Рядом с нашей станцией метро есть торговый центр, а в нем - магазин "Ион". Мы в семье всегда считали, что заявленные сетью этих магазинов лозунги полностью соответствуют действительности - продавцы вежливые и компетентные, обслуживание быстрое, а купленные там гаджеты качественные. К тому же, в нем есть аппарат "Киви", через который можно легко и быстро оплатить многие платежи, в том числе в интернете.
Вот и вчера, в праздник Пасхи, с хорошим настроением, мы отправились в этот магазин покупать 3G Модем, т.к. собираемся выезжать с нашим ноутбуком на природу.
Ноутбук взяли с собой, купили модем, продавец его протестировал, и мы отправились домой - "Летать по интернету", как обещают нам различные рекламные баннеры в интернете и по телевизору.
Дома я случайно заглянула на вкладку "Баланс" в Личном кабинете. И понеслось...
[U]
Там были обозначены 218 рублей - как же так, ведь сам модем стОит 1 рубль, а вся сумма, которую мы заплатили - 1199 рублей, из которых 200 рублей высчитали за наладку устройства, а 998 рублей должны были упасть на счет, по акции Мегафона "2 месяца бесплатного интернета". Звоним в "Ион" - продавец объясняет нам, что якобы акция должна быть еще активирована, обычно это бывает на второй день после покупки модема. Почему-то я не поверила такому объяснению - и оказалась права. В офисе Мегафона нам сказали, что разговаривать с нами будут только тогда, когда мы назовем пин-код, прилагающийся к модему (они назвали это пак1). Но никакого пин-кода в выданной нам коробочке с описаниями и инструкциями мы не обнаружили. Снова звоним в "Ион" - нам говорят, что продавец зачем-то оставил пин-код у себя (???!!!). Мы-то не знали, как все это вообще работает! Спасибо, что хоть сказали пин-код по телефону.
Дальше снова звоним в Мегафон, и нам объяснили, что по этой акции основная сумма денег списывается сразу, а во второй месяц списывается остальная часть, вот эти самые 218 рублей. Но продавец-то нам говорил, что деньги со счета списываются равными долями - по 500 рублей ежемесячно! Странная разноголосица...
Далее, в разговоре с сотрудником Мегафона узнаЕм, что нас "наладили" на тариф "Оптимальный", который стОит 800 рублей в месяц, а нам продавец "Иона" говорил, что платить за трафик после акции нам придется 500 рублей в месяц! Опять "косяк" (((((((
Идем обратно в магазин, где нам говорят, что не знали про такие условия акции (а КТО же должен знать, как не Вы, ребята?!). Забираем пин-код, написанный на картонке, и медленно, не веря себе, что это все закончилось, бредем домой.
Веселенькая, однако, Пасха у нас получилась...
Серия сообщений "Наша жизнь":Я хочу, чтобы лучше ты стала!
Часть 1 - "Ион" разочаровал...
Часть 2 - Ор в телевизоре
Часть 3 - Пластические операции на лице - ТРИЖДЫ ПОДУМАЙТЕ!!!
...
Часть 43 - ВЗГЛЯД / «Девушка + дедушка =»
Часть 44 - Сталинград наших дней
Часть 45 - ВЗГЛЯД / Петр Акопов: Сдавшие Ленинград
