Транспортная компания ГлавДоставка стремится к регулярному повышению качества и быстроты обслуживания своих Клиентов. Для удобного и оперативного взаимодействия, для Клиентов был разработан сервис «Личный Кабинет» на сайте компании. Личный кабинет – это персональное пространство Клиента на сайте транспортной компании ГлавДоставка, позволяющий добиться эффективного сотрудничества 24 часа в сутки.

 

Личный кабинет Клиента – это способ дистанционной работы с компанией ГлавДоставка в режиме on-line. Главное преимущество работы в Личном кабинете – это возможность экономить время, взаимодействуя с компанией ГлавДоставка удалённо через Интернет.

 

Клиенты компании ГлавДоставка имеют возможность в режиме on-line:

- отправлять заявки, которые сразу же обрабатываются менеджерами;

- получать информацию о ранее отправленных грузах;

- получать информацию о местонахождении груза;

- распечатывать счета и закрывающие документы по всем накладным;

- контролировать оплаты и задолженности по счетам; 

- получать всю необходимую информацию о водителе, который осуществляет автоэкспедирование по городу;

- отслеживать возвратные документы.

 

Для получения доступа к сервисам Личного кабинета достаточно один раз заполнить форму регистрации на главной странице сайта компании ГлавДоставка. После отправки заполненной формы Клиенту на электронную почту, указанную при регистрации, будут высланы имя пользователя и пароль.

 

В Личном кабинете каждый Клиент может:

- оформить заказ;

- создать шаблоны заказов;

- вести свою адресную книгу, где будут храниться адреса отправителей и получателей;

- в любой момент отложить заказ и вернуться к его оформлению позже;

- увидеть все свои заказы, переданные в компанию ГлавДоставка для исполнения, на текущий и следующие дни.

 

Калькулятор в Личном кабинете поможет рассчитать стоимость отправки груза в on-line режиме.

 

On-line сервис «Отслеживание отправки груза» в Личном кабинете позволяет Клиенту увидеть, на какой стадии отправки находится его груз.

 

Мы ежедневно ведём работу по совершенствованию Личного кабинета Клиентов на сайте компании: мы делаем всё, чтобы Вам было удобно с нами работать!