День добрый! На днях столкнулись с очередным произволом во взрослой поликлинике. В конце июня у моей бабушки, ветерана труда, которой в этом году исполнился 81 год, и она в трезвом уме, занимается садом-огородом, диагностировали рак. Уже не говоря о том, что целый год ее пытались лечить всякими мазями, не взяв ни одного анализа... И вот, наконец-то, путевый врач направила к онкологу и на долгожданные анализы, где все это выяснилось. Записали бабушку в онкоцентр, что в Екатеринбурге на Соболева на 18 июля.
Приехали с бабушкой туда, к 13-00, прождали до 14-30, а нас развернули, мол, надо с собой стекла везти с цитологией, что ей наш местный врач-онколог должен был все это объяснить и всё необходимое с собой выдать.
Возвращаемся в нашу поликлинику. Никто понятия не имеет, что мы от них требуем (хотя есть бумажка от екатеринбургского онколога). Отправляют к онкологу, который направлял, т.е. к Темирбаеву М. Ю. Поднимаемся на 5 этаж, 519 кабинет. Время 15:40. Прием до 16:00. Закрыто. Подергала ручку, постучала. Никого. Побродили с моей пенсионеркой по этажу. Снова упорно стучу в кабинет, дергаю за ручку. Только отходить - слышу неспешный шорох. Открывается (ключом) дверь кабинета изнутри, стоит тот самый онколог - Темирбаев М.Ю., припухший, полусонный. Объясняю ему, что по его вине бабушку не приняли в онкоцентре, отложили прием на 2 недели, а соответственно, и операция тоже откладывается. Врач буркнул, что он все говорил, его не поняли и стал закрывать перед нашими носами дверь, видимо, досматривать свой сон торопился. Я как заору: "Дак а где стекла то с цитологией брать?" Он снова буркнул: "В морге." Я недоуменно смотрю на него, а он добавил, что с другой стороны этого здания есть лаборатория, и поспешно захлопнул дверь, а то вдруг я еще что-нибудь спрошу.
Спускаемся в регистратуру, спрашиваю, как работает та самая, что в морге, лаборатория, и когда можно там забрать эти анализы. В регистратуре понятия не имеют, что там есть лаборатория... Отправили на первый этаж, где берут анализы. Какая-то девушка там, неспешно попивая кофе, разорялась, что она вообще устала и такие вопросы ей, откровенно, надоело решать. Услышав, что я это так не оставлю, сказала, что все цитологи в отпуске, их кабинет закрыт, и даже если бы она очень захотела, то все равно ничем помочь не смогла бы. Отправила на 3-ий этаж к какому-то Олегу Аркадьевичу, только предупредила, что его на месте скорее всего нет, он "либо в дежурке, либо будет здесь, на 1-ом этаже, либо у себя на 3-ем этаже". Разумеется, мы сходили на 3-ий этаж, там из кабинета Олега Аркадьевича вышли две женщины, которые так же сказали, что его нет, и где его искать, не знают.
Почему пожилую бабушку-пенсионерку Темирбаев М.Ю. гоняет нещадно туда-сюда, да еще и на рабочем месте, когда часы приема, отсыпается. Я, конечно, все понимаю, может с дежурства, еще что... Но в любой ситуации нужно оставаться человеком! Из-за него у бабушки отложили прием и операцию. А в ситуации с раком, тем более в таком возрасте, извините, счет идет на часы!!!
Очень желаю, чтобы он увидел мое сообщение, вспомнил нас, и пусть ему будет стыдно! Ведь его родители, бабушки, дедушки, дяди, тети, возможно, тоже пожилые, да и наша старость, увы, не за горами...

Сегодня, 19.07.2017, отправила сообщение в онлайн-приемную главврача поликлиники г. Березовского Свердловской области Кан Станиславу Александровичу. Жду.