния. Надеюсь, у ВП хватит духу довести их до конца. Я даже питаю честолюбивые планы проявить себя в одном из проектов, чтобы меня запомнили. (может, повысят когда-нибудь до регионального

Себе заметки на полях. Узнать, что такое Agile и Scrum и какое отношение они имеют к управлению продуктом (product management). Нужно ли мне это знать, если я не занимаюсь разработкой нового продукта, а только поддерживаю уже существующий?

Итак, я - продакт менеджер в транснациональной корпорации с представительствами на всех развивающихся рынках. Отвечаю за развитие продукта в Украине. Пришла в компанию совершенно на другую должность, но после двух лет работы мне от руководства поступило предложение перейти работать в другое подразделение и занять должность менеджера продукта.

Вернее, часть этих обязанностей я и так взяла на себя ещё за полгода до официального вступления в должность. И так бы я и тянула фактически две должности, если бы не стало страдать качество моей работы и руководство наконец не увидело, что нужно что-то делать и что я не могу сидеть на двух стульях. Так в декабре 2009 года я стала менеджером продукта.

Поскольку часть работы я делала и раньше, то, очевидно, руководство решило, что я и так всё знаю и вводить меня в курс дела не нужно. Поэтому время от времени я делаю для себя неожиданные открытия, что, оказывается, и ЭТО часть моей работы.

Раньше я думала, что моя обязанность - работать с поставщиками данных. Продукт, менеджером которого я являюсь, закрытый информационный портал с различной информацией об украинском рынке, интересной инвесторам. Это и новости, и аналитика, и база предприятий Украины с финансовой информацией по каждому, и обзоры различных отраслей, и статистика. Информация даётся на трёх языках: английском, русском и украинском. Доступ к порталу платный, требуется подписка.

Так вот, с поставщиками данных (то есть новостей и аналитики) я и работала. Следила, чтобы им вовремя платили за информацию, отсылала им статистические отчёты о популярности их материалов среди подписчиков, искала новых. Но чуть больше месяца назад я побывала на встрече менеджеров продукта Восточной Европы и поговорила с вице-президентом компании, недавно назначенным отвечать за продвижение нашего продукта. И сделала для себя открытие. Оказывается, поставщики - это только одна сторона медали, и я совершенно не обращала внимания на вторую - наших подписчиков.

Ну, то есть мне время от времени приходили в голову подобные мысли, но от меня такой информации никто никогда не требовал, да и найти её на нашем корпоративном сайте было нелегко и отнимало много времени. Но теперь я хочу заняться этим вопросом вплотную и решить для себя, каким же должен быть идеальный менеджер продукта применительно к моей организации.