Было это столько лет назад, что и сказать страшно. У нас на кухне перестала работать вентиляция. Впрочем, впоследствии выяснилось, что она не работала изначально - ошибка строителей. Но в один непрекрасный день мы как-то особенно остро почувствовали отсутствие движения воздушных потоков и забили тревогу.
Уже не помню, как называлась контора, которая занималась вентиляцией, но на нашу заявку они среагировали. Пришли с перфоратором, пробили в кухонной стене 7 дыр, оставили с лоджии моток стальной проволоки и еще какую-то фиговину, пообещали прийти завтра и пропали... на год. На мои звонки отвечали обещаниями, жаловались на нехватку времени и рабочих, давали сотовый начальника, который тоже обещал, обещал, обещал...
Тем временем в нашей кухне от влажности начали отваливаться обои, мы постоянно простывали из-за открытых окон - готовить в закупоренном помещении было невозможно. И настал день, когда мое терпение иссякло. Я написала гневное заявление в какую-то жилищную контору, расположенную на левом берегу (знающие люди направили), и отправилась на прием к начальнику. К начальнику не попала, но! - я немного знала делопроизводство, поэтому перед визитом запаслась вторым экземпляром заявления. В приемной грозно потребовала зарегистрировать мое заявление, а регистрационный номер поставить на мой экземпляр. Кстати, в заявлении я не только перечислила наши злоключения, но и пообещала пригласить коммерческую фирму для решения проблем с вентиляцией и ремонта кухни. Заканчивалось всё грозным предупреждением: за квартиру платить не буду, пока не возмещу расходы на оплату услуг сторонних строителей.
Вы не поверите: через день примчались те же рабочие во главе с начальником, продолбили еще одну дыру, но большую ) Убрали там какой-то лишний кирпич, замазали дырки, и к вечеру мы дышали свободно. Правда, кухня представляла собой жалкое зрелище. Мы уже обмозговывали предстоящий ремонт, и тут - внимание! - на следующий день к нам пришли две тетки из ЖЭКа. Составили акт и пообещали нам ремонт! Который нам и сделали на следующей неделе.
Я это всё к тому, что если качать свои права, обязательно их накачаешь) И не важно, касается это ремонта вентиляции, возврата пропавших продуктов или оплаты небалансов. Главное не сидеть и не ныть, а действовать.
