Отношения между руководителем и подчиненным редко бывают безоблачными, иногда они драматичны и запутаны, подобно любовной интриге. Поэтому для руководителя очень важно стимулировать эффективность работника, сохраняя доброжелательную атмосферу в коллективе, потому что поощрение всегда приносит более щедрые плоды, чем стремление держать подчиненных в ужасе.

При взаимодействии с коллегами по работе часто приходится давать ответственные поручения, а потом оценивать выполненную работу. Бывает и так, что необходимо указать на просчеты, недоделки, ошибки… Многие моменты воздействия на подчиненных сотрудников достаточно неприятны, поэтому нужно соблюдать невидимые границы этики общения в коллективе, учитывать статус сотрудников на работе.

Конечно, многое в подобных вопросах зависит от социального положения работника, но: 1) если на Вас лежит ответственность за проверку задания; 2) если Вам важно, чтобы коллега не был оскорблен или недопонят Вами и Вы не хотите ссориться с этим человеком (суровая заповедь современного Евангелия Социума – Мир Тесен!): Вам будут небезынтересны несколько общеприменимых фактов стратегии социального поведения в коллективе, нацеленных на успешную адаптацию не только внутри маленького пространства «трудовой семьи», но на общественную социализацию в целом!

1. Как бы плохо ни была сделана работа, все-таки нужно начать с похвалы (указаниия на удачные моменты в работе). Похвалите работника за его общие заслуги, укажите на его незаменимость в коллективе. Даже если коллега донельзя зауряден, все равно укажите на его достоинства (конечно, предварительно вычленив их и обдумав свои слова, иначе эффект может получиться совершенно непредсказуемым)!

2. Косвенно укажите на сделанные ошибки, сославшись на отстраненную жизненную историю (Эзопов язык куда лучше может дать понять сотруднику о промахе, чем нудное и обидное прямое распекание его работы).

3. Если Ваши должностные обязанности не сильно расходятся на иерархической лестнице «начальник - подчиненный», полезно будет вначале рассказать, с какими трудностями приходится сталкиваться Вам, и как Вы исправляете сделанные ошибки. Самокритика - порой самое лучшее оружие при беседе с работником. Даже если работа выполнена заведомо плохо, то вышеуказанный подход к ее оценке, в худшем случае, может ввести сотрудника в ступор, понизив тем самым его бунтарское настроение.

4. Удерживайтесь от приказного тона. Ряд наводящих вопросов может преподать нерадивому работнику неплохой урок. Он сам сделает выводы, а то и критично оценит свою работу, тем самым освободив Вас от неприятного «разжевывания» моментов. Кроме того, творческие и амбициозные люди не любят приказного тона и начинают работать не в полную силу.

5. Не скупитесь на похвалу и высоко оценивайте всякий положительный момент в работе подчиненного.

6. Не ограничивайте работника в его инициативе относительно работы. Дайте ему понять, что готовы поддержать любое его начинание, нацеленное на подъем общего дела.

7. Убедите подчиненного, что Вы готовы прийти к нему на помощь и всегда предоставите ему шанс поднять свой престиж в глазах сотрудников.

8. Внушите работнику, что у него хорошая репутация - это заставит его быть ответственнее, чтобы поддерживать свой статус.

9. Не скупитесь на моральные поощрения! Дайте подчиненному понять, что ошибка легко может быть устранена за счет исправления некоторых нюансов. Это сделать нетрудно – Ваш авторитет в его глазах, несомненно, вырастет.

10. Постарайтесь донести до подчиненного мысль о том, что работа, которую Вы ему предлагаете, – легкая и интересная, а ему будет полезно усовершенствовать свой трудовой опыт за счет выполненного задания. Развивайте в себе качества строгого, но корректного руководителя, и коллектив ответит вам искренней преданностью.

© Денис Зверев (efamily.ru).

Автор: Лариса Федорова

Постоянно не хватает времени, чтобы начать?

Некоторое время назад я проводила опрос о том, что больше всего волнует на старте интернет-бизнеса. И один из вопросов – нехватка времени. Частая ситуация, когда человек трудится на своей основной работе и мечтает начать бизнес в интернете, чтобы достичь тех целей, достижение которых невозможно имеющимися ресурсами.

Думаю, Америки вам не открою, если скажу, что дело не в том, что не хватает времени, время-то есть, но текучка его безжалостно съедает.

И вопрос в том, как успевать все и при этом еще заниматься интернет-бизнесом, который требует немало времени, новых навыков и знаний, особенно если он пока не является основным источником дохода.

Около года назад я публиковала перевод статьи Терри Дина Как построить интернет-бизнес, уделяя по 30 минут в день?  В комментариях к ней мнения резко разделились, нашлись яркие противники, которые говорили, что за 30 минут в день невозможно создать ничего стоящего.

Однако, идея Терри, которуя я вполне разделяю, состояла в том, что лучше по 30 минут, но каждый день, чем от случая к случаю. Совершая маленькие шаги регулярно, в итоге вы сможете достичь действительно больших целей, как в известной басне, когда черепаха обогнала зайца...

1) Итак, первое, что стоит сделать, это решить, зачем вам интернет-бизнес. Посмотрите здесь, что писали посетители блога:  Какие преимущества дает нам интернет-бизнес?

2) Далее, проанализируйте свой список повседневных дел, как их можно организовать и сгруппировать, чтобы высвободить больше свободного времени.

Нашли 2-3 интервала по 30-60 минут? Отличное начало.

3) Составьте список вещей, на которые вы обычно отвлекаетесь: звонок по телефону, сообщение по скайпу, вход в соц. сеть, просьба ребенка или др. члена семьи и т.п.

4) На то, время, что вы решили уделить созданию или развитию интернет-бизнесуисключите воздействия отвлекающих факторов (выключите телефон, не загружайте скайп, поговорите с близкими, найдите занятие для ребенка или положите его спать).

5) Спланируйте, что будете делать прямо сейчас. Выберите дело, которое сможете выполнить за отведенный временной интервал: 30 минут, 1 час или 2 часа. Решите его сделать во что бы то ни стало.

6) Заведите будильник на выбранный интервал времени и приступайте. Дайте себе обещание не прерываться, пока не услышите сигнал будильника. Когда время закончится, вы будете просто ошеломлены, как много успели сделать.

6) Поставьте галочку в ежедневнике (или в другом месте, где планируете дела), порадуйтесь и поблагодарите себя за то, что вы так продвинулись к своей цели и с чувством выполненного долга :) продолжайте делать текущие дела по дому, работе и пр.

Такие маленькие, но завершенные шаги будут добавлять вам все больше уверенности и в результате вы увидите их плоды уже совсем скоро.

Подводя итог, дам несколько коротких советов:

1) Планируйте время: на отдых и работу.

2) Находите партнеров и единомышленников и объединяйте усилия, помогайте друг друга и мотивируйте. Точно будете двигаться быстрее, если конечно, вместе не забросите идею, что менее вероятно, нежели в одиночку. О том, как находить партнеров и налаживать с ними отношения, готовлю для вас материалы. Уверена, они вам очень пригодятся.

3) Делегируйте работу. Ожидаю услышать на это возражения: «Так за выполненную работу придется заплатить, а где взять деньги, если я только начинаю?» Есть несколько решений такого вопроса: во-первых, можно предложить что-то сделать взамен, во-вторых, можно предложить ценную информацию, например, книги, которые вы уже прочли или другие материалы, которые могут представлять ценность для человека, выполнившего работу. Не позволяйте стандартным рамкам сковывать вас, походите к вопросу творчески и всегда найдете решение.

4) Разнообразно отдыхайте, помните, что отдых – смена вида деятельности. Используйте летнее время для восстановления сил. Когда вы разнообразно отдыхаете, вы получаете массу впечатлений, новых идей и повышаете свою энергетику. Таким образом в более короткие интервалы времени будете способны сделать больше.

http://blog.disecret.com/kak-planirovat-vremya-na-razvitie-internet-biznesa/