КАК ПРОДАТЬ ЗА МЕСЯЦ
В 10 РАЗ БОЛЬШЕ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ?
Подарочные сертификаты являются достаточно эффективным инструментом не только для удержания старых клиентов, но и для привлечения новых. Судите сами – ваш клиент, купив у вас подарочный сертификат, по сути дела рекомендует вас своим близким. Он присылает вам нового клиента.

Кроме того, введя скидку на сертификат и ограничив время его действия, вы без труда сможете загрузить клиентами так называемые «мертвые месяцы».
С помощью скидок на Подарочный сертификат, который предлагает определенный набор услуг, легко можно ввести новую услугу в салоне, или сделать востребованной не слишком популярную.

Но очень часто в салонах красоты не используют этот простой и вполне доступный способ получения прибыли. В лучшем случае Подарочные сертификаты просто продаются по номиналу, без особой рекламы. А у многих их нет вообще, и это не смотря на то, что средняя цена изготовления сертификата 10-12 рублей.

Если в вашем салоне еще нет подарочных сертификатов – немедленно вводите, ведь вы упускаете колоссальную выгоду! Если есть, но их продажи не очень высоки – вот вам несколько практических советов. Именно практических, протестированных в моем салоне. И так, как делала это я.

Первый вариант
В начале декабря вы делаете скидку на подарочные сертификаты. Ну, скажем, процентов 20. Отмечу, что эта скидка на сегодняшний день является самой востребованной, не 15, не 30 или даже 40. Психологи утверждают, что именно эту цифру готовы принять рядовые покупатели в качестве максимально допустимой и честной скидки. Отмечу, что не нужно продавать со скидкой все сертификаты. Ограничьте количество и минимальную стоимость. Например, можно продавать со скидкой только сертификаты номиналом 5000 рублей и 3000 рублей. Как и в любой другой акции, ограничиваем период действия – 7, максимум 10 дней. Так же ограничиваем и период действия самого сертификата – 2 месяца. Делаем рассылку, звоним клиентам, размещаем информацию на стойке салона, размещаем рекламу в интернете и т.п.
Когда мы ввели этот метод у себя в салоне, мы за 10 дней продали 41 сертификат! Как ни странно, из этого количества, 29 сертификатов было более дорогих - стоимостью 5000 рублей. Таким образом, нам удалось привлечь не только новых клиентов, но и пополнить кассу на 181000 рублей. И это за 10 дней!

Второй вариант
Сертификаты к праздникам 14, 23 февраля и 8 марта. Это предложение действовало у нас с 1 по 10 февраля, и с 24 февраля по 5 марта. Суть акции была такова – купите подарочный сертификат своим близким, а второй мы подарим вам! Данное предложение заключалось в том, что купив сертификат на сумму три тысячи рублей, клиент поучал в подарок второй сертификат на определенную услугу. Какую – каждый может придумать сам. Главное придумать оригинальное (уникальное) название и чтобы её себестоимость была невысокой. Мы сделали уход за волосами «Шелковая весна», и название, и саму процедуру разработали мои мастера. Длилась такая процедура 15 минут, себестоимость порядка 150 рублей.
Информацию разместили так же, как и зимой. Для новизны добавили возможность резерва по телефону.


Откликов было огромное количество! Большей популярностью пользовались сертификаты к 8 марта.
Некоторые просили еще и доставку на дом. Мы не растерялись и нашли курьера на сайте студентов ближайшего ВУЗА. Результат очень порадовал – 67 сертификатов.

Позже, тщательно проанализировав статистику по проданным сертификатам, мы выявили, что порядка 16,5% сертификатов не было использовано. Т.е. делая скидку и даря подарки, мы не только ничего не потеряли, но и приобрели новых клиентов.

Обычно в течение месяца мы продаем не больше 3-5 сертификатов. Благодаря этим двум акциям мы увеличили их продажи в 10 раз! Считаю, что это была очень успешная компания!

С уважением и искренним желанием помочь вам получать максимальную прибыль,