10 çàêîíîâ, êîòîðûå íå ïîçâîëÿò ëþäÿì óïðàâëÿòü âàìè
1. Òåáå íàäî — òû è äåëàé.
Êàæäûé ðàç, êîãäà â ðàçãîâîðå çâó÷èò ñëîâî «íàäî», êîãäà ðå÷ü èä¸ò î äîëãå èëè îáÿçàòåëüñòâàõ, ñòîèò çàäàâàòü âîïðîñ «Êîìó ýòî íàäî?». Ìàíèïóëÿòîðû ëþáÿò óìàë÷èâàòü î òîì, ÷òî æåëàåìîå íóæíî â ïåðâóþ î÷åðåäü èì. Íàïðèìåð, ôðàçà ðîäèòåëåé «Òåáå íàäî íàéòè ðàáîòó», î÷èùåííàÿ îò ìàíèïóëÿöèé, áóäåò çâó÷àòü òàê: «Ìíå íàäî, ÷òîáû òû ïðåêðàòèë ñèäåòü ó ìåíÿ íà øåå è ïîø¸ë ðàáîòàòü». À ïîêà îòðîêó íå íàäî èäòè ðàáîòàòü, åìó óäîáíî ñèäèòñÿ íà øåå.
2. Íå îáåùàé. Åñëè îáåùàë — âûïîëíè.
Âñïîìíèòå, êàê ÷àñòî ïîä äàâëåíèåì äðóãèõ ëþäåé âû äàâàëè íåîáäóìàííûå îáåùàíèÿ. Ìàíèïóëÿòîð áóäåò ñïåöèàëüíî ïîäòàëêèâàòü âàñ äàâàòü íåîáäóìàííûå îáåùàíèÿ, à ïîòîì ýêñïëóàòèðîâàòü âàøå ÷óâñòâî âèíû. Ïðîñòî íå îáåùàéòå, íî åñëè óæ ïîîáåùàëè — âûïîëíèòå. Òîãäà â ñëåäóþùèé ðàç ïîäóìàåòå äâàæäû, ïðåæäå ÷åì áðàòü íà ñåáÿ ëèøíèå îáÿçàòåëüñòâà.
3. Íå ïðîñÿò — íå ëåçü.
×àñòî áûâàåò, ÷òî ìû, ðóêîâîäñòâóÿñü áëàãèìè íàìåðåíèÿìè, äåëàåì òîëüêî õóæå. Íàñ ïðîñòî íå ïðîñèëè î ïîìîùè. Ïîòîì íàøè óñèëèÿ âîñïðèíèìàþòñÿ êàê äîëæíîå. Åù¸ õóæå, êîãäà âìåñòî îäíîãî ÷åëîâåêà ïðîñèò äðóãîé. Ïîìîãàÿ â òàêîé ñèòóàöèè, ìû íàðóøàåì åù¸ è çàêîí «Òåáå íàäî — òû è äåëàé». Åñëè æå âàì êàæåòñÿ î÷åâèäíûì, ÷òî ÷åëîâåê íóæäàåòñÿ â ïîìîùè, âîñïîëüçóéòåñü âîçìîæíîñòüþ óçíàòü ó íåãî, ãîòîâ ëè îí ïðèíÿòü å¸ èìåííî îò âàñ. Âäðóã äåâóøêà, ó êîòîðîé çàñòðÿë êàáëóê â ñëèâíîé ðåø¸òêå, ïîäñòðîèëà ýòî ñïåöèàëüíî, ÷òîáû ïîçíàêîìèòüñÿ âîí ñ òåì ñèìïàòè÷íûì ïàðíèøêîé. À âû, áóêà, âçÿëè è âñ¸ èñïîðòèëè. Ìîãëè æå õîòÿ áû ñïðîñèòü.
4. Â ïðîñüáå íå îòêàçûâàé.
Ëþáàÿ ïðîñüáà ïðåäïîëàãàåò áëàãîäàðíîñòü. Ìàíèïóëÿòîðàì ñâîéñòâåííî äàâàòü ïóñòûå îáåùàíèÿ èëè çàáûâàòü îá óñëóãàõ. Âûïîëíÿéòå ïðîñüáó, íî íå ñòåñíÿéòåñü ïîïðîñèòü îá îòâåòíîé óñëóãå. Âîçìîæíî, äàæå çàðàíåå.
5. Æèâè íàñòîÿùèì (à íå ïðîøëûì è íå áóäóùèì).
Îäèí èç ñàìûõ âàæíûõ çàêîíîâ, îí ïîìîãàåò ëåãêî ðàçðóøàòü ìàíèïóëÿöèè ñðàâíåíèÿ ñ òîáîé â ïðîøëîì. Íàì íèêîãäà íå õî÷åòñÿ áûòü õóæå ñàìîãî ñåáÿ, ýòèì ÷àñòî ïîëüçóþòñÿ äðóãèå ëþäè. Íàïðèìåð, ìàíèïóëÿöèÿ «Ðàíüøå òû òàêèì íå áûë», ëåãêî ðàçðóøàåòñÿ «Ðàíüøå áûëî ðàíüøå». Îáåùàíèÿ ñëàäêîãî áóäóùåãî, ïîñóëû ïîëîâèíû îò øêóðû íåóáèòîãî ìåäâåäÿ ìîìåíòàëüíî ïðåêðàùàþòñÿ ïîñëå âîïðîñà «Òàê ýòî áóäåò ïîòîì, à ÷òî ñåé÷àñ êîíêðåòíî âû ïðåäëàãàåòå?».
6. Íå ïðèâÿçûâàéñÿ.
Êàê ÷àñòî ìû ïðèâÿçûâàåìñÿ ê ÷åëîâåêó, ïðåäìåòó èëè çàíÿòèþ? Íàñêîëüêî ýòà ïðèâÿçàííîñòü ìîæåò áûòü ñèëüíà, íå ñòàâÿ íàøå äóøåâíîå ðàâíîâåñèå ïîä óãðîçó? Äëÿ êàæäîãî ñâîé îòâåò íà ýòîò âîïðîñ. Òîëüêî ïîìíèòå: ñ ïîìîùüþ ýòèõ ýìîöèîíàëüíûõ ñâÿçåé âàñ ëåãêî øàíòàæèðîâàòü. Íå ïîçâîëÿéòå âàøèì áëèçêèì ñòàíîâèòüñÿ äîìàøíèìè òåððîðèñòàìè, íå çàïàäàéòå.
7. Íå ñòàâü öåëü (öåëü äîëæíà ñëóæèòü ìàÿêîì).
Äëÿ ìåíÿ ýòî áûë ñàìûé ñòðàííûé çàêîí. Äëÿ ìåíÿ âàæíî áûòü öåëåóñòðåìë¸ííûì. Äëÿ îñîçíàíèÿ åãî ìóäðîñòè ìíå ïîòðåáîâàëîñü íåêîòîðîå âðåìÿ. Èìåííî ïîýòîìó ÿ ïðåäïî÷èòàþ åãî ôîðìóëèðîâêó ñ äîïîëíåíèåì ïðî ìàÿê. Åñëè öåëü ïîñòàâëåíà íåïðàâèëüíî, òî ïîñëå å¸ äîñòèæåíèÿ íàñòóïàåò îïóñòîøåíèå. Ñêîðåå âñåãî, ýòà öåëü íàâÿçàíà âàì èçâíå. Ïîýòîìó âñåãäà çàäàâàéòå ñåáå èëè ëþäÿì, âäîõíîâëÿþùèì âàñ íà ñâåðøåíèÿ, âîïðîñ «À ÷òî ïîòîì?». Ïðèâåäó â êà÷åñòâå ïðèìåðà åùå îäíó èç ëþáèìûõ ôðàç âñåõ ðîäèòåëåé: «Òåáå íàäî ïîëó÷èòü âûñøåå îáðàçîâàíèå». À ÷òî ïîòîì? Áûòü ðèåëòîðîì, òîðãîâûì êîíñóëüòàíòîì èëè íà÷èíàòü ñâîé áèçíåñ ìîæíî è áåç âûñøåãî îáðàçîâàíèÿ.
8. Íå ìåøàé. Ñàìûé ãåíèàëüíûé èç âñåõ çàêîíîâ.
Èì ìîæíî è íóæíî ïîëüçîâàòüñÿ è â îòíîøåíèè ñåáÿ, è â îòíîøåíèè äðóãèõ ëþäåé. Ôðàçà «Íå ìåøàé, ïîæàëóéñòà» ñïîñîáíà òâîðèòü íàñòîÿùèå ÷óäåñà. Ãëàâíîå — ñêàçàòü å¸ ïðåæäå, ÷åì âû íà÷í¸òå èñïûòûâàòü ðàçäðàæåíèå.
9. Ó ïðèðîäû íåò ïëîõîé ïîãîäû. Çàêîí ñ íàèáîëüøèì ôèëîñîôñêèì ïîòåíöèàëîì.
Îí ó÷èò èñïîëüçîâàòü ëþáóþ âîçìîæíîñòü, â òîì ÷èñëå è ñâîè ïðîìàõè. Åãî ïî-ðàçíîìó ôîðìóëèðóþò â äðóãèõ ñèñòåìàõ. Íàïðèìåð, â ÍËÏ îí çâó÷èò òàê: «Íå áûâàåò ïîðàæåíèé, áûâàåò òîëüêî îáðàòíàÿ ñâÿçü». Òàê ìíîãèå îêðóæàþùèå áóäóò ðàäû íàïîìíèòü âàì î âàøèõ íåóäà÷àõ èëè ïîæàëîâàòüñÿ íà òî, êàê âñ¸ ïëîõî âîêðóã. Ñ ïîìîùüþ ýòîãî ïîäõîäà ëåãêî âëèÿòü íà âàøå íàñòðîåíèå.  òàêèõ ñëó÷àÿõ ïîìíèòå: íå áûâàåò ïëîõîãî èëè õîðîøåãî, åñòü òîëüêî âàøå îòíîøåíèå.
10. Íå îñóæäàé, íå êðèòèêóé. Ïîðîé î÷åíü òÿæåëî ñäåðæàòüñÿ è íå ïîêðèòèêîâàòü äðóãèõ ëþäåé.
Òîëüêî êðèòèêà íèêîìó íå íóæíà — íè âàì, íè îêðóæàþùèì. Ïîìíèòå îá ýòîì. Êîãäà âàñ â î÷åðåäíîé ðàç áóäóò îñóæäàòü, âûñëóøàéòå, íî íå êðèòèêóéòå â îòâåò. Âîò ìîÿ îáîéìà âîïðîñîâ äëÿ òàêèõ ñóäåé: «È ÷òî èç ýòîãî ñëåäóåò?», «Êàê òû ïðåäëàãàåøü ïîìåíÿòü ýòó ñèòóàöèþ?», «Ïî÷åìó òû ñ÷èòàåøü, ÷òî òîëüêî òâîÿ îöåíêà ñèòóàöèè ïðàâèëüíàÿ?». À ëó÷øå ïðîñòî íå áåðèòå äóðíîãî â ãîëîâó, à òÿæ¸ëîãî — â ðóêè.