Часть первая. Внешний Раппорт.

 

 

 

 

Приветствую Вас, разумные!

 

 

Открываю новую тему, в которой будем рассматривать

почему мы живем той жизнью, которой живем,

 

а не той которой хочется:

 

 

Почему роды и рождение не такие как хочется,

почему вообще здоровье не такое как хочется,

 

почему, дела идут не так как хочется,

почему секс не такой,

почему любви нет,

 

почему в семье не уютно,

почему в общении косяки сплошные и с деньгами абзац…

 

 

Поэтому, тем, кто своей жизнью полностью удовлетворен,

 

я предлагаю на эти выпуски «забить»,

да и вообще на всю эту рассылку – она вам ни к чему.

 

 

Остальных, кто ищет счастья и эффективности,

допускает, что есть что-то, что не плохо было бы

 

для счастья и здоровья, в том числе душевного,

понять,

 милости прошу

 

к душевному разговору.

 

 

 

*****

 

«Вы затронули очень серьёзную тему. Мы все

имеем раны и травмы душевные. Часто, чтобы не было больно люди

защищаются и им трудно договариваться, они живут в коконе и

отказываются устанавливать душевную связь и разговаривать

спокойно. Думаю, в таких случаях договориться будет очень сложно. Мне с

мужем сложно договориться, ему во всем видится плохое намерение к

нему, у него было сложное детство он никому не доверяет.

Светлана. Тренинг БПД (Базовые Понятия Договора)»

 

*****

 

Только прежде договоримся:

 

Душевность - не означает попустительство хамству и

дозволенность раздавать оценки

 

(особенно негативные) участникам общения.

 

Душевность не означает нытье и

приковывание внимания к себе.

 

Душевность не означает, что Вы жертва,

к которой все обязаны спешить на выручку и немедленно!

 

Душевность так же - это не избегание больных тем

и не поиск рационального объяснения:

 

вам не станет легче, если вы упали,

а прохожий вам рационально объяснит,

 

 

что у вас слишком высокий каблук,

вместо того чтобы протянуть руку и помочь встать.

 

 

Душевность -

 

Это когда душа отзывается на дружественный призыв,

на любовь, на душевную боль,

 

 с целью залечить ее и облегчить страдания,

или на радость,

 

чтобы разделить ее и приумножить.

 

Только такие отношения приведут нас к гармонии в своих душах.

 

 

Душевность - это принятие,

стремление понять и быть понятным,

доброжелательность,

 

вежливость и соблюдение гармоничных ролей

в обстоятельствах общения.

 

 

В случае рассылки:

моя роль – ведущая выпусков, ваша роль читателя.

 

Не критика, не судьи, не эксперта.

 

Не подсудимого, не оправдывающегося, не виноватого.

 

На эти роли я не подписываюсь и вам их не назначаю.

 

 

Соблюдение гармоничных ролей

позволяет установить раппорт.

 

Раппорт - русский термин с не русским происхождением ))

 

С французского – rapporter – приносить обратно.

 

 

Военное значение: обратная связь от стоящих ниже

в «Табеле о рангах»,

 

 в узорных вышивках - повторение фрагмента узора.

 

Сегодня речь пойдет о другом раппорте, термине,

 

который ввели в обиход всем известные

дрессировщик Владимир Леонидович Дуров (Уголок Дурова в Москве)

 

и Владимир Михайлович Бехтерев (великий русский психиатр),

в начале прошлого века,

 

получившие фантастические результаты в управлении животными.

 

Этот феномен, кстати, был очень ярко описан

в романе Александра Беляева

 

 (ну, к\ф «Человек- амфибия», «Голова профессора Доуэля»

надеюсь, смотрели) «Властелин Мира».

 

 

Открытие эффекта раппорта в то время,

очень заинтересовало

спецслужбы.

 

 

Раппорт - это синхронность, возникающая

с другим человеком (или другим живым существом).

 

 

То, что мы называем душевной связью,

когда мать на расстоянии чувствует,

происходящее с ее ребенком.

 

Когда даже на уровне физиологии

у матери приливает молоко

ко времени просыпания ребенка,

и она точно знает:

 

вот сейчас, через минуту, он проснется и попросит грудь.

 

 

Когда влюбленные на одном дыхании

заканчивают фразы друг друга.

 

 

 Когда я за пять минут до действительного приезда,

 слышу шум подъезжающего автомобиля мужа или сына.

 

 

 Когда принимала роды, то за несколько часов

(а ведь, неизвестно, когда начнутся роды)

 у меня начинался «дикий зуд»:

 

спилить под корень ногти на руках ))),

точно знаю – вызовут, и сегодня можно не ложиться спать )).

 

 

Это и многое другое, все - явление душевной связи,

которой дали имя «раппорт».

 

 

А теперь подумайте, что происходит с раппортом,

когда человека ставят в роль подсудимого и виноватого,

 

в создаваемых отношениях?

 

 

В середине прошлого века Вирджиния Сатир,

известный психотерапевт,

 

специализирующаяся в области семейных отношений,

 

классифицировала людей относительно ролей,

которые они привыкли на себя брать в общении.

 

Вот, что у нее вышло:

 

 

Роль Блеймер (обвинитель) – человек,

который постоянно в чем-то обвиняет своих собеседников,

 

ищет в них, их делах, и результатах - недостатки,

 

все время пытается занять позицию «сверху»,

 

доминируя над собеседником.

 

 

Ловит и уличает, как следователь преступника.

 

 

Он всегда уверен в том, что знает за вас, как вам лучше.

 

 

Меня, например, такие особи постоянно пытаются научить,

как сделать мои тренинги лучше,

 

поскольку они недостаточно хороши )))

 

Господа! Для вас всегда ответ один:

знаете, как лучше – делайте!

 

 

Одна такая дама на днях прислала мне уже ответ на 11 и 12 задание

 

тренинга «Главное при выборе супруга…».

 

 

Остальные, вдумчиво работают где-то еще в самом начале,

а эта все знает, она исключительная

и о своей исключительности пишет в каждом письме.

 

Но при этом, внимание!

 

«Прошу не публиковать мои ответы ни в этом тренинге

ни в любых других

Рассылках»

 

То есть, будет как диверсант «выпрыгивать из кустов»,

 

кусать и уползать обратно))), чтобы сдачи не получить )))

 

 

Знаете таких людей?

Уютно с ними?

 

А как дела с раппортом?

 

 

В чем их проблема? Они дико испуганы, с детства!

 

Они усвоили, что судья – неподсуден,

 и лучше сразу занять эту роль,

 

пока твой собеседник сам тебя обвинять не начал

и не сделал тебя жертвой.

 

 

Но у каждой медали две стороны: обвинитель - это жертва,

 

которая, пытается защищаться,

«лучшая защита - нападение».

 

 

А раз они жертвы, то все остальные виновники:

роддома, обстоятельства, врачи, мужья, матери и свекрови…

 

Тренинг и тренер, как Вы догадываетесь,

тоже в этом почетном ряду))

 

 

О! Эти люди постоянно жалуются на то, что их не понимают ))

 

Ну, конечно! Где уж нам «лапотникам сермяжным,

 в лаптях да по их паркету» понять, они же ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ!

 

Ниумнейшие! Наиглавнейшие.

 

И над всеми.

 

(Это нарушение усвоения второго Нейросоматического Контура –

 

но об этом в следующий раз, РСН-овцы знают

- это тема первых трех занятий).

 

 

Только, если их понять и принять тот стиль общения,

который они навязывают, это автоматически означает,

 

что Вы принимаете позицию виноватого и оправдывающегося.

 

 

И становитесь в

роль Жалобщика.

 

 

Жалобщики - это вечные нытики.

 

Общение с ними иногда вызывает ощущение

«железа, скрежещущего по стеклу»,

 

и вы готовы сделать, что угодно,

дать ему что угодно, ну, только чтобы перестал «скрежетать».

 

 

Одна дама мне так и написала:

 

«Это очень удобно, я всегда получаю, что хочу,

когда начинаю скулить, поэтому ныла, ною и ныть буду!»

 

 

На ответ, что со мной этот номер не пройдет,

она так же откровенно выпалила:

 

«Ну, таких как Вы не много, а от остальных я получаю, что хочу - всегда ))»

 

Она обманула! Потому что, через неделю

я получила от нее письмо с откровениями о том,

 

как у нее все плохо в семье…

 

Она опять ныла и жаловалась на своего мужа.

 

Догадайтесь, чего хотела?

 

Внимания!

Догадайтесь, что получила?

 

 

Пинок! Тот самый волшебный пендель,

который многие так часто от меня требуют:

 

 

условие - или ты соглашаешься на изменения

и начинаешь душевную работу над своим сознанием,

 

или иди лесом!

 

 

Знаете таких людей?

 

Возникает желание общаться с ними, или наоборот,

охота куда-нибудь исчезнуть «пока не запрягли»?

 

 

Как насчет раппорта в этом общении?

 

 

Эти люди готовы даже на пинки,

потому что в детстве могли получить внимание

только через нытье и в виде «пенделя»,

 

 

ну хоть что-то, чтобы почувствовать себя существующим.

 

Потому что, если не существовать, то

придется занять еще одну роль по В. Сатир - 

 

 

Роль Нерелевант.

 

Может кто помнит мультик о домовенке Кузьке?

 

(Не помните? Пересмотрите и покажите детям этот шедевр)

 

 Там в последней серии старый домовой, очухавшись от

крушения своего дома, открыв глаза, спрашивает:

 

«Где я? Кто я? Что я?...» - вот это и есть нерелевантность.

 

Человек как будто выпал из реальности,

это те, у которых «В огороде бузина – в Киеве дядька»

 

 Они ведут себя, не соотнося свое поведение,

ни с тем, с кем общаются,

 

ни с обстоятельствами в которых находятся.

 

 

 

Ты задаешь один вопрос,

а они тебе отвечают совсем на другой.

 

 

Не стану тыкать пальцем, тыкать не хватит времени )))

 

Но подобное случается в какие-то моменты

практически со всеми участниками наших тренингов.

 

 

Это вообще распространенное явление нашей действительности:

 

- Иванов! Стих выучил?!

- Марьванна! Сегодня с утра такой ветер был!

 

- Почему вы выполняете упражнение «Ромашка»

 

не так, как оно описано в задании и показано на видео?

 

Что вам мешает?

 

- Ой, Изабелла Леонидовна, Юрьевна, Леопольдовна (Я -Леонтьевна)!

 

У нас тут наводнение было!

Времени мало! Зубы у дитяти режутся!

Банки на кухне целый день закручивала.

Муж в командировку уехал…

 

Вы даже не представляете, какие перлы мне приходится читать!

 

Все, что угодно, только не ответ на вопрос о задании,

 

на которое уходит 5 минут времени,

а о пользе которого участницы,

выполняющие его, пишут оды.

 

Кстати, на написание этих отмазок

времени уходит куда больше)))

 

 

Люди вываливаются из контекста (обстоятельств)

 – это лучшее средство защиты:

 

меня нет в вашем мире, я спрятался.

 

К этому же стилю поведения относится «косьба под дурочку»

Ну, какой спрос с дуры (дурака, блондинки)?!

 

А как насчет раппорта?

 

Не бывает, когда вы общаетесь с этими людьми,

странного состояния,

что вас обвели вокруг пальца,

и вообще не понятно, кто тут дурак?

 

Охота была общаться с таким человеком,

который все время ставит вас в «дурацкое положение»?

 

И приходится за этих нерелевантов пахать,

пока они «дурака валяют».

 

Есть и в наших тренингах такие дамочки

(реже и мужики встречаются),

 

такие непонятливые,

такие несчастные,

такие неумелые,

такие неспособные…

 

Что прямо вот сию секунду хочется прийти на помощь,

и все сделать за них!

 

И тогда вы оказываетесь в следующей роли по категориям В.Сатир:

 

 

В роли Рационала

 

 

Рациональное поведение бывает необходимым,

 

когда Вы с человеком обращаетесь,

как с объектом манипуляций – рационально,

 

это свойственно некоторым профессиям.

 

 

Например, спасатель, ну, не до построения раппорта,

 

когда человека вытаскиваешь из-под обломков,

 

просто вытаскиваешь и все.

 

 

Чиновник, ведущий прием граждан,

не будет тратить время на установление раппорта.

 

 

Судья в суде не должен быть пристрастным

 – его профессия требует объективности, иначе,

 мы посчитаем его несправедливым.

 

 Врач не может быть в раппорте со всем населением,

которое он принимает – иначе он погибнет!

 

Хирурги – особенно!

 

Поэтому, раньше, век назад,

было разделение на мужчин - врачей

и женщин – сестер МИЛОСЕРДИЯ!

 

 

Это совсем разные роли!

 

 

О! Вспомнила еще одну профессию,

с представителями которой очень трудно установить раппорт:

 

программисты!

 

А недавно нарвалась на такого психолога,

вернее, «психологиню».

 

И непросто психологиню, а преподавателя психологии!

 

Но чувствовала я себя рядом с ней, как букашка,

которую даже под микроскопом разглядывать лень.

 

 

Мы с ней сели рядом на семинаре по детской психологии.

 

 

Она очень рационально отвечала на мои вопросы,

но о раппорте и речи быть не могло,

 

а ведь, как раз ее профессия на раппорте и строится.

 

 

Да и задание тренера было установить раппорт с соседом.

 

 Я пересела )) и нашла другого соратника для работы и общения

- очень милую девушку, настоящего детского психолога.

 

 

Другое дело, что было бы верно, если бы

человек, снимая белый халат, снимая спецовку спасателя,

 

пиджак и галстук чиновника, судейскую мантию,

вместе с этим

снимал с себя и роль рационала.

 

Потому что попытки установить с

рационалом

душевную связь провальны.

 

 

Он вас просто не услышит:

с объектами действий не разговаривают!

 

 

 

Обратите внимание, мы все время сегодня

говорили о ролях в общении.

 

Роль на то и роль: спектакль окончился - костюм снят,

 

грим смыт и актер возвращается «в себя».

 

 

То есть роли меняются, и мы берем на себя то одну,

 

то другую…

 

Некоторые нам привычнее, мы используем их чаще,

они становятся нашим амплуа, чертой характера,

 

способом адаптации (приспособления) к миру,

в котором живем.

 

 

Логика заключается в том,

что если человек ведет себя как обвинитель,

 

то на другом конце общения человек должен

принять роль обвиняемого и оправдывающегося.

 

Разве это кому-нибудь понравится?

 

 

Если человек играет роль жалобщика,

то второй должен будет играть роль носового платка,

что тоже не всегда приятно.

 

Все попытки оказать действенную помощь

закончатся претензией на то,

что помощь оказана плохо и ее ну очень мало,

 

 как и проявленного внимания.

 

И жалобщик превращается…

 

«Следите за руками» как говорят фокусники:

 

Пошли вытащить рыбку из сетей, а поймали крокодила)))

 

Блеймера )))

 

 

Если визави берет на себя роль нерелеванта,

 

то вы автоматически превращаетесь в его няньку

и начинаете играть роль на которую и не подписывались ))

 

 Рационал превратит вас в объект,

который вообще ни о чем не спрашивают:

- Дыши тихо! Тебе сказали!

 

 

Схема В.Сатир, всего лишь схема,

и как любая карта - не местность,

эта схема не полна,

 

но схема рабочая и ею можно пользоваться,

 

для отслеживания ошибок в общении и их исправления.

 

 

Как быть если ваш собеседник занял одну из этих четырех ролей?

 

 

Не занимать навязываемую позицию,

не вестись на негативные эмоции,

которые вызывает в вас подобное к вам отношение, а:

 

Первое. Занять позицию наблюдателя.

Из нее вам легче будет принять самое правильное решение.

 

(в помощь та самая «Ромашка»,

 которую мы тренируем в РСН и я показываю ее на очных тренингах)

 

Второе. Попробуйте с позиции наблюдателя понять,

чего так не хватает этим людям: безопасности, любви, внимания?

 

Как выглядели бы эти качества, если бы они могли иметь форму,

размер, плотность, цвет, свет, двигались, звучали?

 

 

Третье. Пошлите эти недостающие качества

этому человеку в виде созданного образа.

 

 

Четвертое. Когда человек успокоится,

 попробуйте с ним договорится о тех ролях,

 

 которые каждый из вас готов брать на себя в вашем общении.

 

 

Пятое. Если человек в вашем общении,

не хочет менять свою роль, помните!

 

Вы всегда имеете право отказаться

от неблагодарных отношений.

 

 

По категориям В. Сатир есть еще она роль.

Роль гармоничного человека,

строящего гармоничные отношения.

 

Это человек с высокой чувствительностью,

осознающий мотивы своего поведения, 

и учитывающий интересы людей, с

которым общается.

 

 

Он чуток, внимателен, вежлив,

стремится быть понятным и понимающим.

 

Он дружественен, сердечен, он разделит с вами горе,

и приумножит вашу радость.

 

О! Мы, кажется, вернулись к началу нашего разговора.

 

 Я думаю, что с таким человеком очень хочется общаться ))

 

Возникает желание стать его другом.

 

Но, Вы догадываетесь?

 

Чтобы наладить с таким человеком раппорт и не потерять его,

придется самому стать гармоничным

и предлагать гармоничный стиль общения.

 

Хотела вам показать для контраста два письма,

одно от блеймера, другое

от гармоничного человека, но передумала:

 

письмо первого настолько гадко, что не хочется портить выпуск.

 

 

Незачем им внимание уделять!

 

Сами вы их встречаете в жизни каждый день ((.

 

А вот письмо гармоничного человека покажу вам с радостью,

 

даже затруднилась с выбором, чье опубликовать,

так их становится много, гармоничных людей,

 

по мере прохождения наших тренингов:  ))

 

*****

 

«Отзыв на вб Начало. РСН 25 задание.

Честно признаюсь, что вб удивил.

Первая эмоция от участия –

это радость от встречи со «старыми» друзьями,

теми, кто участвовал в летнем фестивале.

Было приятное тепло от участия, что это не просто картинка,

а на том конце провода знакомые мне, живые люди.

И от этого Изабелла Леонтьевна для меня не страшный

«контролер – «Баба Яга»», а добрый, ласковый друг - Тренер.

 

Мы рассмотрели саботаж со всех сторон,

я для себя поняла от этого пользу и вред.

Отметила, что в этом вопросе я плоско мыслю,

возможно, потому что даже и в мыслях нет саботировать

свое собственное обучение (читай – жизнь),

а как следствие и успешные безболезненные роды,

хороший старт своего собственного ребенка,

счастливое будущее своей семьи,

слишком много здесь поставлено на кон,

что бы вот так просто,

даже из-за собственной лени упустить эту пользу.

 

Я еще в самом начале тренинга поняла,

что тут за уши никто никого тянуть не будет,

все на добровольных началах (в правилах написано)

хочешь, бери пользу, а не хочешь,

так и время нечего чужое отнимать.

Поэтому истины, озвученные на вб, были не новы,

а еще раз подтвердили, что такая тактика работает

и не только в обучении, но и в жизни.

 

Договариваться – это важный жизненный навык,

который в любой ситуации тебя выручит,

а правильный договор – это вообще половина дела!

А вторая половина – это «надо» перевести в «хочу»!

Ну и, конечно, рефлексия – это лучшая оценка самой себе,

в которой прописан вообще весь план дальнейших действий,

что делать, к чему стремиться.

Еще вб обратил мое внимание на изменение моих целей,

которые были в начале тренинга,

с какими целями я сюда шла

и какие цели я ставлю перед собой сейчас,

между ними просто пропасть!

 

За время прохождения тренинга,

я так сильно поменялась внутренне,

что все без исключения это заметили.

Особенно заметили «негативные изменения»

мои «наездники».

Я уже, примерно, полгода не играю ролей,

на которые не подписывалась

и на подобные претензии

отвечаю уточняющими вопросами,

что бы выяснить, чья это зона ответственности.

Мне всегда это помогает не брать на себя лишнее,

а главное, высвобождается огромное количество времени.

 

Ну и конечно, нельзя не отметить очевидную,

волшебную пользу от работы с инклюдами.

Все так просто и от этого, кажется еще волшебнее результат.

Вроде бы ничего особенного делать не нужно,

эти упражнения не требуют материальных и физических затрат,

только времени, терпения и честности,

но результат их, превосходит все ожидания.

Чудо - чудное, диво - дивное!»

 

*****

 

Вот этим добрым и душевным письмом, Лены Ковган

 

я и закончу, пожалуй, сегодняшний выпуск.

 

Пишите мне

deti@federalra.ru

 

Изабелла Воскресенская.

 

 ПС. Итак, Раппорт – термин, обозначающий душевную связь,

синхронность с другим человеком.

 

 

Есть роли в общении,

которые затрудняют установление раппорта:

 

 Обвинитель, плакатель, нерелевант, рационал.

 

 

Не стоит брать на себя эти роли и роли конгруэнтные к ним,

если вы желаете достичь душевного общения,

 

например, если человек становится по отношению

к вам в роль обвинителя, не следует оправдываться!

 

 

Займите позицию наблюдателя,

этот человек обижен жизнью, попробуйте ему дать то,

 

чего ему не хватает в виде образа вашего сознания

 

Вы вправе выбирать тот стиль общения,

в котором хотите пребывать

 

и отказаться от неблагодарного общения.

 

В этой рассылке я в роли автора.

 

Я не судья, не эксперт, не критик.

 

Не обвиняемый, не оправдывающийся, не подсудимый.

 

Так же, как и вы, мои читатели.

 

 

 На этом я завершаю первую часть новой серии выпусков

 

«Три эффективных способа сойти с ума»

 

В следующему выпуске я опубликую некоторые

письма участников наших тренингов,

 

мы переходим к душевному разговору

с душевными людьми.

 

Обратите внимание на образы,

которые находятся в их сознании.

 

И мы поговорим о внутреннем раппорте.

 

ППС. Если Вы считаете поднятую тему важной,

поделитесь выпуском с вашими друзьями.

 

Следите за рассылкой проекта ОДО(Основы Деятельного Образования):

http://glavnoe-deti.ru/basics-of-field-education

,

 

там вас ожидают интересные статьи,

предложения и подарки.

Серия сообщений "изабелла воскресенская":
Часть 1 - Без заголовка
Часть 2 - Прививки - больная тема!
...
Часть 9 - Роды. Где болит, что болит, как болит, почему болит? Ответ и спасение.
Часть 10 - Роды в галактическом оргазме.
Часть 11 - Три эффективных способа сойти с ума.
Часть 12 - …Этапы Большого пути.