Я выступаю на мероприятиях довольно часто, в основном для аудитории управляющими проектами, но иногда и для технарей. Например, я выступала на организованном BCS, Королевском институтом IT, мероприятии в начале этого года об урегулировании конфликтов в коллективе перед их группой молодых специалистов. Все они были гораздо большими технарями, чем я - веб-разработчики, инфраструктурники, специалисты по сетям. Работая, как я в IT, хорошо понимать, как зацепить техническую аудиторию, даже когда общение происходит не в официальной обстановке презентации.
Я думаю, что как и я, вам также приходится разговаривать с группами людей на заседаниях, проводя презентации на работе или крупномасштабные презентации на различных мероприятиях. Это сложно. Я выступаю на публике много лет, но я все ещё не очень уверенно себя чувствую.
На прошлой неделе я посетила мероприятие, организованное Speaking Out! и London Girl Geek Dinners, которое было результатом совместных усилий по повышению уровней доверия и ораторского искусства участников. Трое выступающих говорили о своём опыте публичных выступлений и дали нам несколько советов. Вот краткое изложение того, что они сказали.
Клэр Ли, разработчик-евангелист в команде Microsoft по развивающимся бизнесам
- Подготовьтесь, но не слишком, иначе вы будете казаться высокопарной и неестественной.
- Знайте свою аудиторию и адаптируйте к ним ваше сообщение.
- Используйте факты.
- Используйте юмор.
- Используйте свои сильные стороны.
- Будьте сами собой.
- Рассказывайте истории.
- Подготовьтесь тщательно, если вы собираетесь быть на панельной дискуссии. Выясните, кем работают остальные участники и найти что-то, что бы вас связывало.
"Иди туда", - сказала она. - "То, что ты хочешь сказать и показать, стоит сказать и показать."
Маргарет Гоулд, Gold Mobile Innovation Ltd
- Совершайте ошибки и поощряйте других.
- Играйте и будьте игривой.
- Притормозите.
- Будьте открытой.
- Двигайтесь - это показывает энтузиазм.
- Используйте заголовки Twitter - короткие фразы, которые отражают суть, особенно на слайдах.
"Забудьте о том, чтобы впечатлить людей", - сказала она. - "Мы часто окружены супер умными людьми и вязнем в желании казаться ещё более умной".
Маргарет повторила то, что я уже говорила о "плачевном отсутствии" женщин на подиуме на технических мероприятиях. "Это наша вина", - сказала она, - "мы сами не выдвигаем себя вперёд."
Кристиан Хейлманн, разработчик-евангелист в Yahoo! (хотя у него сейчас новая работа)
- Технической аудитории нужны факты.
- Что вы оденете, не имеет значения.
- Первое выступление на второй день мероприятия - не очень удачное время.
- Технологические сбои известны и понятны - если вы выступаете по работе, то слабые технологии или неумение ими пользоваться убьёт ваше выступление, но аудитория конференций более понимающая.
- Техноаудитория обладает короткой концентрацией внимания, и вы "потеряете" некоторые из них, так как они будут писать в Твиттере.
- Люди ищут ошибки, поэтому не делайте их. Технологическая аудитория ценит использование правильных слов, так что используйте правильную терминологию.
- Используйте цитаты в слайдах или раздаточных материалах, так как от этого вы будете казаться интеллектуальнее.
- Обратная связь будет полярной - они либо полюбят выступление, либо возненавидят.
Источник: A Girl's Guide to Project Management
