Судя по всему, в истории Ольги Васильевой - это всё правда. Собрались с женой по совету друзей заказать у Компасса тур в Монако, но случайно в интернете на репост этой истории. Решил написать непосредственно в Компасс и послушать их собственные комментарии по этому поводу.
Вот такое письмо послал:

От
Сергей Климов <serg.klimov@autorambler.ru>
8 июня, 18:53

Кому:
(имя не указано)
kompassbus@mail.ru

тур "Богемная Европа"

Здравствуйте, уважаемая компания "Kompass-Komfort"!
Хотели бы воспользоваться Вашими услугами для поездки в тур по Монако. Собственно, нам посоветовала обратиться к Вам Лена Фёдорова, которая в начале мая ездила в Ваш тур "Богемная Европа" и осталась очень и очень довольна. Много и восторженно рассказывала, короче, в результате с`агитировала.
Однако когда мы стали наводить справки о Вашей компании в интернете, встретили много негативных отзывов и, в частности, статью "Как меня вербовали в турфирме Kompass Komfort"
http://www.arhnet.info/news/full-story-4739
И этот отзыв распространён практически по всем российским сайтам рассказов о турах и турфирмах.
Подозреваем, что это типичный фейк, распространяемый чем-то обиженной дамочкой или Вашими недоброжелателями, но хотели бы получить Ваш собственный комментарий.
Извините за такую подозрительность и осторожность. Сами понимаете, совсем не хочется испортить себе единственный в году отпуск. Да и потом неизвестно когда ещё в следующий раз доведётся съездить в Европу.
Спасибо за понимание,
Вера и Сергей Климовы


По-моему, вполне понятное письмо получилось. А в ответ - тишина!
По логике, фирма должна быть заинтересована в привлечении клиентов, тем более когда в России кризис и спрос на зарубежные туры так или иначе упал. А Компасс заточен именно на российскую клиентуру. А они вместо опровержения забились под кровать и молчат, как партизаны. Или точнее, как напроказивший ребенок.
Такие дела. Значит, это всё правда. Слава Богу, чуть не вляпались, пронесло.
АВТОРУ – ИСКРЕННЕЕ СПАСИБО!

Сергей