При входе в систему Windows Vista или Windows 7 с временным профилем появляется следующее сообщение об ошибке:

Не удалось войти систему с выбранным профилем пользователя. Не удалось загрузить профиль.

Решение

В некоторых случаях при считывании ОС Windows профиля пользователя могут возникать ошибки (например, если попытка входа выполняется в момент, когда антивирусная программа проверяет компьютер). Прежде чем пытаться применить указанные ниже способы, попробуйте перезагрузить компьютер и повторно выполнить вход, используя свою учетную запись. Если перезагрузка компьютера не решает эту проблему, воспользуйтесь указанными ниже способами.
Примечание. Для того чтобы исправить свой профиль пользователя или скопировать данные в новую учетную запись, необходимо войти в систему с учетной записью администратора. Прежде чем приступать к устранению проблемы, войдите в Windows с использованием другой учетной записи с правами администратора или перезагрузите компьютер в безопасном режиме, чтобы войти с использованием встроенной учетной записи администратора. Дополнительные сведения о запуске компьютера в безопасном режиме см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Запуск компьютера в безопасном режиме

(http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode)

Способ 1. Исправление профиля учетной записи пользователя

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Чтобы исправить профиль учетной записи пользователя, выполните следующие действия.

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ru/
)

Создание резервной копии и восстановление реестра в Windows
Создание резервной копии и восстановление реестра в Windows

1. Выберите Пуск, введите regedit в поле Поиск и нажмите клавишу ВВОД.
2. В редакторе реестра найдите и выберите следующий подраздел:
   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
3. В области навигации найдите папку, которая начинается со строки S-1-5 (ключ SID), за которой следует длинный номер.
4. Щелкните каждую из папок S-1-5, найдите запись ProfileImagePath в области сведений и дважды щелкните ее, чтобы убедиться, что это — профиль учетной записи пользователя с ошибкой.
   
   Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

   
   
   
   • Если у вас две папки, имена которых начинаются с S-1-5 и содержат одинаковое длинное число, причем имя одной папки заканчивается на .bak, папку .bak нужно переименовать. Выполните указанные ниже действия.
     
     1. Щелкните правой кнопкой мыши папку без строки .bak и выберите пункт Переименовать. Введите .ba и нажмите клавишу ВВОД.
        
        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        
     2. Щелкните правой кнопкой мыши папку .bak и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
        
        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        
     3. Щелкните правой кнопкой мыши папку .ba и выберите пункт Переименовать. Измените .ba на .bak в конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
        
        Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

        
   • Действия при наличии одной папки, имя которой начинается со строки S-1-5, содержит длинное число и заканчивается на .bak. Щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки, а затем нажмите клавишу ВВОД.
5. В области сведений выберите папку без окончания .bak, дважды щелкните пункт RefCount, введите значение 0, а затем нажмите кнопку ОК.
   
   Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

   
6. В области сведений выберите папку без .bak, дважды щелкните Состояние, введите 0, а затем щелкните ОК.
   
   Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

   
7. Закройте редактор реестра.
8. Перезагрузите компьютер.
9. Снова войдите в систему с использованием своей учетной записи.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Способ 2. Вход в Windows и копирование собственных данных в новую учетную запись

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Создайте новую учетную запись и скопируйте в нее данные из прежней учетной записи. Дополнительные сведения см. на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:

Windows 7

Исправление поврежденного профиля пользователя (Windows 7)

(http://windows.microsoft.com/ru-ru/Windows7/Fix-a-corrupted-user-profile)

Windows Vista

Исправление поврежденного профиля пользователя (Windows Vista)

(http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-vista/Fix-a-corrupted-user-profile)

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Способ 3. Удаление ошибочного ИД безопасности и создание профиля

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

Чтобы удалить ошибочный ИД безопасности и создать профиль:

1. Удалите ошибочный ИД безопасности.
   Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу "Получить помощь в решении проблемы". Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
   
   

   Получить помощь в решении проблемы

   Чтобы устранить проблему автоматически, перейдите по ссылке Устранить проблему. Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера.
   
   
   Fix this problem
   Microsoft Fix it 50446
   
   Примечания.
   • Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление можно выполнять и в других языковых версиях Windows.
   • Автоматическое исправление можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и затем запустить на нужном компьютере.
   
   

   Самостоятельное решение проблемы
   
   

   Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
   322756

   
   (http://support.microsoft.com/kb/322756/ru/
   )
   

   
   Создание резервной копии и восстановление реестра в Windows
   
   Чтобы устранить эту проблему самостоятельно:
   
   
   1. Удалите профиль с помощью диалогового окна "Свойства компьютера". Для этого выполните указанные ниже действия.
      
      1. Нажмите кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой мыши
         элемент Компьютер, а затем выберите пункт Свойства.
         
      2. Нажмите кнопку Изменить параметры.
         
         
         Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

         
      3. В открывшемся диалоговом окне Система
         откройте вкладку Дополнительные параметры системы.
         
         
         Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

         
      4. В области Профили пользователей нажмите
         кнопку Параметры.
      5. В диалоговом окне Профили пользователей
         выберите нужный профиль, нажмите кнопку
         Удалить, а затем — ОК.
   2. Нажмите кнопку Пуск, введите
      в поле поискаregedit,
      а затем нажмите клавишу ВВОД.
   3. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
      
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
      NT\CurrentVersion\ProfileList
   4. Щелкните правой кнопкой мыши идентификатор безопасности, который требуется удалить, и выберите в меню команду
      Удалить.
2. Войдите в систему и создайте новый профиль.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

К началу | Отправить отзыв

Дополнительная информация

Эта ошибка может возникнуть, если в групповой политике задан параметр "Запретить вход в систему с временными профилями".



Данная ошибка может произойти, если папка с профилем пользователя была удалена вручную. При удалении папки с профилем вручную идентификатор безопасности (SID) не удаляется из списка профилей в реестре.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Мы НЕ рекомендуем удалять профили пользователей таким способом. Описанный и поддерживаемый способ предполагает использование параметров профилей пользователей в окне дополнительных параметров системы, которое доступно в меню свойств системы. В приложениях эта возможность доступна через API "DeleteProfile".



При наличии идентификатора безопасности система Windows пытается загрузить профиль с помощью параметра ProfileImagePath, который указывает на отсутствующий путь, поэтому загрузить профиль невозможно.

Сведения журнала событий

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

В журнале приложений регистрируются указанные ниже события.

• Имя журнала: приложение
  Источник:
  служба профилей пользователей Microsoft Windows
  Дата:
  дата
  Идентификатор события: 1515
  Категория задачи: нет
  
  Уровень: предупреждение
  Ключевые слова: классический
  Пользователь:
  пользователь
  Компьютер:
  компьютер
  Описание: в Windows создана резервная копия
  этого профиля пользователя. Во время следующего входа этот профиль будет использован
  автоматически.

• Имя журнала: приложение
  Источник:
  служба профилей пользователей Microsoft Windows
  Дата:
  дата
  Идентификатор события: 1511
  Категория задачи: нет
  
  Уровень: предупреждение
  Ключевые слова: классический
  Пользователь:
  пользователь
  Компьютер:
  компьютер
  Описание: не удается найти
  локальный профиль. Для входа используется временный профиль. После выхода из системы изменения, которые вы внесете в этот профиль,
  будут потеряны.

• Имя журнала: приложение
  Источник:
  служба профилей пользователей Microsoft Windows
  Дата:
  дата
  Идентификатор события: 1500
  Категория задачи: нет
  
  Уровень: ошибка
  Ключевые слова: классический
  Пользователь:
  пользователь
  Компьютер:
  компьютер
  Описание: не удается загрузить профиль,
  чтобы войти в систему. Проверьте подключение к сети и убедитесь,
  что она работает надлежащим образом.
  СВЕДЕНИЯ —
  неизвестно

• Имя журнала: приложение
  Источник:
  Microsoft-Windows-Winlogon
  Дата: дата
  Событие:
  Код: 6004
  Категория задачи: нет
  Уровень: предупреждение
  Ключевые слова: классический
  
  Пользователь: Н/Д
  Компьютер:
  компьютер
  Описание: ошибка обработки критического события
  для подписчика уведомлений Winlogon Профили
  .

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение

К началу | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 947215 - - Revision: 14.0

Информация в данной статье относится к следующим продуктам.

• Windows Vista Enterprise 64-bit edition
• Windows Vista Home Basic 64-bit edition
• Windows Vista Home Premium 64-bit edition
• Windows Vista Ultimate 64-bit edition
• Windows Vista Business
• Windows Vista Business 64-bit edition
• Windows Vista Enterprise
• Windows Vista Home Basic
• Windows Vista Home Premium
• Windows Vista Starter
• Windows Vista Ultimate
• Windows 7 Корпоративная
• Windows 7 Домашняя базовая
• Windows 7 Домашняя расширенная
• Windows 7 Профессиональная
• Windows 7 Начальная
• Windows 7 Максимальная