Основные причины поломки

Современные компьютеры и версии windows позволяют достаточно быстро выполнить инсталляцию, тогда как остальное время уходит на редактирование параметров и загрузку программного обеспечения. Если после переустановки windows интернет не работает, проблем может быть несколько, и зависеть они будут от вашего провайдера, оборудования и типа подключения.

Отсутствует драйвер для адаптера

Как правило, переустановив винду, необходимо инсталлировать драйвера. В современных версиях windows практически все устройства подключаются автоматически после переустановки. Однако «родной» драйвер от производителя устройства будет работать лучше и обеспечит более стабильную работу для сетевого адаптера.

Неправильно установленный, несовместимый и проблемный драйвер – наиболее частая причина нерабочего интернета. Для того чтобы проверить, нормально ли установлено сетевое устройство, необходимо:

1. Зайти в «Панель управления»;


2. Открыть «Сетевые подключения»;


3. Проверить наличие соединения по локальной сети.

Если соединение имеется, как на картинке, можно приступать к проверке следующими способами.

Драйвер может восприниматься системой, создать соединение и даже сделать его активным, но при этом не работать, если установлено неподходящее программное обеспечение. Чтобы убедиться в обратном, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить, нет ли восклицательных знаков напротив сетевого оборудования.

Если соединения wifi нет в настройке «Сетевые подключения», возможно адаптер отключен, как показаны на рисунке устройства, отмеченные красными крестиками. Когда wifi адаптер отсутствует в «Диспетчере…», возможно оборудование вышло из строя или не определилось системой вообще. В таком случае оно могло попасть во вкладку «Другие устройства».

Отсутствуют настройки или соединение

Очень часто для предоставления доступа в интернет используется локальная сеть. Большинство провайдеров, которые предоставляют выход в сеть при помощи кабеля, требуют дополнительных настроек сетевой карты.

Узнать, есть ли необходимость ввода настроек вручную после переустановки windows, можно у провайдера. Также можно проверить их самому, если связи нет. Для этого необходимо зайти в «Сетевые подключения» и правой кнопкой мыши выделить соединение по локальной сети, в открывшемся меню действий выбрать «Сведения».

Очень часто интернет не работает из-за того, что нет настроек. Работа сетевого адаптера, как wifi, так и локального, невозможна без параметров. Поэтому он должен получить их автоматически, либо их необходимо ввести вручную после переустановки windows. Основные настройки интернет, которые обязательно должны присутствовать –это IP адрес, маска, шлюз.

Если в каком-либо поле нет значений, то проблема в настройках сети, и их необходимо вводить вручную. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения;


2. Левой кнопкой активировать «Подключение по локальной сети» и выбрать в выпадающем меню «Свойства»;


3. Найти протокол интернета «TCP/IP», выделить его и нажать кнопку «Свойства»;


4. Ввести необходимые настройки, полученные от провайдера.

Итог:

Важно уточнить у системного администратора компании, которая предоставляет вам wifi или локальный доступ в интернет, нужно ли создание дополнительного соединения или нет. В случае если понадобится его создание после переустановки windows, сделать это можно в сетевых подключениях, выбрав пункт меню «Файл» — «Новое подключение».

Если вы пользуетесь wifi соединением, настройки будут выдаваться маршрутизатором, который предоставляет беспроводную связь. А наиболее часто встречающейся проблемой wifi сетей после переустановки windows является припоминание пароля для доступа.