Установка локального принтера в Windows 8 по сравнению с системами-предшественницами значительно упростилась. Чтобы «восьмерка» распознала устройство, достаточно подсоединить его USB-кабелем к компьютеру и включить в сеть, остальное система сделает сама — установит драйвера и настроит принтер на правильную работу. Сетевые принтеры тоже ставятся автоматически (когда к ним разрешен общий доступ). Если же с этим возникают проблемы, установить принтер можно вручную.
Как проверить, установлен ли на компьютере принтер?
- Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Windows (Пуск) и откройте панель управления.
- Откройте раздел «Устройства и принтеры».
- Посмотрите, есть ли ваш принтер в списке. Если да — всё в порядке, если нет — необходима ручная установка.
Устанавливаем локальный принтер на Windows 8
- Подсоедините принтер к ПК и включите в электросеть. Нажмите кнопку Power на панели принтера.
- Находясь в разделе «Устройства и принтеры», кликните кнопку «Добавление принтера». Запустится мастер поиска и установки устройств.
- Если система обнаружит принтер, он отобразится в списке. Для его установки нажмите «Далее» и последовательно выполняйте инструкции мастера: подтвердите согласие, укажите по запросу системы место, где находятся драйвера и т. д.
- Если принтера в списке нет, убедитесь, что он подключен и работает. После этого кликните «Нужный принтер отсутствует в списке». Вам будет предложено найти устройство по другим параметрам. Отметьте «Добавить локальный либо сетевой принтер с заданными вручную настройками».
- Укажите порт, к которому подключен принтер, и нажмите «Далее».
- Выберите из списков изготовителя и модель устройства, а также место, откуда должны быть установлены драйвера — из центра обновления Windows 8 или из указанного места, к примеру, с DVD.
- Укажите имя нового принтера.
- И по желанию разрешите или запретите общий доступ к нему. Если доступ будет разрешен, пропишите сетевое размещение.
- Последний шаг — это разрешение использовать принтер по умолчанию (отметьте по желанию). Чтобы проверить, успешно ли прошла установка, распечатайте пробную страницу. Если все в порядке, нажмите «Готово».
Устанавливаем сетевой принтер на Windows 8
Чтобы пользоваться принтером, подключенным к другому компьютеру, необходимо, чтобы к нему был открыт общий доступ. Для этого:
- Зайдите в панель управления ПК, к которому подсоединен принтер, или кликните правой кнопкой мышки по значку сети в трее. Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
- Кликните в панели перехода «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
- Откройте настройки нужной сети и поставьте метку «Включить общий доступ к файлам и принтерам». Сохраните изменения.
Следующие действия выполняются на ПК, с которого необходимо получить доступ к печати.
- Откройте в панели управления «Устройства и принтеры», как написано выше. Щелкните «Добавление принтера».
- Все доступные устройства должны отобразиться в списке. Выберите нужное и следуйте инструкциям мастера установки.
Если нужный принтер отсутствует, щелкните одноименную ссылку внизу окна, тогда вам будут доступны следующие варианты:
- Выбор общего принтера по имени. Отметив это, вы сможете вручную прописать сетевой путь к устройству или найти его через проводник.
- Добавить принтер по TCP/IP или по имени узла. Выбрав это, вам придется вручную указать тип устройства, его IP и имя порта. Остальные шаги будет подсказывать мастер установки.
- Добавить принтер Bluetooth, беспроводной или с возможностью обнаружения сети. После выбора этого пункта система проверит, есть ли в сети доступные беспроводные принтеры и, если есть, предложит установить.
Последний вариант мы рассмотрели выше, поэтому возвращаться к нему не будем.
Решение проблем при установке принтера
Почему система не видит принтер
Windows 8 может не обнаруживать принтеры по следующим причинам.
Локальные:
- Неисправен USB-порт или кабель.
- Драйвер принтера не поддерживается системой.
- Не запущена служба диспетчера печати.
- Присутствует конфликт драйверов.
- Система заражена вирусом.
Сетевые:
- Нет связи с компьютером, к которому подсоединен сетевой принтер (выключен или недоступен из-за неправильных настроек общего доступа).
- Сетевой путь к принтеру указан неверно.
- Компьютер не видит порт принтера или подключен к сети по VPN-соединению.
Решение проблем при подключении локального принтера
- Проверьте, видит ли система принтер при подключении к другому порту и другим кабелем.
- Установите последние обновления Windows 8, а также переустановите драйвера принтера. Используйте самые свежие версии.
-
Убедитесь, что на компьютере запущена служба диспетчера печати. Для этого:
- откройте вкладку «Службы» диспетчера задач и щелкните внизу окна ссылку «Открыть службы»;
- найдите в списке «Диспетчер печати», откройте его контекстное меню и нажмите «Запустить», если служба остановлена.
- Если на компьютере был установлен другой принтер, деинсталлируйте его драйвер и ПО.
- Просканируйте систему на вирусы.
Решение проблем при подключении сетевого принтера
Если ПК подключен по VPN, переподключите его обычным способом к локальной сети.
Убедитесь, что с удаленным компьютером есть связь.
Проверьте правильность сетевого пути к принтеру и параметры общего доступа.
Откройте порт принтера в настройках фаервола (можно определить с помощью сканера портов, запустив его на ПК, к которому подключен принтер). Если вы используете брандмауэр Windows 8, выполните следующее:
Зайдите через панель управления в настройки брандмауэра и выберите «Дополнительные параметры».
Кликните «Правила входящих подключений» и «Создать правило».
Отметьте «Для порта» и следуйте инструкциям мастера.
После этого проверьте, видит ли принтер ваш ПК. После выполнения всех инструкций проблема должна решиться.
