«Не заходит в одноклассники», «взломали аккаунт в одноклассниках» и подобные этим описания событий, с последующим вопросом «Что делать» — одни из самых популярных на различных сервисах вопросов и ответов. Что ж, постараемся ответить на вопрос, о том, какие действия следует предпринять, если Вы не можете зайти в одноклассники.

Если Вы все уже перепробовали: и файл hosts и поиск вирусов, то попробуйте еще вот этот способ (откроется в новой вкладке).

• После того, как решите проблему, не забудьте изменить свой пароль для входа: Как поменять пароль в одноклассниках
• Вы также интересовались: как удалить страницу в одноклассниках (видео + текстовая инструкция)

С вашего аккаунта рассылается спам…

Как правило, вся проблема, когда человек не может зайти на свою страницу в одноклассниках выглядит следующим образом: в очередной раз, пробуя зайти на сайт, вместо личной страницы отображается сообщение о том, что с Вашего аккаунта рассылается спам, либо он был взломан, либо с иным текстом. Во всех случаях просят ввести номер телефона для подтверждения чего-либо.

Ваш аккаунт в одноклассниках заблокирован

Прежде всего, стоит помнить:

• в 90% случаев, ввод номера телефона и последующий ввод кода подтверждения повлечет за собой снятие неприятной суммы с вашего счета. В некоторых случаях Вы также можете лишиться и своего пароля от одноклассников.
• Появление такой страницы обычно не связано с реальным взломом — как правило, это результат работы распространенного вируса, блокирующего доступ к социальной сети «Одноклассники».
• В некоторых случаях, вместо описанной страницы Вы можете увидеть сообщение о том, что сайт временно недоступен или истек период ожидания — это аналогичная проблема и решается теми же методами.

Страница заблокирована

Настоящая причина того, что Вы не можете зайти в Одноклассники

Действительная причина, по которой доступ к одноклассникам оказался заблокирован — действия вируса, который вносит определенные изменения в сетевые настройки Вашего компьютера, в результате чего, при попытке войти Вы попадаете не на сайт одноклассников, а на сайт злоумышленников, специально сделанный похожим на оригинальную страницу. Вводящий в заблуждение дизайн и текст рассчитаны на доверчивых и малоопытных пользователей, которые не чувствуя подвоха выполнят все указанные действия, отдав тем самым свои деньги мошенникам.

Что делать?

1. Файл hosts

Первый шаг, помогающий в подавляющем большинстве случаев — возвращение системного файла hosts в исходное состояние: обычно, то, что Вы не можете зайти в Одноклассники, вызвано изменениями именно в этом файле.

Содержимое файла hosts в Windows 8

Итак, открываем Ваш системный диск (Обычно — диск C), папку Windows, заходим в папку System32/Drivers/etc и открываем имеющийся там файл hosts (нас интересует файл hosts, не имеющий никакого расширения). По умолчанию, содержимое файла hosts должно быть следующим:

# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999



#

# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.

#

# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.

# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен

# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.

# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.

#

# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии

# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться

# от него символом '#'.

#

# Например:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер

# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost

Если Вы видите какие-то изменения, особенно такие, в которых имеются адреса сайта Одноклассники — удалите строки с этими изменениями. Либо скопируйте содержимое файла с этой странице и вставьте в свой файл hosts, затем сохраните его, перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти в социальную сеть.

2. Статические маршруты

Запуск командной строки от имени администратора

Еще один часто встречающийся вариант — прописывание вирусом статических маршрутов в Windows. Для того, чтобы очистить список маршрутов, запустите командную строку в режиме администратора и введите команду: route –f , после чего нажмите Enter, дождитесь выполнения команды и перезагрузите компьютер.

3.  Сценарии автоматической настройки и прокси серверы

Параметры сети по умолчанию

Зайдите в панель управления, выберите «свойства обозревателя» или «свойства браузера» (если такого значка нет, то сначала нажмите «Переключение к классическому виду), выберите вкладку «Подключения», и нажмите в ней «Настройка сети». Убедитесь, что в появившемся окне у Вас не указаны настройки прокси-сервера, а также путь к сценарию автоматических настроек — бывает, что вирусы прописывают изменения именно в этих пунктах.

Что делать, если все эти варианты не помогли

Что делать, если не получается зайти в одноклассники: видео инструкция

Сначала можете попробовать так, как рассказывается в видео ниже. Возможно, уже этих нехитрых действий будет достаточно, чтобы одноклассники стали нормально открываться. Если нет, то продолжите чтение.

• Попробуйте воспользоваться вот этой инструкцией: http://remontka.pro/ne-otkryvayutsya-kontakt-odnoklassniki/
• Попробуйте скачать антивирус или антивирусные утилиты, доступные на многих официальных сайтах антивирусов — Касперского, Dr.Web и других и выполните проверку компьютера.
• Возможно, на вашем компьютере есть вредоносные программы, которые не дают зайти на сайт одноклассников и которые при этом не видит антивирус. Попробуйте проверку с помощью средств для удаления вредоносных программ.