Что за кагэбэшная страна такая Россия? Везде за всеми следим, шпионим, записываем, зато решать свои реальные проблемы так до сих пор не научились.
Вчера, стоя в очереди в кассу в супермаркете «Пятерочка», я обратил внимание на висевшее рядом с кассой объявление, мол, если вы увидели очередь больше чем четыре человека, то позвоните по такому-то номеру и расскажите об этом. Вам обязательно помогут. У меня с собой не было ни ручки, ни карандаша, ни бумаги, куда можно было записать номер, а память моя настолько дырявая, что совершенно не годится для запоминания цифр.
Поскольку в очереди стояло явно больше четырех человек, я таки решил сфоткать объявление на мобильник и, придя домой, позвонить с домашнего телефона по указанному там номеру и нажаловаться как следует. В самых мельчайших подробностях. Благо повод был — и длиннющие очереди, и неработающие кассы, и охранник-хам, и протухшие продукты на прилавках и т.п.
Однако стоило сфоткать объявление, ко мне тут же подбежали тот самый охранник-хам и администратор зала. Как в американских фильмах, зачитав мне мои права, они чуть ли не за шкирку поволоки меня в дирекцию магазина. По пути отобрали и мобильник. Мои попытки взывать к покупателям о помощи и декларировать политические лозунги, типа «Свободу — попугаям!» и «Везде — шпионы Единой России!», не увенчались успехом и вызвали лишь нервную усмешку окружающих.
В дирекции со мной, конечно, ничего плохого не сделали. Милицию не вызвали, глаз не выбили и даже камеру не разбили. Заставили лишь стереть все фоты и провели пятиминутную воспитательную беседу о том, что нельзя снимать интерьеры магазина, не имея на то специального разрешения. А потом отпустили. Единственное… Мой главный вопрос — почему, когда я щелкнул всего один раз на мобильник, все заметили, набежала целая охрана, администрация и чуть не скрутила мне руки, и почему администрация на куда более значимые проблемы, как плохой сервис, огромные очереди, неработающие кассы, некачественные продукты, не обращает внимания — так и остался без ответа.