-Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 18.02.2013
Записей: 158
Комментариев: 2417
Написано: 2714


Пара слов для поднятия настроения

Четверг, 21 Марта 2013 г. 07:55 + в цитатник

5209344_smileyfacewallpaper014 (700x525, 217Kb)Так как я работаю в службе поддержки клиентов (саппорт), да и компания работает на западный рынок (США и Канада), то выработалась привычка быть тактичным и приветливым, иногда даже излишне дружелюбным. Нашим людям этого очень не хватает. Пойдешь за продуктами вечером в магазин, сидит женщина на кассе, измученная, просто лица на ней нет... И постоянно, если посмотреть на тех людей, что по роду службы работают с клиентами, то вечером у них уже просто нет сил... 

Пару месяцев назад решил я поднимать таким людям настроение. Теперь всегда когда хожу за покупками или еще куда-то, где как-то соприкасаюсь с другими людьми, то всегда при прощании желаю им приятного вечера. Такая простая фраза "Приятного вечера!" В нашей местности совсем не принято так говорить. Что-то мне кажется, что в наших странах вообще не принято употреблять это выражение. Если кто-то так и говорит, то уж точно не незнакомой тетке в супермаркете на кассе. 

Но когда ты смотришь человеку в глаза, улыбаешься и говоришь "Спасибо! Приятного вам вечера!", люди просто тают. Никто вообще не привык к такому отношению. Все какие-то угрюмые и расстроенные. Так я теперь везде куда иду, так делаю. Утром с кем-то прощаюсь, в магазине, в транспорте (если на такси бывает еду),  куда бы ни шел, говорю "Приятного дня", вечером "Приятного вечера".

Как реагируют люди...? После пары секунд удивления, желают и мне того же. А мне так приятно, что только благодаря паре слов получилось поднять человеку настроение. Вчера был в сервисном центре, с сотовым проблемы были. Зашел туда, смотришь на лица... и плакать хочеться. А когда выходил, так пожелал приятного вечера. Кроме молодого человека, что меня консультировал в другой части офиса девушка сидела. Она как услышала, тоже мило улыбнулась и пожелала мне того же. Так что моя приветливость возвратилась ко мне вдвойне. 

Поэтому настоятельно советую вам попробовать не просто говорить "До свидания", а еще и желать приятного вечера. Увидите, реакция людей вас очень обрадует! 

5209344_exceptional_products_cover_500px (700x584, 97Kb)

Так что Приятного Всем Дня! :)

Рубрики:  Личное


Процитировано 2 раз
Понравилось: 31 пользователям

SINDI-57   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 08:03 (ссылка)
БОДРОГО УТРА И НЕ СУЕТНОГО ДНЯ))))
Ответить С цитатой В цитатник
MadamM   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 08:14 (ссылка)
К сожалению, да, у нас не очень приветливы люди
Ответить С цитатой В цитатник
Taiginka   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 08:16 (ссылка)
Как вОвремя ваш пост!
Я живу в маленьком железнодорожном городе, а дорога нас "кинула", перевела все управление в Новосибирск, город обеднел, работы нет и т.д. Картина безрадостная. Но я-то здесь родилась, много знакомых и друзей, иду по улице, много здороваюсь и улыбаюсь.
Но вот тоже с недавнего времени задумалась на тему вашего поста.. У нас открылся недалеко от дома "супермаркет", супер там только цены, а товар продают залежалый, продавцов обманывает хозяин, некоторые пытаются обмануть и покупателей. В общем лица в магазине угрюмые у всех.
Ну вот я и начала какие-нибудь фразочки вставлять, мне иногда даже улыбаются. Каждый раз думаю, чтобы это было уместно, чтобы не обидеть и не надоесть. Вот ваша простая фраза и есть то, что нужно.
Спасибо, приятного вам времени суток.
Ответить С цитатой В цитатник
shamirami   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 08:21 (ссылка)
такое ощущение, что по всей россии так не принято)))) иногда люди ищут подвох даже в доброжелательной фразе.. спасибо за статью и приятного дня!)))
Ответить С цитатой В цитатник
SvetlaRadost   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 09:14 (ссылка)
Благодарю за приятный пост! и всем приятного настроения!
Ответить С цитатой В цитатник
Ирина_Турова   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 09:20 (ссылка)
спасибо!И Вам приятного дня!
Ответить С цитатой В цитатник
Ostreuss   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 09:31 (ссылка)
Спасибо, надо попробовать. Захожу постоянно в один магазин, где очень хорошее печенье. Одна продавщица, как продавщица, а другая - симпатичная, современная женщина лет 38-ми. И видно, что её это гнетёт - "до чего я докатилась, печенье продаю!" Вот на ней и попробую.
Ответить С цитатой В цитатник
Наталия_Чашинская   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 09:39 (ссылка)
Ой-ой-ой! Печетесь о настроении и в то же время называете ее "незнакомой теткой в супермаркете". Нестыковочка, однако.
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Четверг, 21 Марта 2013 г. 10:42ссылка
Это просто стилистический прием, который был использован целенаправленно. ))
Перейти к дневнику

Четверг, 21 Марта 2013 г. 16:19ссылка
Если не трудно, объясните цель этого приема. А так мне не понятно. Вы себя хотите похвалить, что желаете доброго вечера всем, даже незнакомой тетке? Уважения бы ей побольше.
Перейти к дневнику

Четверг, 21 Марта 2013 г. 16:24ссылка
"Если кто-то так и говорит, то уж точно не незнакомой тетке в супермаркете на кассе. "
Я говорил не о себе, а о других. Если кто-то готов проявлять доброжелательность, то зачастую к своим знакомым. А словом тетка я показал то, что к ней не относятся как к кому-то особенному. С какой это радости мне надо к ней проявлять вежливость...? Именно так многие думают. Если не думают, то ведут себя таким образом. Опять таки, при обсуждении вопроса я утрирую. Потому что куда ни пойди, можно встретить хамло какое-то, но и хорошие люди есть везде.
хохотушка_старушка   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 10:11 (ссылка)
Людям нашей России, действительно сейчас не хватает внимания, не надо скупиться на добрые слова, вот зашли в тот же супермаркет, а та, вчерашняя продавщица вам вчера немного нагрубила, - а вы ей сегодня поднимите настроение, скажите, что купила у вас вчера печенье, а оно такое вкусное оказалось, да и вы были так доброжелательны, буду почаще к вам заходить. Ну как ей будет приятно, да и сказать эти добрые слова надо сказазать при других покупателях и так каждый раз и не только этой продавщице и другим тоже. Не будте люди скупыми на хорошие и асковые слова. Желаю всем отличного дня.
89819078_Vot_takoe_spasibo (400x400, 102Kb)
Ответить С цитатой В цитатник
Натацикала   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 10:44 (ссылка)
Приятного дня!
Ответить С цитатой В цитатник
almilla   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 10:48 (ссылка)
Доброго тебе дня, Саша! )))
Ответить С цитатой В цитатник
ДИАДЕМА   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 11:09 (ссылка)
11 (460x388, 254Kb)
Ответить С цитатой В цитатник
Гута   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 13:29 (ссылка)
Доброго дня и хорошего настроения! Спасибо большое!!!!
Ответить С цитатой В цитатник
tanushichka   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 14:47 (ссылка)
Приветик.
86073260_85795581_80060112_0b0f88fa5b5faa90c36230f21c1b7cbc (600x452, 91Kb)
Ответить С цитатой В цитатник
Алла_Чехолина   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 14:54 (ссылка)
Приятного Вам дня!!!Действительно как мало надо человеку, что бы настроение улучшилось. Просто сказать что-то хорошее. Спасибо за интересный пост! Приятного всем дня!
Ответить С цитатой В цитатник
Юля_Линд   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 15:17 (ссылка)
Вот уж это точно! И очень своевременно твоё сообщение! Приятного вечера!
Ответить С цитатой В цитатник
АЛЬФИЯ_ГАБДУЛЛОВНА   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 15:21 (ссылка)
Спасибо!Очень актуально!Куда бы не зашла -здороваюсь,желаю доброго дня,вечера...Для некоторых это выглядит,наверное,по "идиотски",потому что смотрят расширив глаза- ведь незнакомка!Доброго вечера!Спасибо!
Ответить С цитатой В цитатник
AGAPILAV   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 16:12 (ссылка)
В Греции тоже принято всегда приятные слова с улыбкой говорить.Моя дочь с семьей переехала тем летом из Кишинева в Белгород.Так они были потрясены хорошим отношением водителей друг другу.В Кишиневе этого не наблюдалось.
Ответить С цитатой В цитатник
ГриТам   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 18:45 (ссылка)
Спасибо! Добрый вечер!
Ответить С цитатой В цитатник
valniko77   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 21:02 (ссылка)
Благодарю за приятный пост и приятного вера!
Ответить С цитатой В цитатник
миланья_83   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 21:29 (ссылка)
очень позитивно и правильно, так и должно быть, я тоже так делаю.(лучше добрым на свете быть злого в мире и так довольно)
Ответить С цитатой В цитатник
Евгения_Войта   обратиться по имени Четверг, 21 Марта 2013 г. 23:29 (ссылка)
21 (200x200, 29Kb)Спасибо Вам большое!!! Теперь тоже так буду делать!!!
Ответить С цитатой В цитатник
GroLis   обратиться по имени Пятница, 22 Марта 2013 г. 00:02 (ссылка)
Да, действительно ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого. как вежливость! Всем доброго вечера, удачи во всем!
Ответить С цитатой В цитатник
nattrety   обратиться по имени Пятница, 22 Марта 2013 г. 00:12 (ссылка)
Пустячок, а приятно!
Ответить С цитатой В цитатник
zahariya   обратиться по имени Пятница, 22 Марта 2013 г. 17:21 (ссылка)
LifeMode, приветик!!! Мы такие все разные... казалось бы одна всего фраза... а вызывает столько разных реакций!!! Спасибо, что Ты у нас теперь есть!!!
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Пятница, 22 Марта 2013 г. 17:54ссылка
Спасибо, очень приятно. Я тоже рад, что вы все у меня есть )
RkA   обратиться по имени Пятница, 22 Марта 2013 г. 19:30 (ссылка)
Работаю в интернет магазине менеджером притензий, встречается много злых людей, но не от того, что они такие в жизни, а потому что ситуации вынуждают, поднимаю настроение, успокаиваю, улыбаюс, и они тоже улыбаются. А на прощание говорю "хорошего вам настроения, *имя*". Отвечают очень по доброму. А мне приятно.
Мы с тобой молодцы))
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Пятница, 22 Марта 2013 г. 19:36ссылка
Кинь мне ссылочку на магазин посмотреть. )
ELENA_KEG   обратиться по имени Пятница, 22 Марта 2013 г. 19:54 (ссылка)
Ответить С цитатой В цитатник
ИрОрехова   обратиться по имени Пятница, 22 Марта 2013 г. 21:29 (ссылка)
Мы все же "разумные человеки", потому позитив НЕОБХОДИМ!
piikcy3krb (581x124, 64Kb)
Ответить С цитатой В цитатник
Елесик   обратиться по имени Пятница, 22 Марта 2013 г. 22:58 (ссылка)
Я уже очень давно то ли расплачиваясь в магазине,то ли выходя из общественного транспорта, то ли в сберкассе уходя говорю Хорошего Вам дня,утра,вечера...,оттого,как зажигаются глаза и появляется улыбка мне так приятно,как будто я совершила волшебство.А сколько раз в очереди добавляла детям,старушкам и просто незнакомым людям недостающую мелочь для расчета, сначала смотрят хмуро и недоверчиво,а потом с оттаявшим лицом "спасибо".Отношусь к людям так,как хотела бы,чтобы относились ко мне.Это же так просто.
images (2) (240x210, 12Kb)
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] 2 [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку